Buzdolabım Teslim Edilmediği İçin Bir Aydır Mağdur Oldum

22 Haziran tarihinde Yozgat Arçelik bayisinden 278550 eı model buzdolabı da dahil olmak üzere üç parça beyaz eşya satın aldım. Diğer ürünler parça parça teslim edildi ancak buzdolabımın halen Eskişehir’de olduğu ve tarafıma teslim edilemediği söyleniyor.

Satın alma tarihi üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen buzdolabımın teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm ya da net bir teslimat tarihi alamadım.

Buzdolabımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.