Satışta Kapı Yönü Değişikliği Sözü Verildi, Servis Randevu Sorunlarıyla Mağdur Oldum
Arçelik marka 270 561eb, k705 60 ne model buzdolabını Beyoğlu Kasımpaşa Arç...elik şubesinden aldım. Bu ürünü alırken mağaza yetkilisi kapı yönünün değiş



Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Arçelik marka 270 561eb, k705 60 ne model buzdolabını Beyoğlu Kasımpaşa Arç...elik şubesinden aldım. Bu ürünü alırken mağaza yetkilisi kapı yönünün değiş


Arçelik Buzdolabından siyah yağ aktı bayağı bir aktı sonra ara ara yine aktı, İçinde köşe kısımlarında sarı lekeler oluş...tu. Sonraki kullanımlarda buzdolabının yeteri kadar soğutmadığını fark ettik, kaşar peyniri 2 günde küflenmeye başladı ürünler bozulmaya başladı, bu yağ akmadan önce böyle sorunlar




2017 yılında satın aldığım Arçelik 270561 model buzdolabım 2023 yılından bu yana düzenli olarak soğutmama arızası vermek...tedir. Bu süre içinde defalarca mağdur oldum ve birçok kez servis kaydı açılmıştır. Geçtiğimiz yıl Arçelik yetkili servisi tarafından cihazın motorunun (kompresörünün) arızalı old
"Ürünümü yeni buzdolabı ile değiştirildi. Ürün gönderilmesi talebimiz üzerine hızlandırıldı. Arçelik Genel Merkez çalışanlarına teşekkür ederiz. Niğde Arçelik yetkili servisine her an bilgi verdikleri için teşekkür ederim. Teşekkürler Arçelik ailesi."
2021 yılında satın aldığımız Arçelik 270561 EB model buzdolabı, dondurucu b...ölümünde fan ve sensör kaynaklı buzlanma sorunu nedeniyle defalarca arıza v
07.04.2023 tarihinde Muğla ili Ortaca ilçesindeki yazlığımda kullanmak üzere Arçelik 270561 eb arc TR hfw w e K70560NEP ...model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 26.06.2023 tarihinde ilk arıza ortaya çıktı ve bu tarihten itibaren buzdolabı sürekli arıza vermeye başladı. Ürün gara
Arçelik markasına güvenerek aldığımız 270561 eb model buzdolabımızın buzluk çekmecesi yaklaşık iki yıldır kırık durumda.... Ürün henüz 3 yıllık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamız ve günlük kullanımımızın bu şekilde zorlaşması bizi mağdur etti. Sorun ortaya çıktığında yaklaşık iki yıl önce yetki


Yaklaşık 50 yıldır Arçelik kullanan, markanıza sadık bir müşteriyim. Son buzdolabımız arızalanınca, eşimin s** ya da b**...* alalım ısrarına rağmen yine Arçelik tercih ettim ve 31.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı’da bulunan Berkay Ticaret’ten 270561eb model Arçelik buzdolabı satın aldık. Yak




Arçelik 270561 eb No Frost buzdolabını yaklaşık 3–4 sene önce Gebze Yazarlar mağazasından aldım. Aldığımız günden beri d...ikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen son dönemde buzdolabı ayak kısımlarından sürekli su akıtıyor, içeride de ciddi buzlanma yapıyor. Arka panel kısmında da ufak kararmalar oluştu
Arçelik 270561EB model buzdolabımın tavan kısmında paslanma ve boya kabarması oluştu. Ayrıca iç kısmındaki rafta da eğil...me mevcut. Bu sorunları 3 gün önce fark ettim ve hemen Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. 3 gün önce eve gelen servis, paslanan bölgeyi kontrol ederken tırnak ucu kadar b

2022 yılında satın aldığım Arçelik 270561 eb (r) model buzdolabımın kurulumu 11.09.2023’te yapıldı ve garantim 10.09.202...5 tarihine kadar devam ediyor. Ancak kısa süre önce buzdolabımın normal kısmı soğutmamaya başladı (buzluk çalışıyor). Servisi aradığımda, sistemde garanti görünmediği gerekçesiyle


08.08.2025 tarihinde Arçelik 270561 eb 70 cm nf Kombi Disp Kapı yönü değişimli buzdolabımız arızalandı ve soğutmamaya ba...şladı. Sorunun çözülmesi için Ankara/Yenimahalle’deki yetkili servise başvurduk. Toplamda 4 kez servis geldi. İlk olarak kart değişimi yapıldı ve bu işlem için 3.300 TL ödeme yaptı
2024 yılında Mall Of İstanbul Arçelik mağazasından 270561EB model buzdolabını 34.700 TL ödeyerek satın aldım. 2025 yılın...da evleneceğim için ürünün mağazanın deposunda saklanmasını istedim ve hem yazılı hem de sözlü olarak bu konuda onay aldım. Düğünüme iki hafta kala, 09.08.2025 tarihinde mağazaya g
Arçelik marka buzdolabımın içinde su birikmesi oluşmaktadır. Yetkili servisi aramama rağmen servis gelmiyor hatta randev...u saatine uyulmuyor üstüne bir de argo konuşarak hitap ediliyor. Bu saatten sonra Arçelik Beko, asla... Koç grubunu boykot edeceğim.
BUZDOLABI:SES, soğutmama, içindeki ürünler kısa sürede bozuluyor örneğin yeni açılan salça kutusu 2 gün içinde küfleniy...or sonra yoğurt da sarı renkte lekeler ve küflenme oluyor. Dolabın içine koyduğumuz meyveler bozuluyor. Ekmek Çilleniyor suyu soğutmuyor. Sut ve ayran vaktinden erken bozuluyor
Arçelik 270561 kod numaralı buzdolabını 11.10.2023 tarihinde aldım. Ürün, 10.06.2025 günü üst kısmı soğutmadığı için yet...kili servise teslim edildi. Sonrasında, ürünün arka tarafında büyük bir yırtılma olduğu, bunun servis tarafından yapıldığı ancak soğutmaya engel olmadığı için ürünü bu şekilde tesl

2022 yılında Arçelik marka 270561 eb model buzdolabı değişim vasıtasıyla farkını ödeyerek aldım. Kuruluma gelen servis y...etkilileri buzdolabının 3 yıl bekletme süresi olduğunu bana beyan ettiler. 2025 yılında buzdolabının kurulumu için gelen servis yetkilileri buzdolabının garanti süresinin bitmesine
Arçelik buzdolabı aldığım günü lanetliyorum. Gürültülü çalışma, devamlı çalışma, aşırı ısınma ve soğutmama gibi sorunlar... yaşıyorum. Gece uyurken uykudan uyandırıyor. Servis geldi ve bu sorunları gördü. Ancak normal olarak değerlendirdi. Buzdolabının yanları o kadar ısınıyor ki ekmek kızartıcı olarak
Arçelik yetkili satıcısından 14 ay önce aldığım buzdolabımın ilk başta sebzelik bölümü çatladı. Üstünden 4 ay sonra dond...urucu bölümündeki üst çekmecesi açtığımızda elimizde kaldı, kırıldı. Burada tüketicinin hiçbir suçu olmamasına rağmen rafların ve çekmecelerin garanti kapsamına girmediğini ve ücre
"Teşekkürler 🤩"
Arçelik'ten buzdolabı aldım, kurulumdan 2 ay sonra soğutmamaya başladı. Servisi aradım, servisten gelen beyefendi şalter...in atmış olduğunu ve sorunu hallettiğini söyledi. Prize akşam takmamızı söyledi. Biz de o şekilde yapmamıza rağmen sorunun devam ettiğini gördük. Tekrardan müşteri hizmetlerini ara
Yeni aldığım Arçelik marka buzdolabı aşırı gürültülü çalışıyor. 7-8 sefer servis gelip her gelen arkadaş farklı bir şeyd...en dolayı ses geliyor diye farklı farklı müdahalelerden bulundu. Sonuçta videosu çekilip Arçelik merkeze gönderildi. Arçelik merkez ise sesin normal olduğunu belirterek Ticket ı ka
02.07.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik marka 270561 eb model buzdolabı yüksek sesle çalışıyor. Yetkili servis ilk se...ferde sorunu kabul etti ve onarıldığını söyledi. Sonrasında sorun devam etti ve sesin normal olduğu söylendi. Videoda nasıl sesli olduğunu dinlerseniz beni anlayacaksınız. Arçelik
Yaklaşık 1 buçuk yıl önce aldığım Arçelik buzdolabının kasası kendi kendine birkaç yerden kırılmış, çatlamış. Servisi ar...adığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve müşteri hatası olduğunu söylüyorlar. Benim dolabın kasasının çatlamasında nasıl bir hatam olabilir, onu anlamış değilim. Arçelik, hiçb



Arçelik satış bayisinden almış olduğum beyaz eşyalar ( buzdolabı ve kurutma makinesi) ek garanti yaptırdım. Oliz uygulam...ası indirdim ve bu ek garantilerim gözükmediğini fark ettim. Faturası mevcut olan ek garanti uzatma işlemini Arçelik müşteri hizmetlerine 19.09.2024 tarihinde bildirdim. O tarihten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Boy | 1920 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 745 mm |
| Şoklama | 1 |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | 1 |
| Toplam İç Hacim | 514 lt |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 158 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | E |