270561 EB

Arçelik markasına güvenerek aldığımız 270561 eb model buzdolabımızın buzluk çekmecesi yaklaşık iki yıldır kırık durumda. Ürün henüz 3 yıllık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamız ve günlük kullanımımızın bu şekilde zorlaşması bizi mağdur etti. Sorun ortaya çıktığında yaklaşık iki yıl önce yetki...

Yaklaşık 50 yıldır Arçelik kullanan, markanıza sadık bir müşteriyim. Son buzdolabımız arızalanınca, eşimin s** ya da b*** alalım ısrarına rağmen yine Arçelik tercih ettim ve 31.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı’da bulunan Berkay Ticaret’ten 270561eb model Arçelik buzdolabı satın aldık. Yak...

+3

Arçelik 270561 eb No Frost buzdolabını yaklaşık 3–4 sene önce Gebze Yazarlar mağazasından aldım. Aldığımız günden beri dikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen son dönemde buzdolabı ayak kısımlarından sürekli su akıtıyor, içeride de ciddi buzlanma yapıyor. Arka panel kısmında da ufak kararmalar oluştu...

Arçelik 270561EB model buzdolabımın tavan kısmında paslanma ve boya kabarması oluştu. Ayrıca iç kısmındaki rafta da eğilme mevcut. Bu sorunları 3 gün önce fark ettim ve hemen Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. 3 gün önce eve gelen servis, paslanan bölgeyi kontrol ederken tırnak ucu kadar b...

2022 yılında satın aldığım Arçelik 270561 eb (r) model buzdolabımın kurulumu 11.09.2023’te yapıldı ve garantim 10.09.2025 tarihine kadar devam ediyor. Ancak kısa süre önce buzdolabımın normal kısmı soğutmamaya başladı (buzluk çalışıyor). Servisi aradığımda, sistemde garanti görünmediği gerekçesiyle ...

08.08.2025 tarihinde Arçelik 270561 eb 70 cm nf Kombi Disp Kapı yönü değişimli buzdolabımız arızalandı ve soğutmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Ankara/Yenimahalle’deki yetkili servise başvurduk. Toplamda 4 kez servis geldi. İlk olarak kart değişimi yapıldı ve bu işlem için 3.300 TL ödeme yaptı...

2024 yılında Mall Of İstanbul Arçelik mağazasından 270561EB model buzdolabını 34.700 TL ödeyerek satın aldım. 2025 yılında evleneceğim için ürünün mağazanın deposunda saklanmasını istedim ve hem yazılı hem de sözlü olarak bu konuda onay aldım. Düğünüme iki hafta kala, 09.08.2025 tarihinde mağazaya g...

Arçelik marka buzdolabımın içinde su birikmesi oluşmaktadır. Yetkili servisi aramama rağmen servis gelmiyor hatta randevu saatine uyulmuyor üstüne bir de argo konuşarak hitap ediliyor. Bu saatten sonra Arçelik Beko, asla... Koç grubunu boykot edeceğim.

BUZDOLABI:SES, soğutmama, içindeki ürünler kısa sürede bozuluyor örneğin yeni açılan salça kutusu 2 gün içinde küfleniyor sonra yoğurt da sarı renkte lekeler ve küflenme oluyor. Dolabın içine koyduğumuz meyveler bozuluyor. Ekmek Çilleniyor suyu soğutmuyor. Sut ve ayran vaktinden erken bozuluyor

Arçelik 270561 kod numaralı buzdolabını 11.10.2023 tarihinde aldım. Ürün, 10.06.2025 günü üst kısmı soğutmadığı için yetkili servise teslim edildi. Sonrasında, ürünün arka tarafında büyük bir yırtılma olduğu, bunun servis tarafından yapıldığı ancak soğutmaya engel olmadığı için ürünü bu şekilde tesl...

2022 yılında Arçelik marka 270561 eb model buzdolabı değişim vasıtasıyla farkını ödeyerek aldım. Kuruluma gelen servis yetkilileri buzdolabının 3 yıl bekletme süresi olduğunu bana beyan ettiler. 2025 yılında buzdolabının kurulumu için gelen servis yetkilileri buzdolabının garanti süresinin bitmesine...

Arçelik buzdolabı aldığım günü lanetliyorum. Gürültülü çalışma, devamlı çalışma, aşırı ısınma ve soğutmama gibi sorunlar yaşıyorum. Gece uyurken uykudan uyandırıyor. Servis geldi ve bu sorunları gördü. Ancak normal olarak değerlendirdi. Buzdolabının yanları o kadar ısınıyor ki ekmek kızartıcı olarak...

Arçelik yetkili satıcısından 14 ay önce aldığım buzdolabımın ilk başta sebzelik bölümü çatladı. Üstünden 4 ay sonra dondurucu bölümündeki üst çekmecesi açtığımızda elimizde kaldı, kırıldı. Burada tüketicinin hiçbir suçu olmamasına rağmen rafların ve çekmecelerin garanti kapsamına girmediğini ve ücre...

Arçelik'ten buzdolabı aldım, kurulumdan 2 ay sonra soğutmamaya başladı. Servisi aradım, servisten gelen beyefendi şalterin atmış olduğunu ve sorunu hallettiğini söyledi. Prize akşam takmamızı söyledi. Biz de o şekilde yapmamıza rağmen sorunun devam ettiğini gördük. Tekrardan müşteri hizmetlerini ara...

Yeni aldığım Arçelik marka buzdolabı aşırı gürültülü çalışıyor. 7-8 sefer servis gelip her gelen arkadaş farklı bir şeyden dolayı ses geliyor diye farklı farklı müdahalelerden bulundu. Sonuçta videosu çekilip Arçelik merkeze gönderildi. Arçelik merkez ise sesin normal olduğunu belirterek Ticket ı ka...

02.07.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik marka 270561 eb model buzdolabı yüksek sesle çalışıyor. Yetkili servis ilk seferde sorunu kabul etti ve onarıldığını söyledi. Sonrasında sorun devam etti ve sesin normal olduğu söylendi. Videoda nasıl sesli olduğunu dinlerseniz beni anlayacaksınız. Arçelik ...

Yaklaşık 1 buçuk yıl önce aldığım Arçelik buzdolabının kasası kendi kendine birkaç yerden kırılmış, çatlamış. Servisi aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve müşteri hatası olduğunu söylüyorlar. Benim dolabın kasasının çatlamasında nasıl bir hatam olabilir, onu anlamış değilim. Arçelik, hiçb...

Arçelik satış bayisinden almış olduğum beyaz eşyalar ( buzdolabı ve kurutma makinesi) ek garanti yaptırdım. Oliz uygulaması indirdim ve bu ek garantilerim gözükmediğini fark ettim. Faturası mevcut olan ek garanti uzatma işlemini Arçelik müşteri hizmetlerine 19.09.2024 tarihinde bildirdim. O tarihten...

Arçelik Konya Kule Site AVM'den almış olduğumuz 270561 EB kod numaralı buzdolabımız 29 Haziran'da yetkili servis tarafından kurulumu sağlandı. Yaklaşık 3 aydır hiçbir sıkıntı yaşamadık ancak son 3-4 haftadır buzdolabı çok gürültülü olarak çalışıyor. Tıırrrr şeklinde sürekli gürültülü çalışıyor ve bu...

1 sene önce aldığım buzdolabının sağ alt tarafında boya kabarmaları oldu. Yetkili servise kayıt açtırdım arkadaşlar gelip baksınlar sağ olsunlar. Fotoğraflarını çekip fabrika yöneteceklerini söylediler. Fabrikadan gelen sonuç tam bir fiyasko çarpma sonucu oluşmuş ve paslanmanın normal olduğunu söyle...

Arçelik buzdolabımı 2 yıl önce değiştirdim aldığım günden beri her çekmecesi elimde kalıyor. Çıtır çıtır kırılıyor o kadar kalitesiz. Defalarca raf satin aldım şikayetçiyim. Birleşip dava acalım Çünkü kime bu buzdolabı kodunu versem herkes aynı sorunu kronik sorun olduğunu söylüyor. Arçelik servisle...

1 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabının kasasının kırık olduğunu fark ettim. Servis gelip baktığında 'Bu ürüne yapacağımız bir şey yok' deyip başlarından saldılar. Arçelik hiçbir şekilde sattığı ürünün arkasında durmuyor, kalite 0. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana tekrar aynı şeyleri tekrarla...