Arçelik Buzdolabındaki Tekrar Eden Arıza Ve Gıda Kaybı
2019 yılı Mart ayında Arçelik marka 283721EL model buzdolabı satın aldım. G...arantiyi uzatmamıştım ve 2023 yılında, tam da garanti süresi biter bitmez b
2019 yılı Mart ayında Arçelik marka 283721EL model buzdolabı satın aldım. G...arantiyi uzatmamıştım ve 2023 yılında, tam da garanti süresi biter bitmez b
Arçelik’ten aldığımız buzdolabı arıza yaptı ve servis incelemesi sonucunda değişim kararı verildi. Değişim kapsamında ta...rafımıza yeni bir buzdolabı gönderildi ancak bu kez de gelen buzdolabı vuruk çıktığı için tekrar geri götürüldü. Yaklaşık 2 haftadır evimizde buzdolabı olmadan yaşamaya çalışıyoruz
Arçelik buzdolabım geçen ay bozuldu. Beşiktaş servisi geldi, 9.000 TL parça değişimi istedi, ödedim. Tekrar su akıtmaya ...başladı; 1.000 TL daha ödedim, ancak düzelmedi. 5/02/2026 tarihinde arayıp, parça değişimi için 2.000 TL talep ettik; o anda parça değişti fakat sorunum düzelmedi. Deneme‑yanılma y
Arçelik’ten yaklaşık 8 yıl önce satın alıp ek ücret ödeyerek garantisini uzattığımız Arçelik 2498 CNİY A++ model buzdola...bımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Ürünü İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyoruz. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 4–5 ay kala, 08/2025 tarihinde buzdolabı soğutm




2023 yılında Ankara Çubuk’taki Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Üründen genel olarak çok memnunum, performa...nsıyla ilgili herhangi bir şikayetim yok; ancak son 2–3 aydır buzdolabının kapak kısmında göçük olduğunu fark ettim. Bu göçüğün darbe kaynaklı oluşmuş olma ihtimali de bulunuyor.

Arçelik 2597ce model buzdolabımdan 02.08.2025 tarihinden beri değişik ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bunun ...üzerine Mardin Kızıltepe Yenikent Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis görevlileri gaz kaçağı olduğunu söylediler ve bunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek, herhangi bir
Mersin Anıt Arçelik servisine ait buzdolabım soğutma yapmadığı için 04.02.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Önce... sorunun karttan kaynaklandığı söylendi ve iki kez kart değişimi denendi ancak arıza düzelmedi. Daha sonra motor arızası dendi, gelip tekrar fiyat verdiler. Kart ile birlikte değiş
"Arçelik’e teşekkür etmek isterim. Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetlerindeki ilgi gerçekten çok güzel. Yaşadığım süreçte destek olan herkese teşekkür ederim."
Sn. Yetkili Buzdolabım Biz Evde Yok ken arızalanmış 4-5 Gün boyunca Çalışma...mış. Tarafıma Yönlendiren Yetkili Servis 30.01.26 13.30 Servis geldi ve yap
"Fırkaya ilgileeinden dilayı teşekkür ediyorum"
25 Aralık 2025 tarihinde Arçelik marka 583628 Eİ model, henüz 7 aylık olan ...buzdolabım soğutma sorunu yaşatmaya başladı. Soğutma yapmadığı için servis
"Teşekkürler"
"Şikayetimizi bir çok yere dile getirdikten sonra giderildi. Fiyat mağduru olmamız için yardımcı oldular"
03.12.2025 tarihinde Antalya Topaylar bayisinden satın aldığım Arçelik 578557 eb Maxifit üstten donduruculu buzdolabının... kapağından yaklaşık 1 aydır titreme ve rahatsız edici bir ses geliyor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgil
Arçelik 270531eb model buzdolabımda bulunan plastik parça yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Bu parça için o dönemde ücretli o...larak değişim yaptırdım. Ancak aynı plastik kısım kısa süre sonra yeniden kırıldı ve bu durum ürünün plastik aksamının yeterince sağlam ve dayanıklı üretilmediğini gösteriyor. Sür
"Genel merkez tarafından hızlı dönüş oldu. Arçelik servisi mesai sonrası için teknik servisi yönlendirdi. Sorunumuz hızla çözüldü."
Arçelik marka K70520NE model buzdolabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir soğutma problemi yaşıyorum. Buzluk kısmı çalış...masına rağmen buzdolabı bölümü soğutmuyor ve ilk servis kaydım 12 Aralık 2025 tarihinde açıldı. Bu süreçte hem gıda israfı yaşadım hem de 14.260 TL tutarındaki buzdolabı için ödedi
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Arçelik 283720Eİ buzdolabı, kısa süre önce soğutmamaya başladı. 27 Ocak 2026 tarihinde... yetkili servise bildirdiğim arıza sonrası gelen servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve durumun firmaya iletildiğini söyledi. Ardından Arçelik tarafından aranarak, garanti süresi
Arçelik’ten aldığım 270490 IE model buzdolabı, eve teslim sırasında yan tarafından darbe alıp ezilmiş şekilde getirildi.... Ürünü bu haliyle kesinlikle kabul etmeyeceğimi belirterek değişim talep ettim. Daha sonra tarafıma, “Bu ürün stokta yok, size farklı bir ürün verelim, arada fiyat farkı olursa da
Ürünün kullanım ömrü dolmadan (kullanım ömrü 10 yıl olarak ölçülür) 8 ya da 9 yıllık Arçelik marka 2498 CNY A++ buzdolab...ımda soğutma ile ilgili sorun oluştu. Gelen servis teknisyeni, cihazdaki arızanın bu seride kronik olduğunu, gövdede gaz kaçağı ve şişme olduğunu beyan etti; neticesinde onarımın m
Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Suruç’tan 46.000 TL ödeyerek Arçelik D83650NE model buzdolabı satın aldım. Ürün evime kurul...duğu günden bu yana buzluk kapağının altından sürekli su akıtıyor, no frost olmasına rağmen buzlukta ve ürünlerin üzerinde karlanma oluşuyor. Zaman zaman ekranda ünlem işareti yanı


Haziran 2024’te İstanbul Beykoz’da, Çubuklu ve Rüzgarlıbahçe şubelerinden parça parça beyaz eşyalarımı alırken Arçelik b...uzdolabımın kapağında dolu göçüğü gibi izler olduğunu fark ettim. Evlilik telaşı ve zaman kısıtım olduğundan, buzdolabının komple değişimi yerine sadece kapağın değiştirilmesini ka
Arçelik 283613 eb model buzdolabını yaklaşık 8 ay önce Hatay Reyhanlı’daki ...bayiden 45 bin tl bedelle taksitle satın aldım. Yaklaşık 2 aydır buzdolabı
Arçelik marka ürünüm ile ilgili 2024 yılından beri sorun yaşıyorum sol alt köşesinde sebzelik kısmının arkasında buzlanm...a problemi var sebze koyduğumda buzlanıyor ve tüketemiyorum servis 3 defa geldi ve herhangi bir çözümü olmadığını üründe poliüretan zayıflığı olduğunu söyledi. Ve ücretsiz değişim



Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır düzgün soğutmuyor. Daha önce sorunsuz çalışan... ürün, şu anda gıdaları koruyamıyor ve buzdolabı temel işlevini yerine getiremeyecek duruma gelmiş durumda. Garanti süresi bitmiş olsa da, Arçelik markasına güvenerek aldığım bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97