5506 NEI

23.07.2025 tarihinde buzdolabımda soğutmama arızası nedeniyle Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. 28.07.2026 Pazartesi günü saat 17:00 civarında servis elemanları geldi ve buzdolabımda inverter kart arızası olduğunu, fiyatının 2 bin ile 3 bin lira arasında olduğunu söylediler. Daha sonra makinemin ...

3 Haziran 2025'te buzdolabımızdaki karlanma şikayeti üzerine servis geldi. Ana kart ve sensör parçalarını değiştirdi, dolabımızın tamir olduğunu söyleyerek ve de-frost yapmamızı tembih ederek ayrıldı. Söyledikleri işlemleri söyledikleri şekilde yaptık. Bunun ardından evde bulunamadığımız 2 gün sonra...

Kullanmış olduğum buzdolabım soğutmadığı için servis çağırdım. Gelen servisin kontrolü sonrası buzdolabının kompresör arızası sebebiyle değişim yapılması gerektiğini söyledi. Servise gelen kişinin işlemi sonrası buzdolabı hiç çalışamadığı için içindeki bütün ürünlerim bozuldu. Değişim kararı çıkan v...

2017 yılında sıfır olarak almış olduğum Arçelik 5506 nei a++ model buzdolabım, 7 yıl sonra soğutma yapmamaya başlaması üzerine 8 Ağustos 2024 tarihinde yetkili servis çağırdım. Gelen yetkili servis, dolabımda motor arızası olduğunu 8150 TL karşılığında değiştireceklerini ancak 2 ay içerisinde bozula...

Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik 5506 nei a+++ model buzdolabı aldık. Garanti süresi dolalı 8-9 ay kadar oluyor. Buzdolabımızdan bir şikayetimiz yokken 1 hafta önce hem altı hem üstü soğutmamaya başladı. Servisi çağırdığımız da bize makine içinde ki yağın suya karıştığını buzdolabının tamir olmayacağını ...

Arka gövdesinde çürüme başladı ve soğutmuyor. Teknik servis kart arızalı değişecek diyor 2800 TL kart ücreti istiyor çürümeye yapacağımız bir şey yok diyor. Ürün 8 yıllık ve arkasında duran yok değişime yanaşmıyor Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vuracağım

Nisan 2017'de babam tarafından Arçelik 5506 NEI model buzdolabı Bursa Hürriyet Arçelik bayisinden satın alınmıştır. Üründe bir hafta önce iç kısmında üst sağ tarafında şişme meydana gelmiştir. Bu durum üzerine Arçelik servisine haber verilmiş ve servis tarafından yapılan inceleme sonucunda buzdolabı...

2019 yılında Arçelik'ten bir buzdolabı aldık. Eve getirildiğinde buzdolabının darbeli olduğunu fark ettik ve teknik servisi arayarak kapağını değiştirttik; o zaman herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak son 1,5 yılda buzdolabı 5 kez arızalandı. Bu arızalardan ikisi motor, biri anakart ve ikisi de fanla...

Arçelik marka buzdolabımın Garanti süresi içerisinde motor sesinin değiştiğini fark ettim. Servisin bir şey yok normal diyerek geçiştirdi daha sonra garantisi bittikten sonra garantisi süresi içerisindeki gaz kaçağı nedeniyle garantisi bittikten sonra motor tamamen durdu. Tamir edilemeyeceği söylend...

Garantisi biten Arçelik 5506 nei a+++ buzdolabının daire ve bina sigortasını attırması nedeniyle yetkili servisten 30/10/2023 tarihinde randevu oluşturdum. Gelen servis yetkilisi dolap motorunda kaçak olduğunu ve yayımlanan bülten gereği motor değişimi yapıldığında ana kart, kompresör gibi malzemele...

Herkese iyi günler 25.08.2023 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak dolabımdaki sorunlarımı dile getirdim buzdolabı kapağımın atık olduğunu belirttim bu tarihten beri yetkili servis ile en 15 20 kez görüştüm onay gelecek kapıda bir şey yok dediler. Sonrasında bir daha geldiklerinde onaya g...

Arçelik buzdolabım soğutmama arızası verdi 3 gün sonra gelip baktılar parça değişecek dediler. gittiler. Parça 4 gün sonra geldi. Taktılar ben çalışmıyor diye tekrar aradım randevu oluşturuldu tekrar iptal edildi. Başka bir güne randevu verdiler. Geldiler yanlış parça sipariş edilmiş dediler. Tekrar...

+1

Arçelik 5506 nei model buzdolabımı 6 yıl önce garantisini uzatarak satın aldım. Buzdolabım daha 1 aylık iken arıza yaptı ve tamirinin olmayacağı söylenerek yenisiyle değişti. Sonra devam eden her yıl boyunca yılda en az 1 kez arıza yapan buzdolabım yine arıza yaptı. Yetkili servisi aradığımda her za...

Arçelik'ten 2018 Haziranda bir ürün aldım. Dört ay kullanıp yaz modunda bırakıp başka şehre gittim. Evi kontrol eden kişi derin dondurucunun çalışmadığını, ürünlerimizin bozulduğunu söyledi. Altı yedi ay sonra şehre geldim, Vakfıkebir Arçelik servisini çağırdım. İnverter kartı değişti dediler. Bir a...

6 Yıl önce tüm Beyaz eşyamı Arçelik ten aldım ancak buzdolabım düzen tutmadı devamlı arıza verdi. 5-6 kere servis çağırdım motor dahil her şeyi değiştirdiler, alırken sessiz motor diye aldığım dolabımı şimdi 20 yıllık dolap gibi, hadi onu geçtim motoru değişmesine rağmen 5 6 ayda bir problem çıkarma...

3-4 yıl önce en iyisi diye aldığımız Arçelik 5506NEI a+++ buzdolabımız garantisi bittikten çok kısa süre sonra bozuldu. Hem de motoru bozuldu, en pahalı parçasıymış. 4.500 TL ücret çıkartıldı. Günün 24 saati ve dolabı gün içinde uyku ve işten kalan 2-3 saatlik zamanda 4-5 kere ancak açıp kapatıyoruz...

Arçelik'ten 5 yıl önce aldığım buzdolabı yaklaşık 08/12/2022 günü soğutmadığını buzluktaki tüm yiyeceklerin eridiğini gördük Arçelik servisini aradık geldiler. Servisçi bize buzdolabındaki sıkıntının ne olduğunu anlamak için makineye takması gerektiğini söyledi. 2 gün makinede takılı kalan buzdolabı...