Arçelik Buzdolabı arıza

15 Ağustos’ta İzmir Çeşme’deki Arçelik servisine, buzdolabımızın üst kısmında yaşanan ısı yetersizliği nedeniyle arıza talebinde bulunduk. Alt dondurucu bölümü sorunsuz çalışıyordu. Gelen servis, herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapmadan, evrak veya form imzalatmadan gaz borularını kesti ve adr...

Arçelik 5231NFY model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle Ayvalık/Balıkesir Arçelik teknik servisine başvurdum. Sorun teknik servis tarafından giderildi. Ancak parça değişimi için benden alınan ücretle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalarda değişt...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Aydent AVM Arçelik Antakya şubesinden kredi kartı ile 42.000 TL’ye aldığımız garantili buzdolabı, ilk günden itibaren soğutmama problemi yaşattı. Sorunu bildirdikten sonra ürün değişimi yapıldı, ancak yeni gelen buzdolabında da aynı sorun devam etti. Servis tarafından ciha...

Arçelik 2495cnmy model buzdolabımın buzluk kısmında yaşanan soğutma sorunu nedeniyle ürünlerim eridi. Sorun cuma akşamı başladı ve pazartesiye kadar devam etti. Bu süreçte yaklaşık 2000 TL değerinde ürünüm çöpe gitti, kalan ürünleri ise annemin buzluğuna taşımak zorunda kaldım. Pazartesi günü yetki...

Arçelik 284630 eı model buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 16.08.2025 tarihinde buzdolabımın soğutmadığını fark ettim. Ürünü Özbalcı Dayanıklı Tüketim Malzemeleri’nden satın almıştım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Kendi imkanlarımla fişi çekip tekrar taktım ve sıcaklık ayarlarını kontr...

Arçelik 270530EL model buzdolabımı yaklaşık 7 yıl olmadan önce satın aldım. Ancak 2 gün önce buzdolabım aniden soğutmamaya başladı. Ürünün garanti süresinin 3 yıl olduğunu öğrendim ve şu anda garanti kapsamı dışında kalıyor. Sorunun neden kaynaklandığına dair servis tarafından herhangi bir açıklama ...

Arçelik xx Large model buzdolabım yaklaşık 10-12 gündür soğutmuyor. Bu sorun ilk defa yaşandı ve çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte çok zorlandık. Defalarca aramamıza rağmen sürekli oyalandık ve 3-4 gün sonra servis geldi. Servis, anakartın yandığını söyledi ve anakartı ...

08.08.2025 tarihinde Arçelik 270561 eb 70 cm nf Kombi Disp Kapı yönü değişimli buzdolabımız arızalandı ve soğutmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Ankara/Yenimahalle’deki yetkili servise başvurduk. Toplamda 4 kez servis geldi. İlk olarak kart değişimi yapıldı ve bu işlem için 3.300 TL ödeme yaptı...

Yaklaşık son 3-4 aydır Bursa Nilüfer’de kullandığım Arçelik 2476 CEI_74cm nf Kombi Disp buzdolabımda sürekli olarak ses sorunu yaşamaktayım. İlk olarak buzdolabımdan ses gelmeye başladığında yetkili servisi çağırdım, pervanenin kırık olduğu tespit edildi ve değişim yapıldı. Ancak sorun devam etti. T...

Arçelik 2488CES A+++ Siyah Camlı buzdolabını, görünüşüne ve markasına güvenerek ciddi bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak 8 yıl gibi bir sürede buzdolabı defalarca arıza yaptı ve son olarak her gün belirgin şekilde ses çıkarmaya başladı. Geçen hafta Arçelik servisini aradım, ilk geldiklerinde sesi...

Arçelik 283721 El model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür arızalı durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır Bağlar’daki adresimde buzdolabım sürekli farklı arızalar çıkarıyor ve her yıl benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son arızada müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Arçelik 274581 eb Prosmart inverter model buzdolabımız, garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra sogutma işlevini tamamen kaybetti. Yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşıyoruz. Yetkili servisin yaptığı incelemede, arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı ve sogutma borularında ciddi bir probl...

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 270475 model buzdolabının üst soğutucu kapağının contası yırtık geldi. Servis contanın değişeceğini söyledi, yaklaşık 1 ay yeni contanın gelmesini bekledik. Bugün servis gelip contayı değiştirdi, ancak 4 saat sonra kapağı açtığımızda contada kırıklıklar olduğunu ve k...

Arçelik 283721 EB model buzdolabını 09/04/2022 tarihinde aldım ve iki gün sonra, 11/04/2022’de ilk kez servis çağırmak zorunda kaldım. Dolapta soğutmama ve aşırı nemlenme sorunu yaşadım. Servis, havanın sıcak olmasının normal olduğunu ve kapı açılıp kapanınca nem oluşabileceğini söyledi. Ancak bu aç...

Arçelik markasına olan güvenim nedeniyle zaman içinde iki farklı buzdolabı ve bir televizyon aldım. İlk olarak, 2398 cnıy A++ model buzdolabım 3 yılın sonunda gövdede gaz kaçağı nedeniyle arızalandı ve ücretli değişim yapıldı. Sonrasında verilen 2498 cnıy A++ model buzdolabı ise 7 yıl sonra aynı arı...

9 ay önce satın aldığım Arçelik 278552 El model buzdolabım arızalandı. 4 Ağustos’ta yetkili servise başvurdum. Servis 3 gün sonra gelip arızanın evde giderilemeyeceğini, cihazın servise götürülmesi gerektiğini belirtti. Ertesi gün buzdolabı alındı ve 1 hafta sonra büyük gaz kaçağı nedeniyle tamir ed...

2021 yılında satın aldığımız Arçelik Prosmart inverter buzdolabı, henüz 4 yıl geçmişken aniden çalışmayı durdurdu. 4 günlük seyahatten döndüğümüzde, dolabın içindeki tüm gıdalar bozulmuş ve yaklaşık 2000 TL’yi aşan maddi kaybımız oluşmuştu. Arçelik müşteri hizmetlerini aradık, bize sadece bir video ...