278550 IEI

İstanbul Pendik Yenişehir’de bulunan evimde kullandığım Arçelik marka buzdolabımdan yaklaşık 4 gündür belirli zamanlarda farklı ve rahatsız edici bir ses geliyor. Ses sürekli olmasa da günü içinde ara ara tekrarlayarak devam ediyor. Bu durum için Arçelik yetkili servisini aradım, yoğunluk sebebiyle...

Arçelik marka 278550 eb Maxifit buzdolabı aldım. Buzdolabının teslim edileceği yer bir kurumun lojmanları, lojmanlar 1927 yapımı yaklaşık 100 yıllık bir bina ve ben bu lojmanlarda oturmaktayım. Merdiven boşluğunda döküm bir petek var. Petek hem döküm olduğu için hem de merkezi sistemde olduğu için s...

Gaziantep Teymurlar’dan aldığım Arçelik 278550 model buzdolabı daha ilk teslimatında hasarlı geldi. Teslim edildiği günden bu yana yaklaşık 6 aydır bu hasarla ve ürünle ilgili sorunlarla uğraşıyorum. Ürünün ayıplı gelmesine rağmen firma bu hasarın arkasında durmadı. Bu süre içinde Arçelik yetkili s...

Arçelik marka 278550 ıeı model buzdolabını 2025 Haziran ayında kurulumunun yapılmasının ardından ilk günden beri aşırı derecede sesli çalıştığını fark ettim. Normal çalışma sesi olmadığını, rahatsız edecek düzeyde bir ses olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yetkili servise başvurduğumda, gelen ek...

Geçen yıllarda aldığım Arçelik 278550 ıeı model buzdolabımı, evlendikten sonra Adana Yüreğir’de kurdurmak için 23.09.2025 tarihinde teknik servisi aradım. Servis sadece ürünü getirip kutudan çıkardı ve “4 saat sonra çalıştırın” diyerek hiçbir kurulum veya test işlemi yapmadan gitti. 26.09.2025’te ci...

Arçelik 278550 ıeı nf buzdolabımda uzun süredir donmama sorunu yaşıyorum. 7. Ayda yaşanan yaklaşık 4 saatlik elektrik kesintisinde buzlukta bulunan tüm ürünlerim tamamen çözüldü. Elektrikler geldikten sonra tekrar koyduğum su ise 24 saat geçmesine rağmen donmadı. Zaten buzdolabımın buzluk kısmında s...

Arçelik 278550 ıeı model buzdolabım 1 Eylül'de elektrik almamaya başladı ve o tarihten bu yana sorun devam ediyor. Hemen ardından Sancaktepe Arçelik servisine başvurdum. 15 gündür defalarca servis geldi, her seferinde farklı bir parça getirilip “yanlış veya eksik parça” denilerek tekrar sipariş veri...

Arçelik 278550 model buzdolabını yaklaşık 9 ay önce Arçelik bayisinden satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren buzdolabında sürekli olarak rahatsız edici bir ses problemi yaşamaktayım. Sorunu defalarca (toplamda 9 kez) servis çağırarak çözmeye çalıştım, anc...

Arçelik buzdolabı hakkında... Yeni aldığım Arçelik buzdolabından hiç memnun kalmadım. Buzluğun çekmeceleri yarım açılıyor hiç kullanışlı değil. Dolabın kapısının mıknatıs çekim gücü yok kapanması için ittirmek gerekiyor. Daha önce Bosch kullanıyordum çok memnundum büyük dolap almak için değiştirdim.

Arçelik 278550 ıeı buzdolabım daha iki aylık yeni evleneceğim için aldım prize taktım hiç kullanmadım. 2 ayın sonunda bozuldu soğutmamaya başladı. Servis geldi. Ana kart değişmesi gerektiğini söyledi. Yeni ürün olduğu için kabul etmedim. Değişim talep ettim. Değişim olarak bana ürünümün daha alt mod...

Arçelik'ten almış olduğum buzdolabı, ilk fişe takıldığı andan itibaren sorunlu çalışmaya başladı. Servisi çağırdım, müdahale etmeye çalıştılar. Cihaz bir günlük olduğu için kontrol edip, 'Evet, farklı çalışıyor' dediler ve bir şeyler yapıp gittiler. Ancak ses halen devam edince tekrar geldiler ve ia...

Ekim ayında Tekirdağ Süleymanpaşa Arçelik Çetinler mağazasından buzdolabı almaya gittik. Bize istediğimiz zaman gelebileceğini, ülkenin en doğusuna bile max. 3 haftada gittiğini söylediler. Ramazan bayramından hemen sonra buzdolabımızın gelmesini istedik. Sistemin bozuk olduğunu ellerinden bir şey g...

15.03.2025'de Arçelik pazarlama a. Ş.'den ape2025000170797 faturası ile 278550 ıeı Arçelik TR rfst e k78590nxv numaralı soğutucuyu aldım. 19.03.2025 çarşamba günü ürün evime teslim edildi. 22.03.2025 cumartesi günü (dördüncü gün) ürün arıza yaptığı için servis ile iletişime geçtim. 24.03.2025 pazar...

Arçelik'ten aldığımız 278550 IEI model buzdolabı için ikinci değişim onayı alındı ve üçüncü kez aynı dolabı almaya bizi zorluyorlar. Bu model dolap sürekli şikayet almış ve kronikleşmiş sorun yüzünden tüm müşterilerden şikayet almaktadır. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde orta yolu bulucu bir tavır ...

Arçelik adını duymaktan nefret eder hale geldim. Sıfır ürün olarak aldığım buzdolabı 3.kez değişim ürünü olarak sağlandı ve 3.de aynı sorun, aynı arıza. Farklı bir ürün talep ettiğimde de benden 10.000 TL fiyat farkı istediler. Artık paranoyak oldum. En ufak gürültü duyduğumda buzdolabından mı geliy...

Arçelik marka sıfır buzdolabı aldım, ürün geldi. Soğutma yapmadığını fark ettim, servis talebinde bulundum. Servis, gaz kaçağı olduğunu ve ürünün değişime gideceğini söyledi fakat yeni ürünün bir hafta gibi bir sürede geleceğini bildirdi. Servis ile görüştüm, 'Bizim yapacağımız bir şey yok' dediler....