"Kalbi şefkatle ve merhametle atan Engin Aksoy abiye ve ekibine selam olsun 🤚"
Vodafone Yanımda
11.800 şikayet
Vodafone Yanımda Çark Özelliği Çalışmıyor
Vodafone Yanımda uygulamasını Android telefonumdan kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır uygulamadaki çarkı çeviremiy...orum. Çarkı kullanmaya çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Her gün denememe rağmen sorun devam ediyor ve bu nedenle Çark özelliğinden hiç faydalanamıyorum. K

Vodafone 5G Uyarısı Yanlış, Hız Ve Çekim Sorunları Devam Ediyor
Vodafone’a geçtikten sonra, 5g uyumlu bir hatta ve Xiaomi 17 Ultra model te...lefona sahip olmama rağmen, hattımı Vodafone’a taşıdığım ilk günden beri Vo
Cihaz Ekleme Sınır Hatası Nedeniyle Sepetime Ekleyemiyorum
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak için uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmaya çalışıyorum.... General Mobile GM26 Pro 5G model cihazı sepetime eklemek istediğimde, puanım olmasına rağmen sürekli “sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız” uyarısı ile karşılaşıyor
Sadık Müşteriye Çifte Fiyat Teklifiyle Hayal Kırıklığı
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim Vodafone hızlı çözümü için"
Üçüncü Ay Netflix Kampanyası Vodafone’da Faturadan Düşülmedi Ve 189,99 TL Kesildi
Vodafone mobil hattım üzerinden tanımlanan Netflix kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Netfli...x üyeliğimin ilk 3 ayının hediye olduğu kampanyaya dahil oldum. İlk iki ayın ücreti faturamdan sorunsuz şekilde düşüldü, ancak üçüncü ay için kampanya Vodafone uygulamasındaki kamp
Onaysız Ek İnternet Paketi Ve Hediye İnternet Hatası Nedeniyle 840 TL Fatura
Vodafone faturalı hattımda bu ay içinde, hattımda hâlâ internet paketim varken bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 185 TL ...tutarında ek internet paketi tanımlanmış. Hattımın son 4 hanesi 1668’dir. Ben herhangi bir ek paket talebinde bulunmadığım halde, internetim bitmediği söylenerek otomatik tanımlama
Vodafone Yanımda Premium Üyelik Avantajları Çalışmıyor Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium üyeliği başlattım ancak Premium üyelikte yer alan ayrıcalıklardan ...faydalanamıyorum. Uygulama ve sistem sürekli hata veriyor ve Premium avantajlarını kullanamıyorum. Sorun 10 Haziran 2026 tarihinden beri devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri
Öne ÇıkanKonular
Geçersiz Kod Hatası Nedeniyle Yanıltıcı Kampanya Gösterimi
"Kısa zamanda geri dönüş sağladığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkürler."

Vodafone Yanlış Taahhüt Tarihiyle Zorlayıcı Satış Teklifi
"Gelekkürler"
12.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından cep telefonumdan arandım. Faturalı... hattımın taahhüdünün 15.06.2026’da biteceği söylenerek, alelacele telefond
Aynı 20 GB Paket İçin 600 TL Fiyat Artışı Müşteriyi Şaşırttı
"Müşteri temsilcisi Birgül hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler efendim."
Vodafone Yanımda Uygulamasında 20 GB Paketimin 10 GB Olarak Görünmesi
Vodafone hattımda Uyumlu Genç 2 isimli 20 GB internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 gündür Vodafone Yanımda uyg...ulamasında paketim 20 GB yerine 10 GB olarak görünüyor. Faturalı hat kullanmama rağmen paketin tam olarak yansımadığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriy
Vodafone Yanımda Uygulamasında Premium Üyelik Ücretinin Çift Kesilmesi Ve İade Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı aylık Yanımda Premium... üyeliği için 10 Haziran tarihinde işlem yaptım. Üyeliğimin yenilendiğine d
Yanlış Hat Ödemesi İçin Tam İade Talebi
10.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çocuğumun faturasını ödemek isterken, uygulama üzerinden yanl...ış hatta ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödemenin farklı bir hatta gittiğini daha sonra fark ettim ve bu hat benim ya da çocuğumun hattı değildir. Yaşadığım bu hata sonrasında Vodaf
Tarifede Görülen 990 TL, Faturada 1.380 TL Ücret
11.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattımın tarifesini, internet hakkım bana az geldiği... için değiştirdim. Uygulama üzerinde yeni tarifenin aylık 990 TL sabit fiyatlı olduğu açıkça yazıyordu. Ancak güncel tutar kısmına girdiğimde faturamın 1.380 TL olarak göründüğünü
Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Çevrilemiyor
"İlgileriniz için teşekkürler"
Vodafone Ödenen Fatura Görünmüyor, Hattım Kısıtlanıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
0540***0007 numaralı bireysel Vodafone hattımın faturasını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödememe rağmen sistemde... hâlâ ödenmemiş fatura var görünüyor ve hattım 2 gündür kısıtlı durumda. Hem fatura ödendiği halde borç varmış gibi görünmesi hem de hattımın uzun süredir gereksiz yere kısıtlanmas
"Vodafone müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Yenileme İşlem Hatası Ve Mağduriyet
Vodafone hattımda kullandığım sınırsız paketi yenilemek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 2 aydır süre...kli “işlem hatası” uyarısı alıyorum ve paketimi yenileyemiyorum. Ücretini ödediğim hizmeti sorunsuz kullanmak isterken her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorunla ilgili

Vodafone Yanımda Uygulamasında Aşırı Pahalı Tarife Önerileri Ve Çözüm Yok
Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım son iki ayda, uygulamanın bana sürekli olarak gerçek kullanım ihtiyacımın üzer...inde gereksiz şekilde pahalı tarife önerileri sunduğunu fark ediyorum. Önerilen tarifeler, mevcut kullanım miktarına göre çok daha yüksek fiyatlı kalıyor ve bütçemi zorlayacak sevi
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone180
Aşım Ücreti4.945
Borç4.692
Cayma Bedeli7.587
Cepinfo335
Ek Paketler6.009
Engelli İndirimi577
eSIM1.702
Fatura40.008
Faturalı Tarifeler18.131
Faturasız Tarifeler887
FreeZone2.098
Güvenli Depo419
Hat Başvurusu3.606
Hat Devir1.700
Hat İptali3.872
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.895
İçerik Servisleri2.024
İnternet Paketi4.454
Kampanya7.687
Kolay Paket2.748
Mobil İmza946
Mobil İnternet7.138
Mobil Ödeme10.826
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.213
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.262
Red Business161
Redbox435
SIM Kartı2.904
Sınırsız Paket985
SMS9.572
Şebeke8.223
Taahhüt12.353
Tarife Değişikliği17.618
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.803
Yurt Dışı Paketleri3.517
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















