Vodafone Yanımda

Yaklaşık 20 gündür Android telefonumda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi’ye kesinlikle erişemiyorum. Uygulamada Tobi’ye girmeye çalıştığımda sadece logo dönüp duruyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu süreçte sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirmeleri takip ettim ancak söylenen adımların ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması ile taksitli olarak bir akıllı saat satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için geri kargoya verdim ve üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ürünü göndermeme rağmen halen faturamda ürünün taksitleri...

Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Yurtiçi internet sınırsız, 2 yıl sabit ücret” şeklinde sunulan bir tarifeye geçiş yaptım. Tarife teklifleri bana “tarifeniz bitmek üzere, size özel teklifler” şeklinde gelmeye başladı ve öyle bir sunuldu ki sanki başka ...

Vodafone mobil hattımın tarifesi, bilgim ve onayım dışında yükseltildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Hattımın sonu 1759 ile bitiyor. Geçen ay Yanımda uygulaması ve müşteri temsilcisi üzerinden 12 aylık taahhütle aylık 288 TL’lik tarifeye onay verdim. Bugün Yanımda uygulamasına girdiğim...

Vodafone faturalı hattımın 22 Aralık 2025 tarihinde yenilenmesi gerekiyordu ancak bu yenileme gerçekleşmedi ve şu anda ciddi şekilde mağdur durumdayım. Hattım aktif olmasına rağmen ne Vodafone Yanımda uygulamasına girebiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum, telefonlarım kesinlikle açılm...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’da iki hattım bulunuyor. Şu anda Vodafone Red 25 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem 6 Ocak’ta bitecek olmasına rağmen, 20.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde daha önce karşıma çıkan uygun tekliflerin kaldırıldığını fark ettim. C...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanan bir aboneyim. Taahhüt sürem Şubat ayında sona eriyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüt yenileme için sunulan tarifelerin hem çok yüksek fiyatlı olduğunu hem de geçmişe göre daha az dakika ve internet içerdiğini görüyorum. Yani hem fiyat a...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. 10.12.2025 tarihinde ürünüm Yurtiçi Kargo ile adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, telefon kutusunun içinden cihaz yerine sadece bir kutu içinde bez parçası çıktığını...

20 Aralık saat 22:00 civarında yaşadığım durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm 450 TL’lik tarife daha uygun bir seviyeye çekilmediği gibi 475 TL’ye çıkarılmış durumda. Özellikle daha uygun fiyatlı bir ta...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Esenyurt bölgesinde şebeke ve internet çekim kalitesi çok düşük. İnternet neredeyse hiç kullanılmayacak seviyede olduğu için günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Bunun yanında asıl yaşadığım sorun, kullanım detaylarımı görememem. Vodafone Yanımda uygulama...