Vodafone Yanımda

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 15 gündür borcundan dolayı kısıtlı durumda ve bu nedenle hatta hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Acil olarak hatta ihtiyacım olmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için en azından kısa süreliğine hattımın açılmasını talep ediyorum. Yanımda uygulamasına giriş yapa...

Vodafone faturamın üzerine Samsung Galaxy a16 cihazı aldım. Telefonu aldıktan sonra Vodafone tarafından arandım ve kasko onayında bulundum. Görüşme sırasında bana, 14 gün içinde yani 28 Eylül’e kadar ücretsiz kasko iptali yapabileceğim belirtildi. Ben de bu süre dolmadan, 22 Eylül’de Vodafone Yanımd...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım kısıtlandığı için sadece 48 saatliğine hattımın açılmasını istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. Hat kısıtlı olduğundan müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bana SMS ile gönderilen linke tıkladığımda Vodafone Yanımda uygulamasına yön...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını iPhone telefonumda kullanıyor ve iki faturalı, benim üzerime kayıtlı hattımı da aynı uygulamadan rahatlıkla takip edebiliyordum. Düne kadar her iki hattım da uygulamada görünüyor, kalan kullanım haklarımı ve tarifelerimi buradan kontrol edebiliyordum. Bug...

Babamın üzerine kayıtlı 5067****14 numaralı Vodafone faturasız hattımıza geçerken, ilk 3 ay boyunca Vodafone Yanımda uygulamasına özel Hoşgeldin 25 GB paketini 175 TL’ye alabileceğimiz söylendi. Ancak bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında bu paket, satın alınabilir seçenekler arasında görünmüy...

Vodafone hattım bu sabah kısıtlandı ve hattım kısıtlı olduğu için 7000’e SMS gönderip ödeme sözü veremiyorum. Ödeme sözü vermek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. 546***6964 numaralı hattım için müşteri hizmetleri...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Oto Konfor kampanyasından Ekim 2025 tarihinde iki defa faydalanmak istedim. İki kez kampanya giriş işlemi yaptım ancak ekrandaki hata nedeniyle tarafıma tanımlanan kodları kopyalayamadan ekran kapandı ve kodlara bir daha ulaşamadım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 gündür hem Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor hem de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Uygulamaya girmek için SMS ile şifre talep etmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor, bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum....

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazandığım hediye internetleri hatta tanımlatamıyorum. Bu sorun aynı şekilde üç kez tekrarlandı. İlk denemede uygulama üzerinden sınırsız internet paketi kazandım, ancak daha sonra “aksilik çıktı” denilerek pake...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından 400 TL kazandım ve ödemeyi banka hesabıma tanımlamıştım. 5 Kasım tarihinde işlemi başlatmama rağmen neredeyse bir ay olacak, uygulamaya her baktığımda hâlâ “ödeme bekleniyor” ifadesi görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi. Bu süreçt...

Vodafone Yanımda üzerinden yaptığım Flex cihaz siparişini aynı gün iptal etmeme rağmen 1500 TL iadem hâlâ yapılmadı. Günlerdir hem ben Vodafone’u aradım hem Vodafone beni aradı; her aramada birbirinden tamamen farklı bilgiler verdiler. Bir temsilci IBAN istediklerini söyledi, başka bir temsilci kesi...

26.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz satın aldım. İşlem sırasında banka kartımla 300 TL ön ödeme çekildi ve tutar hesabımdan düştü. Ancak daha sonra siparişimin stok durumu gerekçe gösterilerek iptal edildi. Stokta ürün yoksa neden satışa açık tutulduğunu ve ö...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch se 44 mm satın aldım. Tahmini teslimat tarihi geciktiği için cihazı hiç kullanmadan, daha elime bile geçmeden kargo üzerinden iade ettim. Ürün karşı tarafa sorunsuz bir şekilde ulaştı ve yaklaşık iki hafta önce iademin/iptal talebimin onaylandığı bil...