5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Tarife Talebimin Silinmesi Ve Onay Sürecindeki Aksaklık
Subutay
15 Nisan 01:1570
"Tarife değişikliğim önerilen fiyat ve taahhüt üzerinden yapıldı. Benimle görüşme sağlayan Mehmet beye çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda
11.428 şikayet
4
Çözüldü
Vodafone Yanımda Uygulamasında 4 Haneli Doğrulama Kodu Gelmiyor
Betul
15 Nisan 00:53555
Vodafone Yanımda uygulamasına Redmi 12 telefonumdan giriş yapmak istediğimd...e gereken 4 haneli doğrulama kodu yaklaşık iki gündür hattıma gelmiyor. Dah
Vodafone Yanımda Uygulamasında Doğrulama Kodları Gelmiyor Ve Müşteri Desteği Yetersiz
Mete
15 Nisan 00:23600
Vodafone Yanımda uygulamasına Xiaomi 13t Pro model telefonumdan giriş yapmak istediğimde gereken 4 haneli doğrulama kodu... hattıma gelmiyor. SMS’ler spam klasörüne de düşmüyor. Diğer uygulamalardan gelen SMS onay şifreleri sorunsuz bir şekilde ulaştığı için sorunun telefondan değil, Vodafone kaynaklı
5
Çözüldü
Doğrulama SMS'i Gelmeyen Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Nihat
15 Nisan 00:1865
"Çok teşekkürler"
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamay...a giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu SMS’i hiçbir şekilde g
Sınırsız GB Paketi Tanımlanamaması Ve Aşım Ücretleri
Buğrahan
15 Nisan 00:1360
Vodafone faturasız hattıma 8’den beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız GB 1299 TL” paketini yüklemeye çal...ışıyorum ancak işlem her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemedi, sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla başarısız oluyor. Saatlerdir defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya deva
5
Çözüldü
Vodafone 10 GB Tarifim İçin 295 TL Teklifine İtiraz Ediyorum
Fikret
14 Nisan 23:2993
"İmran hanıma yardımları için teşekkür teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Limit Puanı Görünmüyor
Kadir
14 Nisan 20:53166
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım görüntülenmiyor.... Uygulamaya her giriş yaptığımda aynı sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde limit puanımı göremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile de görüştüm, bana limit puanımın ay
Vodafone’da Hoş Geldin Kampanyası Görünmüyor Ve Vergi Kesintileri Yapılıyor
Melek
14 Nisan 20:30113
Vodafone’un yeni gelenlere yönelik “25 GB, vergiler dahil 200 TL, 3 ay sabit fiyat garantili” kampanyasından 16 Mart tar...ihinde faturasız hattıma yükleme yaptım. Bu paketin 3 ay boyunca aynı şartlarla devam edeceği ve vergilerin fiyata dahil olduğu açıkça belirtilmişti. 13 Nisan itibarıyla süresi do
1
Hediye İnternetim Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Fatih
14 Nisan 19:30122
Vodafone mobil hattım için Vodafone uygulaması üzerinden katıldığım bir kampanya kapsamında hattıma hediye internet tanı...mlanması gerekiyordu. Cumartesi veya pazar günü bu hediyenin hatta yansımadığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve bana dönüş yapılaca
1
Vodafone Yanımda Uygulamasının Donma Sorunu Ve Paket Takibi Yapamama
Bedri
14 Nisan 19:2258
Uzun süredir Vodafone Yanımda Android uygulamasıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş... yaptığımda ekran açılıyor ancak hemen ardından donuyor, hiçbir işlem yapamıyor ve uygulamadan çıkmak zorunda kalıyorum. Uygulamaya tekrar giriş yaptığımda da aynı sorun aynen deva
Öne ÇıkanKonular
1
Migros 750 TL Hediye Çeki SMS İle Gelmedi, Vodafone Yanımda Çözüm Bekliyor
Soner
14 Nisan 19:01108
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce tarifemi, 750 TL Migros hediye çeki kampanyasından faydalanma...k için değiştirdim. Kampanya kapsamında bu hediye çekinin SMS ile tarafıma gönderileceği vaat edilmesine rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın herhangi bir kod veya bilgilendirm
5
Çözüldü
Vodafone Yetkilisi Gibi Davranan Kişiden Yetkisiz Veri Paylaşımı Ve Hattın Başkasına Taşınması
Erkan
14 Nisan 18:55351
"Türk Telekom ve Vodafone a teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat 11.44’te 0 850 430 67 98 numarası tarafından aran...dım. Arayan kişi kendini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüt sürem
5
Çözüldü
Yanımda Uygulamasına Girişte Doğrulama Kodu Gelmemesi
Meltem
14 Nisan 18:55632
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasına kayıt/giriş için gerekli olan 4 haneli doğrul...ama kodu, 541 *** 2188 numaralı hattıma yaklaşık 1 aydan uzun süredir gelmi
Onaysız Ek Ücretler Nedeniyle Faturam 1075 TL'ye Çıktı
Kadir
14 Nisan 17:51106
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 875 TL’lik bir tarife yaptım. Ancak hattımda herhang...i bir ek kullanım talebim ve onayım olmamasına rağmen fatura tutarım 1075 TL olarak görünüyor ve ekstradan ek kullanımlar yansıtılıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu
Vodafone Yanımda 5G Uyumsuzluğu Ve Düşük Hız Şikayeti
Erhan
14 Nisan 17:31220
Vodafone mobil hattımda, 5g hizmeti aktif edildiğinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullandığım telefon iPhone 17 Pro... Max ve 5g ile tamamen uyumlu olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında cihazım “uyumlu değildir” şeklinde görünüyor. Buna ek olarak 5g hızlarım da olması gereken seviyenin ço
5
Çözüldü
Vodafone Yıllık Tarife Teklifi Çok Yüksek Ve Kullanıcıya Avantaj Sağlamıyor
Çağrı
14 Nisan 15:3284
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025” tarifesini kullanıyorum ve şu anda ...aylık yaklaşık 392 TL ödüyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde Yanımda uygulaması
5
Çözüldü
İki Gün Boyunca Vodafone Yanımda Giriş Kodunun SMS Olarak Gelmemesi
Ali
14 Nisan 15:32574
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasına Redmi 12 telefonumdan giriş yapmak istediğimd...e gereken 4 haneli doğrulama kodu 2 gündür hattıma gelmiyor. Daha önce aynı
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde Veri Kesintisi Ve Fahiş Fiyat Artışı
Cem
14 Nisan 15:1081
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Gösterilen 320 TL Fiyatı Yerine 400 TL Kesilmesi
Muzaffer
14 Nisan 15:00147
"Teşekkürler"
Sözleşmesi Bitmek Üzere Olan Müşteriye Makul Fiyatlı Tarife Talebi
Ali
14 Nisan 14:53242
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum, ancak hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen... yaklaşık 15 gündür bana uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve 542 müşteri hizmetleri üzerinden incelediğim ve teklif edilen tüm tarifelerin f
18 GB Sosyal Pass Paketimi Yenileyemiyorum
Sezer
14 Nisan 14:5390
Vodafone hattımda kullandığım 18 GB Sosyal Pass paketimin taahhüdü 10 gün sonra bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasında ...aynı tarifeden yeni taahhütle devam edebileceğim bir seçenek vardı ve ben de bu paket üzerinden devam etmek istiyorum. Ancak şu anda uygulamaya girdiğimde yalnızca tek bir paket s
5
Çözüldü
Vodafone Kampanyasındaki 500 TL Migros Çeki Verilmedi
Ferdi
14 Nisan 14:53102
"Vodafone Yanımda üzerinden 1300 TL paket aldım, 500 TL Migros hediye çekinin tarafıma tanımlanmasını talep ettim ve sonunda çekim hesabıma tanımlandı."
5
Çözüldü
Adaletsiz Fiyat Farkı Ve Düşük Veri Teklifi Şikayeti
Uğur
14 Nisan 14:1777
"Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı çok güzeldi. Tekrar teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Hüseyin
14 Nisan 14:05
"Teşekkür"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim823
Askerfone181
Aşım Ücreti4.668
Borç4.562
Cayma Bedeli7.386
Cepinfo341
Ek Paketler6.230
Engelli İndirimi593
eSIM1.746
Fatura38.671
Faturalı Tarifeler17.720
Faturasız Tarifeler833
FreeZone2.014
Güvenli Depo428
Hat Başvurusu3.657
Hat Devir1.778
Hat İptali3.886
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.325
İçerik Servisleri2.317
İnternet Paketi4.144
Kampanya7.244
Kolay Paket2.944
Mobil İmza875
Mobil İnternet7.251
Mobil Ödeme11.251
Numara Değiştirme903
Numara Taşıma9.341
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.422
Red Business147
Redbox337
SIM Kartı3.033
Sınırsız Paket1.029
SMS10.019
Şebeke8.461
Taahhüt11.451
Tarife Değişikliği17.272
TL Yükleme446
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938- Yanımda11.429
Yurt Dışı Paketleri3.696
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100