Vodafone Yenileme Teklifinde İki Kat Fiyat Artışı Şikâyeti

Vodafone’da uyumlu 15 GB paketli iki faturalı hattımın taahhüdü 15 Eylül’de sona erecek. Şu anda her bir hat için yaklaşık 200 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni taahhüt için her hat başına yaklaşık 470 TL gibi aşırı yüksek bir ücret teklif edildiğini görüyorum.

Piyasa şartlarına bağlı olarak makul bir artış olmasını anlayabiliyorum fakat bir anda neredeyse iki kattan fazla bir artış teklif edilmesini mantıklı ve kabul edilebilir bulmuyorum. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen bu kadar uç bir fiyatla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

530***3064 ve 530***3878 numaralı hatlarım için, mevcut faturalarım ile arasında bu kadar büyük fark bulunmayan, piyasa koşulları ve diğer kampanyalar da dikkate alınarak daha makul ve kabul edilebilir bir yenileme teklifinin tarafıma sunulmasını ve konunun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.