to read complaints and reviews, or file yours. 
Numaramı Vodafone’a taşıma sürecinde 5g Fırsat 30 GB paketli faturalı hat aldım. Hattımı taşımadan önce tarafıma 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği verileceği beyan edildi. Bu kampanya, hattımı Vodafone’a taşıma nedenlerimden biriydi. Yaklaşık 2 gündür bu kampanyadan faydalanmaya çalışıyorum...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, tarafıma 2 ay boyunca Yanımda Premium’un hediye edileceği ve bu sayede birçok avantajdan yararlanabileceğim söylendi. Ancak 25 Nisan 2026’da tarifeye geçtiğim günden beri uygulamada Yanımda Premium hiçbir şekilde aktif olmadı ve vaat edilen ...
Bu04.11.2025 itibarıyla Vodafone üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, daha önceden üyesi olduğum Vodafone Yanımda Premium hizmetinden her ayın 13’ünde kredi kartımdan 99,99 TL kesilmeye devam etmektedir. Bugün itibarıyla bu durum tam 7 aydır sürmektedir. Daha önce defalarca kez Vodafone’a başvurarak bu...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium aboneliğini satın aldım, ancak 11 Mayıs sabah saatlerinde bu aboneliği iptal etmeme rağmen hattıma 99,90 TL ücret yansıtıldı. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım bu hizmetin bedelinin faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca so...
"Biraz üzüldüm ama hızlı çözüme ulaşıldı teşekkürler Şikayetvar ve operatörüm Vodafone"
Ocak ayının başından beri Vodafone Yanımda Premium aboneliğini satın almaya çalışıyorum ancak Vodafone Yanımda mobil uygulamasında sürekli “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde hata alıyorum. Android telefon kullanıyorum ve uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir banka kartımı da kabul ...
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Ocak ayında başka bir operatöre geçmeme rağmen bankamdan her ay düzenli olarak Yanımda Premium ücreti olarak 99,90 TL çekilmeye devam ediyor. Her ayın...
Vodafone Ben Yanımda Premium kullanıcısıyım ve bu paketin faydalarından biri olan Vodafone Pay üzerinden 100 TL kod hakkım bulunuyor. Bu kodu Vodafone Pay uygulaması üzerinden dün üç kez denememe rağmen sistem kodu sürekli “geçersiz” olarak görüyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafon...
"Vodafone çözüm uzmanı Mehmet bey'e ilgisi ve bilgisi için teşekkür ederim."
31 Mart’ta tarifemi yenilememle birlikte, kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz olarak kullanmam gereken Vodafone Yanımda Premium üyeliğim, defalarca belirtmeme rağmen hattıma ücretsiz şekilde tanımlanmadı. Her aramamda durumumu anlattım ancak herhangi bir düzeltme ya da doğru bir bilgilendirme yapılmad...
9 Nisan’da Vodafone’un 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtim. Tarife geçişi sırasında Youtube.com Premium’un 3 ay ücretsiz olacağı söylendi, bu vaade güvenerek tarifeye geçtim. Ancak ücretsiz olarak aktive edemediğim için bugün Youtube.com Premium’a ücretli olarak üye olmak zorunda kaldım ve fatu...
Vodafone Yanımda Premium uygulamasında dün yapılan çevirme işleminde hediye internet paketi kazanmış olmam gerekirken, GB hattıma tanımlanmadı ve bunun yerine indirim çeki yüklendi. Kampanyadan beklentim, hediye internet paketimin hattıma tanımlanmasıydı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hatalı b...
20 Nisan tarihinde Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında bana ilk 2 ay ücretsiz kullanım hakkı, Yanımda Premium üyelik ve paketimle birlikte Migros ve Getir üzerinden 100 TL kullanım hakkı tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak taahhüdüm başlamasına rağmen bu...
Vodafone Yanımda uygulamasında, Yanımda Premium’a özel sunulan 2. Hediye çarkını 3 Mayıs Pazar gecesi saat 02.00 sularında çevirdim ve iki günlük 4 GB internet kazandım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu internet paketi hattıma tanımlanmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilet...
"İletişime geçen arkadaşa teşekkürlerimi sunuyorum, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda tanımlı olan 3 aylık hediye Youtube.com Premium kampanyasını kullanıyordum. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya bitiş tarihi açı...
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı ve sorunu ücret iadesi yaparak çözdüler. Kendilerine ve Vodafone'a teşekkür ediyorum"
Aralık 2025 civarında Vodafone hattımı kapatıp Türk Telekom hattına geçiş yaptım. Vodafone hattım aktifken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyelik kullanıyordum, hatta geçiş yaptıktan sonra hattımla ilişkim kalmamasına rağmen bu Premium üyelikten aylık 99,90 TL tutarında ücret kesilmeye...
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bize özel sunulan “3 ay boyunca YouTube.com Premium ücretsiz, sonrasında her ay 79 TL” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 5–6 aydır bu kampanyayı aktif etmeye çalışmama rağmen YouTube.com Premium üyeliğim sistem tarafından kabul edilmiyor. Kampanya...
14.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Vodafone üzerinden online olarak tarife değişikliği yaparak 5g Hazır 30 GB tarifesine geçtim. Bu işlem sonrası hattıma, 2 ay geçerli olmak üzere Yanımda Premium hizmetinin hattıma hediye olarak tanımlandığına dair bir SMS geldi. Ancak SMS içindeki linke tıkl...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın aldığım YouTube.com Premium üyeliğim, 26 Nisan itibarıyla herhangi bir onayım veya iptal talebim olmamasına rağmen aniden sonlandırıldı. Yaklaşık üç yıldır aynı hat üzerinden YouTube.com Premium kullanıyorum ve 2014 yılından beri de aynı Vodafone hattını k...
"Şikayeti yazdıktan 3 4 saat sonra arayıp hızlıca sorunu çözdüler."
Vodafone Yanımda Premium aboneliğim kapsamında her ay tanımlanan 100 TL Vpay cüzdan bakiyesinden yararlanıyorum. İkinci ay tarafıma verilen kodu Vpay ...
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. 2 gün önce Vodafone’dan “Tarifenizin indirimi yakında bitiyor, 12 ay boyunca 255 TL sabit fiyat ...
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden Youtube.com Premium aboneliğim bulunuyor ve ücreti her ay mobil faturama yansıyor. Ancak bugün yaklaşık 5 saattir Youtube.com Premium’a erişemiyorum. Normalde ödemenin 26 Nisan’da alınmış olması gerektiği söylendiği halde, sistemde bir karışıklık var gibi görünüyor. İlk gö...
Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma tanımlı 2 aylık hediye Yanımda Premium’u aktif etmek istedim ancak yaklaşık 1 haftadır gerekli doğrulama SMS k...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
