to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Premium Satın Alımında Kredi Kartı Ödeme Seçeneği Kaldırıldı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Premium hizmetini satın almak istiyorum ancak yalnızca faturaya yansıt seçeneği ile işlem yapmama izin veriliyor. Daha önce aynı hizmeti kredi kartı ile sorunsuz şekilde aktif edebiliyorken şimdi uygulama ısrarla faturama yansıt özelliğini açmaya ve ödemeyi buradan yapmaya zorlayacak şekilde yönlendiriyor.
Ben faturaya yansıt seçeneğini kullanmak istemiyor, ödemeyi sadece kredi kartı ile yapmak istiyorum. Bu durumun bir zorunluluk gibi dayatılmasını kabul etmiyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasında kredi kartı ile ödeme seçeneğinin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
