to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da adıma kayıtlı, Uyumlu 15 GB Tarifem Paketi bulunan 2 adet faturalı hattım var. Her iki hattımın da taahhüdü 21.02.2026 tarihinde aynı gün sona eriyor.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenilemek ve tarifelerimi güncellemek istediğimde, “Geçebileceğiniz Tarifeler” bölümünde aynı paketlerin iki hattım için farklı fiyatlarla önerildiğini gördüm. Örneğin, Uyumlu 15 paketi bir hattım için aylık 315 TL olarak gösterilirken, diğer hattım için aynı paket 395 TL olarak sunuluyor. Aynı paket, aynı tarihte biten iki hat için bu kadar farklı bir fiyatla sunulması bana hem adil gelmiyor hem de müşteri açısından kafa karıştırıcı bir durum oluşturuyor.
Her iki hattım için de avantajlı, makul bir paket ve fiyat sunulmasını, aynı pakete farklı fiyat uygulamasının tarafıma açıklanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar