to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Haftalık 10 GB Hediye İnternet Hattıma Gelmedi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada sitesinden 15 Şubat 2026 tarihinde 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu işlem sonrasında hattıma haftalık 10 GB hediye internet tanımlanacağına dair bilgilendirme SMS'i aldım ve mesajda hediyenin bir gün sonra hatta yansıyacağı açıkça belirtiliyordu.
Aradan zaman geçmesine rağmen vaat edilen 10 GB hediye internet hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak sorunum çözülemedi ve hediye internetim hâlâ hattıma yüklenmedi.
Vodafone’un kendi kampanya şartları gereği hak kazandığım haftalık 10 GB hediye internetin, hiçbir ek işlem gerektirmeden en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkürler
