to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 isimli, 30 GB internet içeren tarifedeyim. Yaklaşık bir aydır bana hem Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla hem de Yanımda uygulaması üzerinden sürekli daha pahalı, zamlı tarifeler öneriliyor.
Önerilen bu tarifelerin fiyatlarını sorduğumda ya da neden daha pahalı paketler sunulduğunu merak ettiğimde, her yerde aynı fiyat olduğu söyleniyor ve daha uygun bir seçenek gösterilmiyor. Mevcut paketimden memnun olduğum halde, daha pahalı tarifelere yönlendirilmekten rahatsızlık duyuyorum.
Vodafone’dan, mevcut kullanım ihtiyacımı karşılayacak şekilde daha uygun fiyatlı tarifeler sunmasını ve özellikle Yanımda uygulaması ile müşteri hizmetlerinde aboneyi sürekli daha yüksek ücretli paketlere yönlendirmek yerine erişilebilir, makul fiyatlı seçenekler göstermesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 60 GB” paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay olmadığına rağmen aralık ve Ocak ayı boyunca, yaklaşık haftada bir kez, son olarak da 31 Ocak saat 12:21’de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her seferinde mevcut paketimi değiştirmem için...
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu zamana kadar genel olarak memnundum. Şu anda Kırmızı Fırsat 24 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 31 Aralık 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca, yeni sunulan tarifelere baktığımda fiyatların hem önceki dönemime göre hem ...
9 Ekim 2025 tarihinde başvurumu yapıp 11 Ekim 2025 günü hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken özellikle Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini 1 yıl sabit fiyatla kullanacağım söylendi, ben de görevli arkadaşa tekrar sorup teyit ederek bu paketi onayladım. Özellikle bu paket için hattımı Vodafone...
Yorumlar