"Hızlı ve etkin çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımdateklif
1.054 şikayet
Mevcut Müşteriye Yüksek GB Ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
"Hemen arayıp istediğim şekilde uygun tarifeler sunduğunuz için çok teşekkür ediyorum🌸"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 a...ydır tarifeleri düzenli olarak kontrol ediyorum ancak geçebileceğim, hem fi
Red 50 GB Tarife İçin Daha Ucuz Alternatif Sunulmaması
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 740 TL ödediğim bu tarifed...e, ay sonuna geldiğimde internet paketimin yarısından fazlası genellikle kullanılmamış oluyor. Buna rağmen, bana mevcut kullanım ihtiyacına uygun daha makul fiyatlı bir paket sunul
Taahhüt Edilen Paketin Uygulanmaması Ve Yanlış Tarife Değişikliği
"Sorunum dün akşam saatlerinde çözülmüştür, teşekkür ediyorum"
27.04.2026 tarihinde saat 13:09’da 0312 909 78 88 numaralı telefondan arand...ım. M***** t***** adına kayıtlı 0507 *** ** 98 numaralı faturalı hatta ait
Taahhüt Sonunda Makul Tarife Bulamama Şikayeti
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az kaldı ancak yeni dönem için uygun f...iyatlı bir tarife bulamıyorum, mevcut sunulan tarifelerin fiyatları benim için oldukça yüksek. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Yanımda uygulaması üzerin
"Kısa sürede ilgilenildi çok teşekkür ediyorum."
Fahiş 40GB Teklifi Ve Sadık Müşteriye Değer Görmeme
Uzun yıllardır, yaklaşık 7-8 senedir Vodafone Türkiye mobil hat müşterisiyi...m ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödeyen, hattını aktif kullanan bir k
Tarife Süresi Uzun Olmasına Rağmen Teklif Edilen Yeni Tarife Aşırı Fiyat Artışı Ve Yetersiz İçerik
"İlgilenildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Uyumlu tarifesi...ni kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi 30.04.2026 tarihinde sona erecek o
Sözleşme Sonrası Yüksek Tarife Ücretleri Ve Uygun Fiyatlı Seçenek Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitişi yaklaşmasına rağmen hattım için uygun fiya...tlı bir tarife bulamıyorum. Hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek kalıy
Sözleşme Bitmeden Bütçeme Uygun Tarifeyi Bulamama
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, sözleşmemin bitmesine az kalmasına rağmen yaklaşık 15 gündür gerek 542 müşteri hi...zmetleri gerekse Yanımda uygulaması üzerinden hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan bütün tarifelerin fiyatları çok yüksek kaldığı için hat masrafım ciddi şekil
Öne ÇıkanKonular
Sadık Müşteriye Yeni Müşteriler Kadar Uygun Fiyat Teklifi Verilmiyor
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 5g sonrasında yeni sunulan tarifelerin... neredeyse hepsinin aşırı pahalı hale geldiğini görüyorum. Buna rağmen artış olmayacağı söylenmişti, ancak tam tersine ciddi zamlar yapıldığını fark ediyorum. Şu an mevcut tarifem
Bilgilendirme Yapmadan Fiyat 860 TL’ye Yükseltildi
"İletişime girip gerekli yardımları sağladıklar. Teşekkürler"
Taahhüt Bitiminde 780 TL Ücret Artışı Ve Müşteri Şikayeti
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi ve aynı tarife için tarafıma 780 TL gibi çok yüksek bir ücr...et yansıtılacağı bilgisi verildi. Uzun süredir yaklaşık 270 TL ödeyerek kullandığım tarifenin bu kadar yüksek bir rakama çıkması beni oldukça rahatsız etti. Vodafone Yanımda uygul
Vodafone Tarife Artışı Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
"Teşekkürler"
Uygun 20-25 GB Tarifeler İçin Vodafone'dan Açık Talep
"Teşekkür ederim ilgilenildi daha sonra ki talebimde de ilgilenilmesini istiyorum"
Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, eşim de aynı şekilde Vodafone’lu ve... aslında operatörden memnun kalıp devam etmek istiyoruz. Ancak bir süredir
Vodafone’da Yetersiz Veri Hakkı Ve Tarife Teklifi Olmaması
"Dilan Hanıma çok teşekkür ederim. Nazik, kibar ve içten bir görüşme yaptı. Tek celsede problemimi çözdü. Bize böyle temsilciler lazım çözüm odaklı."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda “Eş Dost 20 GB” tarifesini kullanı...yorum. Son 3 aydır hattıma hiçbir ek ya da yeni tarife teklifi çıkmıyor. He
Vodafone’da Fahiş %86 Zam Teklifi Mağdur Ediyor
"Tarafıma telefonla ulaşıldı ve uygun teklif sunuldu, teşekkürler."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve aile üyelerimin hatlarıyla birlikte üz...erime kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Bu hatlarda Kırmızı Fırsat 10 GB ve 20
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Dayatması Kabul Edilemez
Senelerdir Vodafone müşterisiyim. Şu an 18 GB’lik tarifeyi kullanıyorum ve 335 TL fatura ödüyorum. Yakın zamanda Yanımda... uygulamasından taahhüdümün biteceğine dair bir uyarı aldım ve bana en yakın tarife olarak 20 GB’lik paket 470 TL olarak teklif edildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu
Taahhüt Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı
"Gerek yardım gerekse bilgilendirme konusunda çok yardımcı oldular. Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Konya’da kullandığım hattım için 10 GB in...ternet ve 1000 dakika içeren paket nedeniyle aylık 170 TL ödüyorum ve taahh
Yüksek Tarife Fiyatlarından Şikayet Ve Uygun Teklif Talebi
"Sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhütlü tarifemin süresi bu ay... doluyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni taahhütlü te
Faturasız Hatım İçin Uygun Faturalı Teklif Bulamıyorum
"Uygun fiyatla yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Paket Teklifi Mağduriyeti
"Teşekkürler arayan hanımefendi sorun hakkında yardımcı oldu tarifemde indirim yapıldı. Keşke genel olarak firmalar bu tür olaylara olayın en başında çözümcül bir şekilde yaklaşsa ve şikayet yazmak durumunda kalmasak."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü biter bitmez, hem uygulama üzerinden hem d...e müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece çok yüksek fiyatlı paketle
"Neyse ki son anda oldu"
900 TL Aylık Ücretle Vodafone Tarife Teklifi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitmesine rağmen hem Vo...dafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan kampanya ve tarife fiyatları çok yüksek olduğu için hattımı
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim858
Askerfone178
Aşım Ücreti5.100
Borç4.724
Cayma Bedeli7.623
Cepinfo332
Ek Paketler5.893
Engelli İndirimi569
eSIM1.667
Fatura40.363
Faturalı Tarifeler18.264
Faturasız Tarifeler916
FreeZone2.127
Güvenli Depo416
Hat Başvurusu3.548
Hat Devir1.753
Hat İptali3.857
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı6.574
İçerik Servisleri1.854
İnternet Paketi4.639
Kampanya7.734
Kolay Paket2.696
Mobil İmza996
Mobil İnternet7.026
Mobil Ödeme10.592
Numara Değiştirme922
Numara Taşıma9.121
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan932
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.514
Red Business162
Redbox470
SIM Kartı2.782
Sınırsız Paket941
SMS9.301
Şebeke8.019
Taahhüt12.768
Tarife Değişikliği17.734
TL Yükleme434
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.863
Yurt Dışı Paketleri3.498
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















