Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fahiş Fiyat Artışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
21 Mayıs 19:39
46

21.05.2026 tarihinde biten taahhüdüm için ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de müşteri hizmetlerinden memnun kaldım. 486₺ ödediğim tarifeme benzer bir tarife için 1200₺ gibi neredeyse üç katına çıkan bir fiyat çıkarıldı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda “yakında gelir” denilerek oyalanıyorum ve bugün taahhüdümün son günü olmasına rağmen hâlâ makul bir teklif sunulmadı. Aradıklarında telefonu açıyorum, 1–2 saniye bekleyip hiçbir şey söylemeden kapatıyorlar. Şu anda uygulamaya girdiğimde, 486₺’ye kullandığım tarifenin 1200₺ olarak güncellendiğini görüyorum.

Yaklaşık 6–7 yıldır kullanmakta olduğum bu operatörden bu şekilde ayrılmak istemiyorum. Bu fahiş fiyat artışıyla ilgili olarak, makul ve önceki tarifeme yakın bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

21 Mayıs 20:12 (Şikayetten 33 dakika sonra)
22 Mayıs 10:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Haziran 2025 16:48
105
"Yaklaşık 1 saat içerisinde sıkıntımı çözdüler teşekkür ederim."
taahhut-bitiminde-fahis-fiyat-artisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
taahhut-bitiminde-fahis-fiyat-artisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri