Togg T10F Araçta Yağmurda Su Alması Ve Yokuşta Gelen Ses Çözülmedi

Togg T10F aracımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde özellikle yağmur yağdığında aracımın torpido kısmının altından içeri su alıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve neredeyse her 2 haftada bir müşteri hizmetlerini ya da yetkili servisi arayıp randevu talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, işlem yapılmadı.

Ayrıca araç yokuşlarda giderken belirgin bir ses yapıyor ve bu sorunu da aynı şekilde iletmeme rağmen yine bir çözüm sunulmadı. Hem su alma problemi hem de yokuşta gelen ses, bu kadar yeni ve sıfıra yakın bir araçta kabul edilebilir bir durum değil.

Togg’dan, aracımın yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, su alma ve ses sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa parça değişimi ya da araç değişimi dahil olmak üzere yapılabilecek her türlü işlemle sorunun tamamen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.