Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Teklif Edilen Tarife Ücretleri Aşırı Yüksek

profile
24 Mayıs 10:38
34
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Vodafone her zaman müşteriyi önemseyen bir operatör olduğunu bir kez daha göstermiş oldu ayrıca Esma hanıma da teşekkür ederim nazik konuşması için”

Vodafone Red'li Müşteri 15 GB tarifesini Bursa’da kullanıyorum. Mevcut tarifemin içeriğinden ve şu ana kadar ödediğim ücretten memnunum. Taahhüdüm 6 Haziran itibarıyla sona eriyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüt bitiminden sonra sunulan yeni tarife ücretlerinin aşırı yüksek olduğunu görüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Şu an kullandığım tarife, içerik ve fiyat açısından benim için yeterli ve makul seviyedeyken, aynı kullanıma çok daha yüksek rakamlar teklif edilmesini adil bulmuyorum. Talebim, mevcut tarifeme benzer şekilde, aynı ya da makul düzeyde bir ücretle devam edebilmem için tarafıma uygun bir teklif sunulmasıdır.

Vodafone’un, uzun süredir abonesi olduğum bu hattım için müşteri memnuniyetini gözeten, mantıklı ve erişilebilir bir tarife ücreti belirlemesini ve bu konuda gereğinin yapılmasını arz ederim.

24 Mayıs 11:14 (Şikayetten 36 dakika sonra)
24 Mayıs 13:58
Emine
Emine
24 Mayıs 14:55

Vodafone her zaman müşteriyi önemseyen bir operatör olduğunu bir kez daha göstermiş oldu ayrıca Esma hanıma da teşekkür ederim nazik konuşması için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red 15 GB Tarife Yenileme Ücretindeki Aşırı Artış

profile
11 Mart 03:13
65
"Müşteri memnuniyeti söz konusu olduğunda gerçekten Vodafone. Uzun süreli müşterisiyim her sorun yaşadığımda çözüldü teşekkürler ❤️"
vodafone-red-15-gb-tarife-yenileme-ucretindeki-asiri-artis-2.jpg
vodafone-red-15-gb-tarife-yenileme-ucretindeki-asiri-artis-1.jpg

Aşırı Fiyat Artışı Ve Yetersiz Taahhüt Teklifi

profile
25 Nisan 13:10
77

profile
Büşra
20 Kasım 2025 14:13
150

Red Tarifem İçin Makul Ve Bütçeye Uygun Teklif İstiyorum

profile
20 Ocak 15:58
277

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri