Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Ve Düşük GB Teklifi
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin taahhüdü 22 Mayıs’ta bitti ve sonrasında bana sunulan yeni tarifelerin ücretleri hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz kaldı. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana 25 GB için 535 TL gibi bir teklif gösterildi, ancak hem internet hakkım mevcut kullandığımdan çok daha düşük, hem de fiyat makul olmayacak derecede yüksek.
Taahhüdüm bittikten sonra bana daha avantajlı, sadık müşteri olarak kalmamı sağlayacak bir teklif sunulmasını beklerken, mevcut koşulların piyasa koşullarına ve alım gücüne göre oldukça fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Vodafone’dan, tarifelerde anlamlı bir indirim yapılmasını ve hem GB hem de ücret açısından makul, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












