5
Çözüldü
Piyasa Şartlarına Uygun Olmayan Yüksek Tarife Teklifi
Fatih
13 Haziran 18:324
5431****05 numaralı Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir Vodafone abonesiyim... ve şu anda Red 20 tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam yaklaşık 157 TL o
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımdateklif
696 şikayet
5
Çözüldü
Aynı 20 GB Paket İçin 600 TL Fiyat Artışı Müşteriyi Şaşırttı
Aykut
13 Haziran 16:4512
"Müşteri temsilcisi Birgül hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
1
Sadık Müşterinin Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyeti
Sedat
13 Haziran 15:378
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Şu anda sınırsız sosyal Red’li 18 GB tarifesinde bulu...nuyorum ve aylık faturam ortalama 260 TL civarında geliyor. Haziran ayında, 22 Haziran itibarıyla tarifemin bitecek olması nedeniyle yaklaşık son bir aydır Vodafone Yanımda uygulam
4
Çözüldü
Burak
13 Haziran 14:348
"Teşekkürler"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Erdem
12 Haziran 16:361
"Vodafone müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkürler"
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda 40 GB Tarifesinde 680 TL Aşırı Ücret
Beyhaki
12 Haziran 13:539
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün sona ermek... üzere olması nedeniyle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 40 GB’
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Sosyal Medya İnternetten Yemeyen Tarife Talebi
Fırat
12 Haziran 08:215
"İlginiz için teşekkürler"
Sadakatimin Karşılığında Rekabetçi Fiyat Teklifi İstiyorum
Mustafa
11 Haziran 20:5513
"İlginiz için teşekkür ederim. Uzman kişiler tarafından aranılarak sorunuma profesyonel çözüm sağladılar"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve numaram 5xxxxxxxx3 olan hattımı kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir bana a...vantajlı bir paket veya özel bir tarife teklifi sunulmuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında da sadece herkese açık, standart indirimler görünüyor, bana özel bir ayrıcalık tanınmıyor
5
Çözüldü
Uygulama Hatası Nedeniyle 20 GB Teklifi Kayboldu
Ümran
11 Haziran 20:368
"Gerekli aksiyon alındı teşekkürler"
Taahhüt Sonunda Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Beklentisi
Eyyup
11 Haziran 18:4827
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 15 GB internet içeren bir tarifeye yaklaşık 350 TL ödemektey...im. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala gün içerisinde Vodafone tarafından arandım ve aynı içerikteki tarife için bu kez vergiler hariç 460 TL talep edildiğini öğrendim. Aynı teklif
Öne ÇıkanKonular
Bütçeyi Zorlayan Yenileme Teklifi, Uygun Sınırsız Tarife Talebi
Metin
11 Haziran 18:3120
Uzun süredir Vodafone hattımda faturalı bir tarife kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 161 TL ödüyorum ve bu... sözleşmem bu ay sonunda sona erecek. Taahhüdümün yenilenmesi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB içeren bir tarife için bana 890 TL’lik bir teklif sunuldu. Mev
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Taahhüt Süresi Hatası
Samed
11 Haziran 09:4740
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde bana teklif edilen “5G’ye Hazır ...10GB” tarifesine 05.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Önceki taahhüdümün bitiş tarihi 07.06.2026 olmasına rağmen, yeni tarifeye geçişimden sonra uygulamada taahhüdümün 2. Ayında oldu
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Yardım Eksikliği
Şule
10 Haziran 16:1014
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü Mayıs–Haziran gib...i sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra, gerek Vodafone Yanımda uygulaması üz
5
Çözüldü
Faturalı Tarife Fiyatları Çok Yüksek, Daha Uygun Teklif İstiyorum
Furkan
10 Haziran 02:4216
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve artık faturalı tarifeye geçmek ist...iyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından baktığım tüm faturalı tarifel
Fahiş 370 TL Teklifine Karşı BTK Çerçevesinde Adil Yenileme Talebi
Hüseyin
7 Haziran 19:1037
Vodafone’a ait 5465****31 numaralı faturalı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım v...e bu tarife için aylık 132 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Haziran ayında Vodafone Yanımda uygula
4
Çözüldü
Taahhüt Bitmeden 500 TL Faturaya Maruz Kalmak Kabul Edilemez
Saadet
7 Haziran 11:5545
"Sadık bir kullanıcı olarak müşterinin algısıyla oynamayan tutarlı ve makul fiyatlar sunulsa Vodafone'dan daha memnun kalırım. Aynı gün içinde sorunumu çözmeye çalışan birimlere teşekkürler"
Vodafone bünyesinde 21.07.2025 başlangıç tarihli, aylık 180 TL tutarındaki ..."Uyumlu 10 GB Tarifesi" abonesiyim. Mevcut taahhüdüm resmi olarak 06.07.202
5
Çözüldü
Onaysız Tarife Değişikliği Ve 845 TL Ücret Yansıtması
Sinan
7 Haziran 11:4229
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1
Vodafone Taahhüt Sonrası Söz Verdiği 390 TL Teklifini Uygulamıyor
Ramazan
7 Haziran 01:0478
Vodafone faturalı hatta bağlı “5G’ye Hazır 15 GB” paketine yönlendirildim, halbuki (Sınırsız WhatsApp) Red’li 20 GB pake...tindeydim. Taahhüdüm 15–18 Mayıs tarihleri arasında sona erdi ve taahhüt bitimine yakın tarafıma SMS ile bir teklif gönderildi. Mesajda, tarife indirimim bitmeden hemen yenilemem h
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fiyat Zamı Ve Uygun Tarife Talebi
Ayhan
6 Haziran 18:5718
"Harika bir çözüm ekibi var. Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa... süre kala Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni paket için önerilen fiyatl
Emekli Müşterinin Vodafone Tarife Düşürme Talebinin Reddi
Emrah
6 Haziran 17:569
Vodafone mobil hattımın (sonu 8418 ile biten numara) taahhütlü tarifesini düşürmek için bugün saat 17.15’te müşteri hizm...etlerini aradım. Emekli bir vatandaşım ve mevcut tarifem, hem gelirime hem de gerçek kullanım alışkanlıklarıma göre gereğinden fazla ve yüksek olduğu için daha uygun ücretli bir ta
5
Çözüldü
Faturamda Eksik 250 TL İndirim Ve Aşırı Yüksek 680 TL Tarife Teklifi
Sevcan
6 Haziran 00:4845
"Birgül hanım sorunu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Benzer Paketin Teklif Edilmemesi
Yunus
5 Haziran 15:3230
Vodafone’da 1 yıllık taahhütlü olarak sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesin...i kullanıyorum. Paket içeriğimde 25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS ve mü
1
Taahhütsüz 10 GB Tarifi İçin 735 TL Ücret Çok Yüksek
İsmet
4 Haziran 21:5722
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra mevcut tarifem taahhütsüz olarak aylık 735 TL’ye yükseltil...di. Kullandığım paket yalnızca 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içermesine rağmen bu tutarın paket içeriğine göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygul
5
Çözüldü
Red 18 GB Tarifesinde Makul Yenileme Teklifi Talebi
Çağrı
4 Haziran 16:0640
"10 yılı aşkın Vodafone'luyum fifitatlar uygunolduhusürece devandevam"
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 350... TL ödüyorum. Taahhüdüm 07/2026 tarihinde sona erecek; bu nedenle şimdiden
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim825
Askerfone181
Aşım Ücreti4.675
Borç4.561
Cayma Bedeli7.400
Cepinfo341
Ek Paketler6.233
Engelli İndirimi590
eSIM1.746
Fatura38.700
Faturalı Tarifeler17.738
Faturasız Tarifeler834
FreeZone2.019
Güvenli Depo428
Hat Başvurusu3.660
Hat Devir1.782
Hat İptali3.888
Hat Ücreti621
Hediye Çarkı7.325
İçerik Servisleri2.317
İnternet Paketi4.143
Kampanya7.261
Kolay Paket2.940
Mobil İmza877
Mobil İnternet7.255
Mobil Ödeme11.241
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.345
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.445
Red Business148
Redbox344
SIM Kartı3.033
Sınırsız Paket1.030
SMS10.028
Şebeke8.483
Taahhüt11.481
Tarife Değişikliği17.288
TL Yükleme447
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939- Yanımda11.455
Yurt Dışı Paketleri3.692
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100