Taahhüt Bitmeden Fahiş Zamlı Teklifler Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

"Sorunum çözüldü"

"Sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 6197) taahhüdü yarın gün sonunda sona eriyor. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulama...sına girerek taahhüt yenileme ve önerilen paketlere bakmak istedim. Uygulama üzerinden incelediğimde, taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni paketlerin ücretlerinde ciddi bir
Uzun süredir Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum, yaklaş...ık 7–8 aydır bu pakete üyeyim. Artık interneti çok az kullandığım ve fatura
"Bana uygun tarife sundular. Hızlı geri dönüş ve çözüm sundukları için teşekkür ederim Vodafone 'a."
Vodafone mobil hattım için bir yıldır aboneyim ve uzun süredir kullandığım ...uygun tarifemde, 65 yaş üstü olmama rağmen taahhüt yenileme döneminde sunul

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 10. yıla girmek üzereyim. Uzun süredir Red’li 25 GB Sosyal Me...dya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifemde İletişim Pass paketleri ile sınırsız kullanım, her yöne 2500 dakika, her yöne 250 SMS ve Vodafone’lular ile sınırsız konuşma hakkım bulunu
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem, önceki dönemlere göre oldukça yüksek bir fiyattan güncellen...miş durumda. Yaklaşık bir haftadır Vodafone üzerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak sunulan paketler bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriy
"Teşekkür ederim, hızlı bir şekilde sorunum çözüme ulaştı. Vodafone'da kalmaktan memnun oldum."
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi herhangi bir soru işareti kalmadı teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında 4 gün önce hattıma 288 TL’ye 20 GB internet,... 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi görünüyordu. Ancak bugün

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra karşıma çıkarılan yeni teklifler, oldukça yüksek... ve mantıksız derecede pahalı. 25 yaş altı bir kullanıcı olarak yüksek GB’lı bir pakete ihtiyacım var; ancak sunulan fiyatlar makul olmaktan çok uzak. Yaklaşık 2-3 aydır taahhüdüm

"Hızlı ve makul çözüm için teşekkürler..."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5419****34 numaralı hattımda Uyumlu... 10 GB tarifesi için aylık 160 TL ödüyorum. Bu ay, 31 Aralık tarihi itibarı
Vodafone mobil hattımda yalın 20 GB tarifesi kullanıyorum. Bu ay taahhüt sürem dolarken Vodafone Yanımda uygulamasına gi...rdiğimde, yeni taahhüt için sunulan ücretin mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olduğunu gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Herhangi bir mağazaya gitmedim veya müşteri h
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifem 1 hafta sonra bitecek.... Şu an kullandığım tarifede ödediğim ücret 240 TL iken, Vodafone Yanımda u

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an devam eden tarifemin 31 Aralı...k 2025 tarihinde bitecek olmasına rağmen, şimdiden taahhüt sonrasında geçer

Uzun süredir Vodafone hattımı 40 GB paket ile kullanıyorum ve aylık 349 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca V...odafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, aynı paket için bana 580 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldığını gördüm. Yıllardır bu hattı kullanmama rağmen, taahhüt sonrasın
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasın...a girdiğimde, kullandığım aynı tarifenin "avantajlı fiyat" adı altında 480 TL olarak sunulduğunu gördüm. Hâlihazırda aynı tarifeye 250 TL ödüyorum ve enflasyonun yaklaşık yüzde 31

Yaklaşık 4 aydır kullanıcısı olduğum 0544********49 numaralı hattın yasal sahibi R***** E**’dir. Yüksek fatura ücretleri... nedeniyle, geçmiş fatura döneminin sonunda başka bir operatöre geçmeyi düşünmüş ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aramıştım. 2025 yılı Eylül–Ekim ayları civarında yaptı
"Çok kısa sürede tekrar arandım ve kodum temsilcim tarafından iletildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 26 Kasım tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma bir teklif gösteril...di. Bu teklif kapsamında, mevcut faturalı tarifemden bahsedilen yeni kampanyaya geçmem durumunda 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği ifade ediliyordu. Bu vaade güve

"Teşekkür ederim."

"Müşteri temsilcisi gayet yapıcı bir iletişim kurarak sorunu çözdü, uygun fiyatlı bir tarife seçeneği ile Vodafone müşterisi olmaya devam ediyorum"

Vodafone faturalı taahhüdümün son ayındayım. Fakat Yanımda uygulamasında 4 ...GB internet için 280 TL gibi oldukça yüksek bir teklif sunuluyor. Çok daha
"Gerek şikayet var sitesine gerek Vodafone a hızlı ilgili çözüm için teşekkürlerimi iletiyorum."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zam...an düzenli olarak öderim. Yaklaşık bir aydır, kullanmakta olduğum paketin u

"Vodafone müşteri hizmetlerinden Gamze hanıma teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün ...21 Aralık’ta bitecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği

"Vodafone'a çok kısa bir süre de geri dönüş sağlayıp bana uygun GB li bir tarife sunup makul fiyat verdiği için teşekkür ederim Sorunum çözüldü süreç memnuniyetle sonuçlandı"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine çok az bir süre kalmışken son 15 gün içerisinde iki kez müşteri hizmetl...eri tarafından arandım. Her iki aramada da aynı teklif sunuldu ve en ucuz olarak 12 ay taahhütlü 274 TL’lik bir paket önerildi. Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve aslında opera
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100