Enflasyona Uygun Olmayan Vodafone Zamı Emekliyi Mahvediyor

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir aboneyim. 05** *** **24 numaralı hattımda 5 GB internet ve 100 dakika içeren paket için taahhütlü olarak 185 TL ödüyordum. Taahhüdüm 12.05.2026 tarihinde bitti ve yenilemek istediğimde bana 330 TL’lik yeni fiyat teklif edildi. Yaklaşık %78 oranındaki bu artışı, özellikle mevcut ekonomik koşullarda, kesinlikle makul bulmuyorum.

65 yaş üzeri ve emekli bir vatandaşım. Ülkemizde resmi enflasyon oranı %30 seviyelerindeyken, tarifeme neredeyse %80 zam yapılması adil gelmiyor. Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarife için 730 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat görünürken, müşteri temsilcisi bana 330 TL teklif etti, bu da fiyatlandırmanın ne kadar tutarsız olduğunu gösteriyor.

Yıllardır aynı hattı ve Vodafone’u kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir abone olarak, bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Talebim, önceki ödemelerime yakın, enflasyon oranına uygun şekilde, yaklaşık %30 artışla 240 TL civarında makul bir teklif sunulması ve aboneliğimin bu koşullarda devam ettirilmesidir.