Vodafone Taahhüt Süresi Bitmeden Uygun Fiyatlı Sınırsız Dakika Tarife Talebi

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone’dan genel olarak memnunuz. Şu anda aylık 335 tl ödediğim 15 GB internet ve 1 000 dakika içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık bir aydır bütçeme daha uygun, özellikle de sınırsız dakikalı bir tarife arıyorum.

Aslında operatör değiştirmek istemiyorum, Vodafone’la devam etmek istiyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan paketlerin tamamı bütçemin üzerinde kalıyor ve bana uygun bir seçenek bulamıyorum. Fazla internet kullanmıyorum; temel ihtiyacım uygun fiyatlı ve konuşma dakikası sınırsız bir tarife olabilmek.

Daha önce müşteri hizmetlerini de aradım, ancak sadece Vodafone Yanımda uygulamasındaki paketleri sunarak yardımcı oldular; benim talebime özel, daha uygun fiyatlı ve sınırsız konuşma dakikalı bir tarifeye geçiş konusunda bir çözüm sunulmadı.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak, mevcut taahhüdüm bitmeden önce bütçeme uygun, mümkünse sınırsız dakikalı bir paket teklif edilmesini ve başka operatöre geçmek zorunda kalmadan Vodafone’u kullanmaya devam edebilmeyi talep ediyorum.