
Premium Hediyesi SMS Kodu Gelmedi

İptal Edilen Vodafone Yanımda Premium Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım Vodafone Yanımda Premium üyeliğini 17.09.2025 tarihinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi/banka kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam edilmektedir. Kasım ve Aralık aylarından itibaren her ay 79 TL olmak üzere toplam 159,90 TL tahsil edildi...
Vodafone Red Tarife Değişiminde Taahhüt Edilen Hediyeler Tanımlanmadı

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce Vodafone Red Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife için kampanya kapsamında Hepsiburada 750 TL hediye çeki ve Yanımda Premium iki ay hediye taahhüt edilmesine rağmen, hattıma bu hediyeler tanımlanmadı. Durumu fark...
Premium Üyelik 100 TL Cüzdan Kuponum Görünmüyor

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyelik kullanıyorum ve ücretini düzenli olarak ödüyorum. Uygulama üzerinden verilen 100 TL cüzdan kupon kodunu bugün kullanmak istediğimde, kodu hiç kullanmamış olmama rağmen kuponum 1 hak olarak bile görünmüyor ve kodu kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar ...
Yanımda Premium Üyeliği İçin SMS Onay Kodu Gelmedi

31 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium üyesi olmak istedim ancak işlemimi tamamlayamadım. Ödeme aşamasına geldiğimde telefonuma SMS ile onay kodu gelmesi gerekirken hiçbir şekilde kod gelmiyor ve bu yüzden Yanımda Premium’a geçiş yapamıyorum. Kullandığım hat Vodaf...
Vodafone Premium Alındı, S Sport Plus Hediye Üyeliği Tanımlanmadı

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Yanımda Premium Ve Hepsiburada Kuponu Haklarım Tanımlanmadı

27.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için uyumlu 15 GB tarife paketine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bu işleme özel olarak 2 ay ücretsiz ...
Vodafone Yanıltıcı Arama Zorla Tarife Değişikliği Ve Fatura Hataları
Bu şikayetim Vodafone hakkındadır. Bu firmaya geçeli yaklaşık bir yıl oldu ve bu süre boyunca birçok farklı sıkıntı yaşadım; ancak bugün yaşadığım olaydan sonra artık bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah saatlerinde mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir kişi, tarafıma +90 (322) 237 20 54 numaralı...
Geçersiz Hepsiburada Kuponları Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından Hepsiburada için hediye kuponu kazanıyorum; ancak yaklaşık 10 aydan fazladır neredeyse her hafta verilen bu kuponlar Hepsiburada’da “geçersiz” hatası vererek kullanılmıyor. Kuponları Vodafone hattıma tanımlı olan ve aynı numarayla kayıtl...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Tobi Bağlantı Sorunu

Yanımda Premium Geç Tahsilat Bedelinin Haksız Yansıtılması

Vodafone mobil hattımda 26.11.2025 tarihinde faturama “Yanımda Premium geç tahsilat bedeli” adı altında 51,9 TL yansıtıldığını gördüm. Premium Yanımda kullanan abonelerden böyle bir geç tahsilat bedeli alınmaması gerektiğini bildiğim için bu tutarı tamamen haksız buluyorum. Konu hakkında Vodafone m...
Premium Üyelik Onay Kodu SMS’i Gelmiyor
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium üyesi olmak istiyorum, ancak dört haneli onay SMS’i bir türlü gelmiyor. Diğer tüm SMS’lerde hiçbir sorun yaşamazken sadece Premium onay kodu için mesaj alamıyorum. Bu sorunu yaklaşık dört gün önce, ilk kez dene...
Abonelik Sonrası Vodafone Yanımda Premium Ücretlerinin Yetkisiz Çekilmesi Ve İade Talebi

Bilgim Dışında Sonlandırılan Premium Üyelik Ve Yeniden Abone Olamama Sorunu

Vodafone hattıma tanımlı Premium üyeliğim, bilgim ve onayım dışında sonlandırılmış. Ben bu üyeliğin ücretini her ay faturama yansıtılarak düzenli olarak ödüyordum ve herhangi bir iptal talebim kesinlikle olmadı. Üyeliğimin iptal edildiğini ise Salı günü Vodafone Yanımda uygulamasında ikinci kez çark...
Yanımda Premium Abonesi Olamama Nedeni Olarak Doğrulama SMS’inin Gelmemesi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır Yanımda Premium abonesi olmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. Ödeme ekr...
Doğrulama Kodu SMS Olarak Gelmediği İçin Premium Üyelik İşlemi Durdu

Vodafone’a geçtiğimden beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Premium üyesi olmak istiyorum ancak doğrulama kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Faturalı hat kullanmama rağmen, Premium doğrulama adımında sürekli kod bekliyorum fakat SMS gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu...
SMS İle Vaat Edilen Ücretsiz Kampanyalar Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone hattımı FreeZone tarifesine geçirdikten sonra tarafıma iki ayrı SMS gönderildi. Bu SMS’lerde Youtube.com Premium üyeliğinin 3 ay ücretsiz olduğu, ayrıca Vodafone Yanımda uygulaması ve belirtilen diğer bir uygulamanın 2 ay ücretsiz sunulacağı açıkça belirtilmişti. 24.12.2025 tarihinden itiba...
Rızam Olmadan Premium Üyeliğim İptal Edildi Şikayet Talebi

Benim rızam ve haberim olmadan Vodafone yanımda Premium üyeliğime iptal edilmiş bu nedenle ilgili kişi ve kişilerden şikayetçiyim bu konuda en yakın zamanda şikayetimin iletilip bana geri dönüş yapılmasını rica ederim. Şikayetimin telafi edilmesi istiyorum.
İptal Edilen Yanımda Premium Üyeliği Yenilenerek 79,9 TL Haksız Ücret Alındı
Vodafone hattımda yaklaşık iki ay önce Red'li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında iki aylık ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği verildi. Ancak ben iki ay dolmadan, 05.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu üyeliği sonlandırdım. Üyeliğin sonlandığına dair tar...
Vodafone Yanımda Premium Kullanıcı Haklarım Çark Çevirme Özelliğinde Görünmüyor

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium olmama rağmen Çark çevirme konusunda bir sorun yaşıyorum. 2 gün önce ilk Çark çevirme hakkımı kullanmak istedim ancak sistemde bu hakkımı kullanamamış gibi görünüyorum ve ilk Çark çevirme detayları hiç görünmüyor. Daha sonra ikinci çevirme hakkımı kullandım, fa...
Kazandığım Sınırsız İnternet Paketi Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve Yanımda Premium uygulamasındaki hediye çarkından sınırsız internet paketi kazanmama rağmen sistemsel bi...
Yanımda Premium Hediyesi Tanımlanmadı, Ödeme Ekranına Yönlendirildim

13 Aralık’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinin hemen ardından hattıma, 2 ay Yanımda Premium hediye edildiğine dair bir mesaj geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise herhangi bir hediye hakkı tanımlanmadı, doğrudan “Premiumlu Ol” bölüm...
Yanımda Premium Hediyesi Aktif Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifesine geçerken tarafıma 3 ay ücretsiz Yanımda Premium hediyesi tanımlandı, ancak bu hediyeyi bir türlü kullanamıyorum. 16 Ekim’de tarife değişikliğimi yaptım, o günden bu yana yaklaşık bir aydır Yanımda Premium’u aktif etmeye çalışıyorum fakat sistem sürekli reddediyor ...
-
Arayan Kim 745
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.290
-
Borç 4.161
-
Cayma Bedeli 6.733
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.013
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.668
-
Fatura 34.376
-
Faturalı Tarifeler 16.611
-
Faturasız Tarifeler 680
-
FreeZone 1.869
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.498
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.749
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.263
-
İçerik Servisleri 2.256
-
İnternet Paketi 3.600
-
Kampanya 5.658
-
Kolay Paket 3.068
-
Mobil İmza 668
-
Mobil İnternet 6.682
-
Mobil Ödeme 11.550
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.945
-
Online Özel 1.515
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 829
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 12.996
-
Red Business 130
-
Redbox 432
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.639
-
Şebeke 7.843
-
Taahhüt 9.920
-
Tarife Değişikliği 15.585
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.069
-
Yurt Dışı Paketleri 3.465
