
Müşteri Limit Puanım Açıklamasız 62.660 TL’den 1 TL’ye Düşürüldü
Vodafone Red hattımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve faturalarımı her ay düzenli, zamanında ödüyorum; hiçbir gecikmem ya da borcum bulunmuyor. 22–25 Aralık 2025 tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulamasında müşteri limit puanım 62.660 TL olarak görünürken, 25 Aralık 2025 tarihinde uygulamaya...
Cihaz Limit Puanım Aniden Silindi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenli olarak takip ettiğim cihaz limit puanım, son aldığım cihazın taksiti yeni bitmiş olmasına rağmen aniden silindi. Dün akşam uygulamada cihaz limit puanım görünür durumdayken, 21.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde hiçbir şekilde görün...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Limit Puanım Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Uzun zamandır Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım görünmüyor. Daha önce puanımı görebiliyorken artık hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum ve bu durum yeni bir cihaz almayı planladığım için beni mağdur ediyor. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri veya bayiye başvuru yapmadım ancak bu proble...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Puanlarım Aniden Sıfırlandı Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan limit/puanlarım bir anda sıfırlandı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce uygulamaya girdiğimde powerbank ve telefon alabilecek kadar, hatta iki cihaz birden alabilecek seviyede puanım görünüyordu. 16 Aralık akşam 21.00’den sonra tekrar uygulam...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Limiti Sorunu Ve Cihaz Alamama Problemi

Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz alma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hattıma tanımlı telefon hakkı varmış gibi görünmesine rağmen, herhangi bir telefonu sepete eklemek istediğimde “C...
Müşteri Limit Puanım Gerekçesiz Olarak 1 TL'ye Düşürüldü

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında görünen müşteri limit puanım, 10 Aralık 2025 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan 1 TL’ye düşmüş olarak görünmektedir. Bu değişiklikten önce hat değişikliği, tarife değişikliği, numara taşıma, cihaz taksiti ya da puanı etkileyecek herhangi bir...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Limit Puanım Görünmüyor!

Vodafone hattım için cihaz limit puanımı Kasım ayından beri Vodafone Yanımda uygulamasında göremiyorum. Daha önce cihaz limiti bulunan bir hattım varken, uzun süredir uygulamaya girdiğimde herhangi bir cihaz limit puanı bilgisi yer almıyor. Bu konuyu öğrenmek için Vodafone bayisine gittiğimde de si...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Limit Puanım Üç Aydır Görünmüyor

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16.08.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cihaz satın aldım. Hattıma ait faturalarımda bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmamasına rağmen, uygulamada cihaz limit puanım hâlâ görünmüyor ve ilgili alan gri ekranda çıkıyor. Daha önce de Vodafone üzerinden cihaz almış...
Vodafone Limit Puanlarım Sebepsiz Yere Azaldı, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone limit puanlarım, herhangi bir işlem yapmamama rağmen son iki hafta içinde 67 binden 48 bine aniden düştü. Bu süreçte hiçbir işlem gerçekleştirmedim ve puanlarımın neden düştüğüne dair bir açıklama alamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çö...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Aylardır Süren Sistemsel Hata Mağduriyeti

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz siparişi vermeye çalışıyorum. Limit puanım 36 bin olmasına rağmen, hangi cihazı seçersem seçeyim sürekli “sistemsel hata oluştu” mesajı alıyorum. Samsung a56, Samsung a36 gibi farklı modellerde de aynı sorunla karşılaşıyorum ve denediğim t...
Vodafone Cihaz Limitim Yeterli Olmasına Rağmen iPhone 15 İçin Sürekli Ön Ödeme Talebi!
Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım 67.000 TL olarak görünmesine rağmen, iPhone 15 almak istediğimde sistem sürekli olarak ön ödeme talep ediyor. Almak istediğim cihaz limit puanımın altında olmasına rağmen, ön ödeme çıkmaması gerekirken bu uyarıyla karşılaşıyorum. Ayrıca cihazı sepete...
Vodafone Flex Mağazasından Cihaz Alımında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık 20 gündür Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Flex online mağazasından cihaz almak istiyorum. Müşteri limit puanım olmasına rağmen her denememde, 'Sepet tutarınız tarifenize ek ödemelerle alabileceğiniz maksimum tutarın üzerindedir, farklı bir ürün seçebilir ya da sepetinizdeki ürün...
Faturaya Ek Cihaz Limit Puanım Uygulamada Görünmüyor, Mağdurum!

Vodafone Yanımda uygulamasında “Faturaya Ek Cihaz Limit Puanım” yaklaşık 4 aydır görünmüyor. Hattımı aktif ettirdiğimden beri faturalarımı zamanında ödememe rağmen, cihaz almak istediğimde puanım uygulamada hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Bu süreçte herhangi bir ödeme gecikmesi veya borç durumu da y...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Puanlarım Kayboldu, Sorunum Çözülmedi

20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında limit puanım bir anda siyah görünüyor ve puanım tamamen kayboldu. Oysa 19.000 puanım vardı ve bu puanları cihaz kampanyası için kullanıyordum. Herhangi bir bildirim, SMS ya da uygulama içi uyarı almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Cihaz Limit Puanım Haksız Yere Sıfırlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

25.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istediğimde, daha önce kalan 7.000 TL cihaz limit puanımın sıfırlandığını fark ettim. Son cihaz alımımda limitim bu tutardaydı, ancak sonraki her sorgulamamda puanımın sıfırlandığını gördüm. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone Limit Puanım Aniden Kayboldu, Sorunum Çözülmüyor
Vodafone'da birden fazla faturalı hattım bulunuyor. 3 gün önce limit puanım 30.000 iken aniden kayboldu ve hiçbir hatta limit puanım görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, 24 saat içinde çözüleceği söylendi ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem...
Sepete Eklenecek Cihaz Sınırı Hatası Nedeniyle Cihaz Alamıyorum
Vodafone Yanımda uygulamasında uzun süredir “Sepete eklenecek cihaz sınırına ulaştınız” hatası alıyorum ve bu nedenle faturama ek cihaz alamıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen hata sürekli devam ediyor. Limit puanım yeterli, Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ...
Cihaz Alışveriş Puanlarım Bilgi Verilmeden Kayboldu, Mağdur Edildim

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz alışveriş limit puanlarım sürekli olarak kayboluyor. 24/08/2025 tarihinde cihaz satın aldıktan sonra hesabımda 4410 puan kalmıştı ve bunu Vodafone Yanımda uygulamasında net olarak gördüm. Ancak birkaç gün içinde bu puanın 4000’i kayboldu. Müşteri hizmetlerini...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Limit Puanım Görünmüyor, Cihaz Alımı Yapamıyorum

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 15.09.2025 tarihinden bu yana limit puanım hiç görünmüyor. 4-5 aydır faturalı hat kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak, zamanında yapıyorum. Hattım aktif, uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve mevcutta bir cihaz ödemem de düzenli şekilde dev...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Limit Puanı Görüntüleme Sorunu

Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden limit puanımı hiçbir zaman görüntüleyemiyorum. İlgili bölüm tamamen boş görünüyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Şimdiye kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Limit puanımı öğrenmek ve uygulamadaki...
Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Limit Puanım 0 Görünüyor Ve Cihaz Kampanyalarından Yararlanamıyorum

Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak 6 aydır ödemekteyim. Daha önce cihaz ve kulaklık alışverişlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 6 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de mağazalardan cihaz almak istediğimde, cihaz listesi görüntüleniyor fakat işlemi tamamlama aşa...
-
Arayan Kim 736
-
Askerfone 183
-
Aşım Ücreti 4.212
-
Borç 4.108
-
Cayma Bedeli 6.623
-
Cepinfo 355
-
Ek Paketler 5.992
-
Engelli İndirimi 568
-
eSIM 1.646
-
Fatura 33.748
-
Faturalı Tarifeler 16.494
-
Faturasız Tarifeler 659
-
FreeZone 1.839
-
Güvenli Depo 456
-
Hat Başvurusu 3.457
-
Hat Devir 1.664
-
Hat İptali 3.738
-
Hat Ücreti 574
-
Hediye Çarkı 7.377
-
İçerik Servisleri 2.235
-
İnternet Paketi 3.490
-
Kampanya 5.472
-
Kolay Paket 3.106
-
Mobil İmza 554
-
Mobil İnternet 6.617
-
Mobil Ödeme 11.593
-
Numara Değiştirme 863
-
Numara Taşıma 9.061
-
Online Özel 1.503
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 815
-
Puk Kodu Öğrenme 80
-
Red 12.973
-
Red Business 128
-
Redbox 498
-
SIM Kartı 2.856
-
Sınırsız Paket 907
-
SMS 9.542
-
Şebeke 7.802
-
Taahhüt 9.839
-
Tarife Değişikliği 15.458
-
TL Yükleme 414
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.846
-
Yanımda 10.037
-
Yurt Dışı Paketleri 3.407
