Cihaz Limit Puanım Sürekli Sıfır Ve Kampanyalardan Yararlanamıyorum

Yaklaşık 2 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ancak Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım sürekli 0 olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde cihaz alamıyorum. Müşteri puanım görünmediği için cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum.
Vodafone’dan, müşteri puanımın detaylı şekilde incelenmesini ve varsa bir hata ya da eksiklik varsa bunun düzeltilmesini, cihaz limit puanımın gerçek durumumu yansıtacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













