"Vodafone çözüm merkezinden Birgül hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımdainternet
2.466 şikayet
E‑Posta Doğrulama Sorunu Nedeniyle GB Kampanyasından Yararlanamıyorum
"Vodafone çözümünü yaptı. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Yanımda uygulamasında kayıtlı e-posta adresimi doğrulama sorunu yaşıyorum. Daha önce e-postam doğrulanmıştı; an...cak geçtiğimiz bir hafta içinde uygulamada “e-postanı doğrula, GB kazan” şeklinde bir bildirim gördüm ve hesabıma girdiğimde e-postamın doğrulanmamış göründüğünü fark ettim. Bunun
Aşırı Pahalı 10 GB Paketi Ve Adaletsiz Araç Tarifeleri İtirazı
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımı 10 GB internet için aylık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketin hem pahalı... hem de sunduğu internet miktarının oldukça yetersiz olduğunu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden ç
Tarif Ücretleri Bütçemi Aşıyor, İndirim Talebim Reddedildi
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memn...undum. Ancak son ekonomik koşullar nedeniyle mevcut tarifemin ücreti bütçem
Baz Fiyat Bilgisi Belirsizliği Ve Yüksek Tarifeler İçin Şeffaflık Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık yaklaşık 621 TL fatura ödüyorum.... Taahhüdüm 06.04.2026 tarihinde bitecek. Vodafone Yanımda uygulamasında, b
Fatura Artıyor, İnternet Paketi Azalıyor: 20 Yıllık Müşterinin Sadakati Göz Ardı Edildi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dö...neminde fatura bedelimin düzenli olarak artmasından ve buna rağmen internet
Vodafone Yanımda Hediye 3 GB İnternetin Aktif Edilmemesi
Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirerek hattıma günlük 3 GB internet tanımlandı. Ancak şu an itibarıyla hatta tan...ımlı olan bu günlük 3 GB’ı kullanmak yerine, internet kullanımım tarifemdeki asıl paketten düşmeye devam ediyor. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Daha önce benzer durum
Sınırsız Paket Alındığında 500 TL Migros Hediyesi Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün sabah saat 08.00 civarında sınırsız internet paketi satın aldım. Bu paketi ö...zellikle “sınırsız paket alana 500 TL Migros” kampanyası olduğu için tercih ettim. Ancak hattım 5059****00 olmasına rağmen, söz verilen 500 TL Migros hediyesi hattıma tanımlanmadı.
Vodafone'dan Makul Fiyatlı 10-20 GB Faturalı Tarife Talebi
"Sağ olsun müşteri hizmetlerindeki kardeşimiz sorunu hızlıca çözdü. Vodafone a devam"
Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır faturasız tarifeden faturalı tarifeye ...geçmek istiyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana uygun fi
Öne ÇıkanKonular
Çark Kampanyasında Sürekli 1 GB İnternet Ve Çevrilemeyen Çark
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasıyla i...lgili ciddi sorun yaşıyorum. Çarkı çevirdiğimde neredeyse her seferinde sadece 1 GB internet veriliyor, farklı bir hediye neredeyse hiç çıkmıyor. Ayrıca çoğu zaman da “yoğunluk” se
Sadakat İndirimi Talep Eden Uzun Süreli Müşteri Yüksek Tarifelerden Şikayet
"Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut “Sınırsız Sosyal Re...d’li 18 GB” tarifeme ait taahhüt sürem bitmek üzere. Yeni geçebileceğim tar
Vodafone'da İptal Edilemeyen Dijital Koruma Paketi Ücret Sorunu
"Teşekkürler."
Vodafone hattımda yaklaşık 4–5 aydır “Dijital Koruma Pro Hediyeli Aylık 1 G...B İnternet” adlı ek paketten tam 4 adet tanımlı görünüyor ve bu paketlerin
Hoşgeldin 25 GB Paketi Tanımlanmadığı İçin İnternet Kesintisi Yaşıyorum
"Biraz uğraştırsada sorunum giderildi"
25.03.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Numaram aktif hale gelmes...ine rağmen numara taşıma aşamasında seçmiş olduğum “Hoşgeldin 25 GB” paketi
Hoşgeldin 25 GB Paketi Tanımlanamıyor Ve 48 Saatlik Mağduriyet
Hattımı 25.03.2026 tarihinde Vodafone bünyesine taşıdım. Numaram aktif hale gelmesine rağmen, taşıma aşamasında seçmiş o...lduğum “Hoşgeldin 25 GB” paketini hattıma tanımlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum. B
Sözleşme Sonunda Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
"Teşekkürler"
Şu an kullandığım fatura 18 GB, 320 TL, ama şu sorun var ki sözleşmem bitme...k üzere. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Bana şu an 18 GB
Vodafone Ek İnternet Paketi Fiyatı Aşırı Pahalı
Vodafone’un ek internet paket fiyatlarının diğer operatörlere kıyasla son derece yüksek olmasından şikayetçiyim. Bugün V...odafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aylık 15 GB ek internet paketinin 485 TL olduğunu görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Aylık fatura tutarımdan bile daha pahalı o
Aşırı Zamlı Vodafone Tarifi Ve Uygun Alternatif Sunulmaması
Vodafone mobil hattımda sözleşme bitiminde tanımlı olan uyumlu 1000 dakika tarifemi Mart ayında yenilemek istediğimde, t...arifeme çok yüksek oranda zam yapıldığını öğrendim. Aylık 175 TL ödediğim tarifenin 370 TL’ye çıktığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Üstelik bu tarifemde sadece
20 Yıllık Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Teklifi Ve Yenileme İmkânı Sunulmaması
"Şikayetimi takiben aynı gün içinde aranarak 20. Yılıma özel daha yüksek GB içeren bir tarife mevcut tarifemden daha uygun fiyatlı olarak sunuldu. Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 13 GB tarif...esini 405 TL bedelle kullanıyorum. Şu anda bu tarifedeki taahhüdüm 6 Nisan
Vodafone Yanımda Kampanyası Sonrası Hediye GB Yüklenmedi
Vodafone hattımda kullanmak üzere, bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamı...nda hattıma hediye internet GB’lerinin tanımlanması gerekiyordu. Ancak uygulama üzerinden kampanyayı seçip işlemi yaptıktan sonra hattıma hiçbir hediye internet yüklenmedi; ne uyg
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Kapanıyor, 1 Hafta İnternet Hediyesi Kayboldu
Bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını çevirmeye çalışırken ciddi bir problem yaşıyorum. 25–27 Mart t...arihleri arasında, gün içinde yaklaşık 20 defa deneme yapmama rağmen, her seferinde uygulama hediye çarkına girdiğim anda kendiliğinden kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor. Bu so
"Kazanım yüklendi"
Haksız Aşım Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Tutumu
26.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımda tamamen kendi önlemimi almama rağmen haksız bir internet aşım ücretiyle kar...şılaştım. Saat 19:41’de tarafıma internet paketimin %80’ini kullandığıma dair bir SMS gönderildi. Paketim bitip yüksek aşım bedelleriyle karşılaşmamak için bu uyarının hemen ardınd
Vodafone'da Gamer Paketi Aktif Olmadı, Turnuva İnterneti Kesildi Ve Haksız Suçlandım
Vodafone hattım faturalı ve özellikle turnuva oyuncusu olduğum için internetim hemen bitmesin diye sınırsız Gamer paketi... satın aldım. Bu pakete güvenerek dün Erzurum Aşkale’de turnuva maçına girdim. Oyun devam ederken bir anda normal internetimin bittiğine dair mesaj geldi ve sonrasında sınırsız Gam
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.731
Borç4.591
Cayma Bedeli7.429
Cepinfo341
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.016
Faturalı Tarifeler17.902
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.039
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.790
Hat İptali3.910
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.323
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.188
Kampanya7.489
Kolay Paket2.915
Mobil İmza884
Mobil İnternet7.305
Mobil Ödeme11.113
Numara Değiştirme910
Numara Taşıma9.373
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan908
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.660
Red Business151
Redbox359
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.035
SMS9.939
Şebeke8.536
Taahhüt11.717
Tarife Değişikliği17.393
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.581
Yurt Dışı Paketleri3.709
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














