Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fatura

41.532 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Vodafone 1,5 GB İnternet Aşımında 530 TL Kesildi

Vodafone 1,5 GB internet için 530 TL ücret aldı! 330 TL'lik tarifem var. İnternet paketim bitmiş, 500 MB için 240 TL, ...

Rızam Dışında Eklenen Paket Nedeniyle Haksız 775,5 TL Faturaya Şikayet

Vodafone mobil hattım için tarafıma rızam dışında tanımlanan ve hiç kullanmadığım bir paket nedeniyle haksız ve fahiş bi...

Vodafone'da İzinsiz 'Her Şey Dahil Pasaport' Paketi Ücreti İadesi Talebi

6

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Eylül – 10 Ekim tarihleri arasındaki KKTC seyahatim sırasında bilgim ve iznim o...

Vodafone Kasım Faturasında 14.246 TL Aşırı Ücret Şikayeti

1

Vodafone hattıma ait kasım ayı faturamda yaşadığım aşırı yüksek tutar nedeniyle şikayetçiyim. 543 *******23 numaralı hat...

Sadık Vodafone Müşterisinin Yüksek Tarife Şikayeti Ve Uygun Teklif Talebi

5

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve mevcut mobil hat tarifemden ve sunulan yeni tarifelerden memnun değilim. Vod...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Faturasında 11.498 TL Aşırı Ücret Ve Açıklama Talebi

4

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hat eşim S. Y. üzerine kayıtlı 0541***61 numaralı hattımızın aylık faturası normal...

İlk Ay Ücretsiz Olmasına Rağmen Kesilen Fatura Ve 1000 TL Vodafone Pay İadesi

3

Vodafone ev internetimi 29 Ekim tarihinde bağlattım. Buna rağmen 29–31 Ekim tarihleri arasındaki yalnızca 2 günlük kulla...

Vodafone Öğrenci Hattı İçin Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Talebi

1

Vodafone faturalı hattım kızımın kullanımında ve kendisi öğrenci olduğu için hattı özellikle okul dersleri ve ödevlerini...

SMS Bildirimi Olmadan Gelen Şaşırtıcı 5.867 TL Fatura

13

Vodafone Red 40 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim dönemine ait faturamın 640 TL civarında gelmesini beklerken, 5.867 ...

Vodafone'da Geç Ödeme Nedeniyle 210 TL Fazla Faturaya İade Talebi

2

Vodafone faturalı hattımın geçen aya ait faturasında, taziye nedeniyle ödemeyi geç yaptığım için normalde yaklaşık 290 T...

Vodafone Aşırı Fatura Şikayeti Ve İade Talebi

11

Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteri olarak yaklaşık iki aydır hattımı kullanıyorum. Başta bana ayda yaklaşık 300 TL civar...

Vodafone Onaysız 5.150 TL Fatura Aşımı Ve Açıklama Talebi

7

Vodafone hattım 0 54***77 ** ** numaralı hatta kayıtlıdır. Bu hatta ait Kasım ayı faturamda, bilgim ve açık onayım dışın...

Vodafone’dan Ödeme Esnekliği Reddi Ve İcra Takibi Tehdidi

7

Vodafone hattıma ait 3.800 TL civarında fatura borcum nedeniyle bugün itibarıyla yasal takip başlatılacağına dair SMS al...

Vodafone Kasım Faturamda Aşırı Vergi Ücretine İtiraz

5

Vodafone mobil hattıma ait kasım ayı faturamda yer alan vergi tutarlarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinde...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasını ödeme süreci, farklı dijital ve fiziki kanallar üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. Aşağıda en yaygın kullanılan yöntemler özetlenmiştir. Vodafone'e fatura nasıl yapılır? Faturanız, Vodafone Yanımda uygulaması, web sitesi, IVR (sesli yanıt sistemi) ve banka/ATM kanalları aracılığıyla ödenebilir. İşlem adımları basit, güvenlik kodu (OTP) ile doğrulanır ve ek komisyon alınmaz. Online Self Servis (Web ve Mobil Uygulama) - Vodafone.com.tr ya da Yanımda uygulamasına GSM numaranız ve şifrenizle giriş yapın. - Girişte telefonunuza gönderilen 4 haneli OTP’yi girerek kimliğinizi doğrulayın. - “Faturam” sekmesinden “Fatura Detayları”na geçin, tutarı kontrol edin ve “Kredi/Banka Kartı” ya da “Masterpass” seçenekleriyle ödemeyi tamamlayın. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile Ödeme - Telefonunuzdan 7002 numaralı Vodafone Fatura Ödeme Servisi’ni ücretsiz arayın. - Sesli menüyü takip ederek ilgili tuş kombinasyonlarıyla fatura tutarını öğrenin. - Kredi veya banka kartı bilgilerinizi tuşlayarak ödemeyi gerçekleştirin; işlem sırasında sistem size OTP gönderir. Banka ve Otomatik Ödeme Talimatı - Çalıştığınız bankanın mobil ya da internet şubesinde “Kurum/Fatura Ödemeleri” menüsünden “Telekomünikasyon > Vodafone” seçeneğini bulun. - Telefon numaranızı girerek güncel borç tutarını görüntüleyin ve kartınızdan anlık ödeme yapın. - İsterseniz aynı bankada “Otomatik Ödeme Talimatı” oluşturarak her ay son ödeme tarihine otomatik tahsilat sağlayabilirsiniz. Bilgi Notu: Ödeme kanallarında ekstra komisyon alınmaz; ancak kartınızın 3D Secure ve internet alışverişlerine açık olması, SMS ile gelen OTP’nin aktif telefonunuza ulaşabilir olması gerekir. Kısaca: - Online: Yanımda uygulaması / web sitesi → OTP → kart veya Masterpass. - IVR: 7002 numarası → sesli menü → OTP → kart. - Banka: Mobil/İnternet şubesinde fatura ödemesi → otomatik talimat seçeneği. - Vodafone Pay: Yüklenen bakiye ile aynı adımlarla fatura ödeyebilirsiniz. - Ücret: Resmi kanallarda ek komisyon yok, sadece kart limit ve OTP koşulları geçerlidir.