Vodafone İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve Faturam Şaşırtıcı Derecede Yüksek

Vodafone faturalı hatta sahibim ve mevcut paketime geçtiğimden beri internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Pakette 50 GB internet görünmesine rağmen sanki 20 GB internet varmış gibi çok hızlı bitiyor, internet hakkım normal kullanımda bile kısa sürede tükeniyor.

İnterneti ağırlıklı olarak sosyal medya için kullanıyorum ve buna rağmen paketim mantıksız şekilde çabuk doluyor. Ayrıca 21 yaşında genç bir kullanıcı olmama rağmen bana sosyal medya için ek bir hediye internet tanımlanmamasını da haksız buluyorum, gençlere sunulan kampanya ve hediyelerden benim de faydalandırılmasını istiyorum. Paketin içeriği ile kullanım sürem kesinlikle örtüşmüyor. Tüm bunların sonucunda faturamın 780 TL gelmesi de bana göre aşırı derecede yüksektir.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadığım için hiçbir şekilde destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Bu durumdan çok şikayetçiyim ve hattımın detaylı olarak incelenerek internet kullanımımın neden bu kadar hızlı bittiğinin açıklanmasını, genç abonelere sunulan sosyal medya hediye internetlerinin bana da tanımlanmasını ve faturamın yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Numaramın son 3 hanesi 081’dir.