Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Ödeme Esnekliği Reddi Ve İcra Takibi Tehdidi

7

Vodafone hattıma ait 3.800 TL civarında fatura borcum nedeniyle bugün itibarıyla yasal takip başlatılacağına dair SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin en geç ayın 2’sine kadar yapılması gerektiği söylendi. Ancak maddi durumum nedeniyle paramın elime yarın geçeceğini, ödemeyi yarın yapabileceğimi belirttim.

Buna rağmen bugün takibe düşme günü olduğu ve yarın ödeme yapmam durumunda bile icra süreciyle karşı karşıya kalabileceğim ifade edildi. Borcu ödemek isteyip net tarih bildirmeme rağmen esneklik tanınmaması ve icra ile karşı karşıya bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yarın ödemeyi yapacağımı, bu borcu kapatma niyetinde olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Ödemeyi yarın yapmam halinde hattımın ve dosyamın takibe düşürülmemesini, icra işleminin başlatılmamasını veya başladıysa durdurulmasını talep ediyorum. Borcumu kapattıktan sonra da herhangi bir ek masraf ya da icra gideri yansıtılmamasını istiyorum.

4 Kasım 22:16 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hat Kapatma Sonrası Haksız Borç Ve İcra Takibi İptali

13

Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce, tüm borçlarımı ödeyerek kapattırdım. Hattı kapattırmadan önce ödeme yapmam gerektiğ...

Ödenmiş Faturam İçin Haksız İcra Takibi Başlatıldı

523

Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce kapattım. Hattımı kapattıktan sonra sistem üzerinde herhangi bir fatura görünmüyordu...

Hattımın İstediğim Tarihte Kapatılmaması Ve Faizli Borçla Mağduriyetim

466

Vodafone faturalı hattıma ait geçmiş bir borç nedeniyle dosyamın yasal takibe düştüğünü öğrendim. Bu borçla ilgili olara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri