Vodafone Fatura

Vodafone mobil hattıma bu ay 3.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde her ay yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Daha önce bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden Vodafone’a şikayet yazmama rağme...

Anneme ait, 05** *** **17 numaralı Vodafone faturalı hat için Vodafone ve Vodafone Pay ile ciddi bir sorun yaşıyoruz. Annemin hattına Vodafone Pay üzerinden bilgimiz dışında 2.000 TL tutarında bakiye tanımlanmış, bu işlem yapılırken ne ben ne de annem durumdan haberdardık. Bu tutar herhangi bir şeki...

Vodafone mobil hattımda, taahhüdümün bitiş tarihi olarak nisan veya mayıs ayı söylenmiş olmasına rağmen, bu ayki faturamda tarifemin erken sonlandırıldığını ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarımın iki katına çıktığını gördüm. Normalde 500 TL civarında gelen faturam bu ay 1.000 TL’n...

Vodafone Net aboneliğimi 19.11.2025 tarihinde bir adresimde, 28.11.2025 tarihinde ise diğer adresime taşıdım. Bu internetleri satın alırken bana Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturalarımı ödediğim takdirde yüzde 10 iade alacağım söylendi. Özellikle “Başka bir işlem yapmam gerekiyor mu? ” diye so...

Vodafone hattım üzerinden kullandığım internet paketleriyle ilgili 1.077 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. Ayrıca bu süreçte internet paketim aşımına uğradığı için faturama yansıyan ve KDV dahil neredeyse 700 TL’ye ulaşan aşım ücretinin 400 TL’lik kısmının iade edileceği tarafıma bildirildi; fat...

Vodafone’da uzun süredir otomatik ödemeli faturalı hat kullanıyorum ve hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi bulunuyordu. 16.03.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana artık bana uygun bir tarife olmadığını, bu yüzden mevcut tarifeme devam edemeyeceğim...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 3. Ayın 15’inde tarifemin ve taahhüdümün bittiğini, üzerinden sadece 1 gün geçmiş olmasına rağmen, 3. Ayın 16’sında faturamın yaklaşık 500 TL olarak yansıtıldığını öğrendim. Bu süre içinde ne internet kullandım ne mesajlaştım ne de arama yaptım, buna rağmen bu k...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadece mevcut 50 GB paketimde değil, daha önce kullandığım diğer tarifelerde de sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde aşım görünmemesine, paket kullanımımı düzenli olarak takip etmeme rağmen faturalarım hiçbir zaman normal tutarında g...

Vodafone M-Pass fatura ödemesi adı altında kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Eylül 2025 tarihinden bu yana her ay yaklaşık 175 TL tutarında ödeme alınmış ve bu ödemeleri ben talep etmedim; herhangi bir abonelik ya da üyelik başlat...

14 Mart 2026 tarihinde 19.00–20.00 saatleri arasında Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için Van İpekyolu Sanat Sokağı’nda, Türk Telekom ana bayisinin karşısında bulunan bayiye gittim. Hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak istediğimde, işlem yaptığım bayi bu işlem için...

16.03.2026 tarihinde Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 434,50 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstre detayına baktığımda “Vodafone Mpass Fatura” ibaresi görünmektedir. Ancak ben Vodafone’da faturalı bir hatta sahip değilim ve mevcut hattımı da aktif olarak kullanmamaktayım. H...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve paket yenileme dönemim geldi. Ancak yeni gelen müşterilere sunulan kampanyalara baktığımda fiyatların çok daha uygun olduğunu görüyorum. Mevcut müşterilere sunulan paketlerin ise oldukça pahalı olması gerçekten düşündürücü. Yıllardır aynı operatörü terci...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şubat ayında hattımın taahhüdü devam ederken faturam 450 TL olarak geliyordu. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte mart ayında hiçbir ek talebim, paket aşımım veya onayladığım ek bir hizmet olmadığı halde faturam 1183 TL olarak yansıtıldı. Ben mevcut tari...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bu ay taahhüdümün biteceğini ve faturamın 270 TL civarında olması gerektiğini düşünürken, müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın gelecek aydan itibaren 970 TL üzerinden işleme alınacağını öğrendim. Aradaki bu büyük farkı neye göre uyguladıkları...

Vodafone faturalı hattımda yıllardır yaklaşık 337 TL civarında fatura ödüyordum. 16 Mart itibarıyla tarife sürem bitmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı neredeyse üç katına çıkararak 900 küsur tl tutarında fatura yansıtılmış. Tarifemin bittiğine dair açık, net ve uyarıcı bir SMS ya da bi...

Vodafone mobil hattımda Türkiye’nin neresinde olursam olayım internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar, sayfaların açılmaması, uygulamalara girememek gibi sorunlar yaşıyorum ve ödediğim faturanın karşılığını kesinlikle alamıyorum. Bu yaşadığım sorunu iletmek...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri tarafından arandım ve her seferinde bana 700–800 TL bandında oldukça yüksek tarifeler teklif edildi. Şu anki faturam yaklaşık 300 TL iken bu kadar yüksek fiyatlar sunulmasını kabul ed...

Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı, Aralık ayında Umre için gittiğim Suudi Arabistan seyahatim sonrasında Ocak dönemi faturasında 8.400 TL olarak geldi. Yurt dışında bulunduğum süre boyunca herhangi bir ek paket, roaming paketi ya da yurt dışı kullanım onayı vermedim. Faturayı inceledi...

Vodafone mobil hattım 0544*****34 üzerinde annemin kullandığı tarife ile ilgili olarak her yıl daha pahalı bir üst tarifeye geçirilmek istiyoruz. Annem 60 yaşında ve hâlihazırda sahip olduğu internet haklarını bile tam olarak kullanamazken, ihtiyacı olmayan bir pakete zorla geçirilmeye çalışılması b...

31.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında VakıfBank kredi kartımdan “Vodafone M-Pass” adıyla 182 TL ve 223 TL olmak üzere toplam 405 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ben Vodafone M-Pass ile ilgili hiçbir başvuru, üyelik, SMS onayı ya da herhangi bir işlem yapmadığım halde VakıfBank kredi kartımd...