Quiteoften Siparişim Hazırlanıyor Düzeyinde Kaldı, Teslimat Gecikti

Quiteoften markasından 17 Ekim tarihinde, biri somon biri siyah olmak üzere iki adet Trauma Star Knit ürününü toplam 3.760 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 39096. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Siparişimi Aksaray Merkez adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Bu süreçte firma ile Instagram, WhatsApp ya da herhangi bir müşteri hizmetleri kanalından da iletişime geçmedim, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de gecikmeye dair açıklama aldım.

Quiteoften’in bu siparişimde yaşanan gecikmeyi acilen inceleyerek ürünlerimi bir an önce kargoya vermesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.