Vodafone’dan 40-50 GB İçeren Uygun Fiyatlı Tarife Talebim Karşılanmadı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır, taahhüdümün de bir... ay önce bitmiş olmasına rağmen, içerik olarak yüksek ama fiyatı uygun bir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır, taahhüdümün de bir... ay önce bitmiş olmasına rağmen, içerik olarak yüksek ama fiyatı uygun bir
"Sorun giderildi çözüme kavusturuldu. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone’da aylık 20 GB internet içeren bir tarifeyi 208 TL ol...arak kullanıyorum. Tarifemin 15’inde biteceğini ve yenileneceğini öğrendim
"Teşekkürler ediyorum. Sorunum çabuk çözümlendi. Şikayetvar a ayrıca teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 16 Nisan’da sona erecek olan tarifemle ilgili... olarak dün gündüz saatlerinde Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüş
"Sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı."
Vodafone faturalı hattım için sahip olduğum eş dost kodunu kullanarak bir tarife başlatmak istedim. Vodafone müşteri hiz...metleriyle Vodafone tobi üzerinden yaptığım görüşmede kodum o anda aktiftir, herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Görüşmeden sonra tarifemin hatta tanımlanması iç
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasından bugün bir tarife değişikliği kampanyasına k...atıldım. Bu kampanya kapsamında Migros Money hesabıma puan tanımlanacağı bi
Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği konusunda yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Gelecek aydan i...tibaren tarifemin 405 TL olacağı bilgisi verildi ve sistemde de bu şekilde görünüyor. Ancak bu fiyatın benim için yüksek olduğunu, ücretin düşürülmesini talep ettiğimi defalarca i
"İlk defa bir müşteri temsilcisinden cook memnun kaldık ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
"Müşteri memnuniyeti ön planda"
Vodafone bünyesinde üzerime kayıtlı iki adet faturalı uyumlu tarifeli hattım bulunuyor ve her ikisinin de tarife içerikl...erinden memnun değilim. İnternet kullanımım için bana uygun olacak, 25–30 GB civarında ve aylık ücreti 300 TL’yi aşmayan tarifeler arıyorum; ancak Vodafone tarafında böyle bir seçe
"Teşekkürler ederim İmran hanim"
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yıllardır da Vodafone müşterisiyim. Eski tarifem Uyumlu 13 id...i ve aylık 360 TL ödüyordum. İki ay önce Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, hattıma 800 TL gibi yüksek bir ücret yansıyacağı söylenip hemen paket
Vodafone’da bugün eş dost 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi seçmemdeki en önemli nedenlerden biri, 12 aylık ücr...etsiz durma özelliğinin olduğunu müşteri hizmetlerinden defalarca kez teyit etmiş olmamdı. Bununla ilgili olarak görüştüğüm temsilcilerin söylediklerine güvenip ekran görüntüsü de
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 3 gün öncesine kadar sınırsız Red paketini kullanıyordum. Ta...ahhüdüm bitince artık sınırsız tarifeye ihtiyacım kalmadığı için, bunun yerine fiyata yakın, yüksek GB’li bir pakete geçmek istedim; ancak hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıy
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 60 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeme aylı...k 392 tl ödüyorum. Ancak yeni dönem için aynı tarife için yaklaşık yüzde 100’e yakın zam yapılarak 745 tl fiyat çıkarıldığını öğrendim. BTK’nın geçen sene yürürlüğe koyduğu düzenl
"İlginiz için teşekkürler gerçekten çok kolaylık sağladığınız için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği sürecinde fatura tutarımda ciddi... bir artışla karşılaştım. Daha önce yaklaşık 160 TL civarında gelen faturam
Yaklaşık 2 aydır Vodafone’da kullandığım tarifede ödediğim ücretin oldukça ...yüksek olmasından şikayetçiyim. Tarifemin ücreti 930 TL olarak uygulanıyor
"Yapılan görüşmede makul bir fiyatla değişim sağlandı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu tarifesini kullanıyoru...m. Aylık 180 TL ödüyorum ve tarifemin son ayındayım. Birkaç gün önce hem ta
"Hemen iletişime geçip sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Yaklaşık 1 aydır bütçeme... uygun bir tarife talep etmeme rağmen bana uygun bir seçenek sunulmuyor. Ge
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliğini 4 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Yapılan bu değişiklik sonrasında faturamı...n daha düşük geleceği hem bayide hem de müşteri hizmetleri tarafından özellikle ifade edildi. Buna rağmen hesabıma 558 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu yüksek fatura
"Türk Telekom geçtim daha iyi"
Vodafone hattımda kullanmış olduğum uygun fiyatlı tarifemin süresi dolmak ü...zere olduğu için yaklaşık on gün önce müşteri hizmetlerini arayarak tarife
17 Mart’ta Vodafone hattım için “Tarifem 50” paketine geçiş yaptım. Değişiklik sırasında ekranda açıkça 750 TL Migros Mo...ney kazanacağım yazıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp özellikle sordum, “750 TL Migros Money yüklenecek mi? ” diye, bana net bir şekilde “Evet, yüklenecek” denildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100