Vodafone Mobil Hattımda Tarifeler Aşırı Pahalı, Çözüm Bekliyorum
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır tarifemin çok pahalı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bana sunulan tarifeler ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun olmadığı için faturalarım gereğinden fazla geliyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca yine pahalı tarifeler önerildi ve bütçeme uygun, makul bir çözüm sunulmadı. Yardımcı olunmadığı için kendimi çaresiz ve mağdur hissediyorum.
Vodafone’un, hattım için daha uygun fiyatlı ve kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarifeye geçişimi sağlamasını ve bu konuda benimle ilgilenerek geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











