5
Çözüldü
Şubede Taahhüt Edilen 30 GB+30 GB Paketi Yerine 20 GB Paket Ve Fazla Fatura
"Yeniden şikayet oluşturmamın ardından arandım ve istediğim tarife aynı ücret üzerinden tanımlandı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yusuf
Doğrulanmış
Şubat 2022'den beri üye
Şikayetleri
1
Beklenmedik 2600 TL Fatura Ve Numaraya Erişim Sorunu
25 Şubat 15:27225
Türk Telekom da hattımı faturasıza geçirmek için işlem yaptım yurt dışına gelmeden önce,. 40 gün cayma bedelinin ve tari...fe fiyatı vs 1300 TL olacağı söylendi onayladım. Simdi fatura olarak 2600 TL gelmiş görünüyor uygulamadan da göremiyorum. Numaraya da erişimim yok bu fiyat nasıl gelebilir
Destekledikleri
Cayma Bedelinde Haksız Ve Açıklanamayan Fatura Şoku
16 Mayıs 2025 12:595.369
Türk Telekom Mobil hat kullanmaktaydım. Hattımı başka bir operatöre taşıma işlemi yaptım. 14 günlük cayma bedeli çıkarmı...şlar. Taahhüt dahilinde 433 TL fatura öderken. Cayma beledi 1275.06 fatura çıkarılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum kullanmış olduğum tarife de bir tarifenin bana taahhütsüz fiyat
