Kısa Sürede Küflenmiş Nivea Creme Ürünü Sağlık Endişesi

Yaklaşık 5 ay önce el kremi olarak kullanmak üzere Nivea Creme ürününü aldım. Ürünü aldığım süre boyunca kapağı kapalı şekilde, serin ve uygun koşullarda sakladım. Bir süre yaklaşık 1 ay kadar kullanmadım ve yeniden kullanmak istediğimde kremin içinde küflenme olduğunu fark ettim.
Bu kadar kısa sürede, üstelik iyi muhafaza edilmesine rağmen bir cilt bakım ürününün küflenmiş olmasını endişe verici buluyorum. Ürünü aldığım yerin fiş veya faturasını maalesef saklamadığım için elimde bulunmuyor ancak ürünün incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını, mümkünse küflenen ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Hem kendi sağlığım hem de bu ürünü kullanan diğer tüketiciler açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık beş ay önce aldığım Nivea kremi satın aldığım gün açtım ve o zamandan beri ara ara, çok sık olmasa da kullandım. Ürünü bu süre boyunca oda sıcaklığında sakladım. 30 Eylül saat 23.20 civarında kullanmak istediğimde, kremin içinde küflenme olduğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir süre içinde, üstelik kapalı ambalajında ve normal koşullarda saklanan bir cilt bakım ürününün bu şekilde küflenmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin telafisi için Nivea’dan özür paketi talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da özellikle rica ediyorum.
















