Yüksek Tarife Ücreti Nedeniyle Mağduriyetim Ve Fiyat Düşürülmesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi yaklaşık 6 ay önce telefonla aranarak yü...ksek fiyatlı bir teklifle yenilendi. O dönem bana sunulan tarifeyi kabul et
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi yaklaşık 6 ay önce telefonla aranarak yü...ksek fiyatlı bir teklifle yenilendi. O dönem bana sunulan tarifeyi kabul et
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği yapmakta zorlanıyor...um. Özellikle son bir yıldır, tarife bitiş dönemine geldiğimde sistem üzeri
Vodafone hattım için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak faturamın iptal edilmesini ve faturasız hatta geçiş y...apmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm kişiyle bunu net şekilde konuşmama rağmen, telefonu kapattıktan sonra beni dinlemeden ve onayımı almadan hattımı başka bir tarifeye ge
Vodafone mobil hattım için 6 Mart Cuma günü müşteri temsilcisi ile yaptığım... görüşmede, tarafıma 30 GB internet içeren, Video Pass, sosyal Pass, iletiş
Vodafone’a ait 0543 *** ** ** ve 0546 *** ** ** numaralı iki hattım için Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği..., Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 12.03.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bu işlem kapsamında tarafıma tek seferlik 750 TL tutarında Migr
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir “Cebine Uyan... 16GB” tarifesindeydim. Normalde yaklaşık 270 TL ödediğim bu tarifemi, hem
15 yıldır Vodafone kullanıcıyım ve cihaz alımı dahil olmak üzere faturalarımı günü geçmeden ödüyorum. Uzun süredir fatur...alı, taahhütlü hat kullanıyorum. Vodafone aylık yaklaşık 400 TL ödediğim taahhütlü tarifemin süresi bu ay dolacak olmasına rağmen, herhangi bir makul alternatif sunulmadan bir sonr
"Mahmut Bey çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 10 GB Tarifem paketini kullanıyorum ve aylı...k 180 TL ödüyorum. Tarifemin Nisan başında sona ereceği için bir süredir ye
Eylül ayında kızımı üniversite kaydı için KKTC’ye götürdüğümüzde, Ercan Havalimanı’nda Vodafone KKTC’den 180 GB’lik öğre...nci tarifesi satın aldık. Bize bu tarifenin 6 + 6 ay geçerli olduğu, ilk 6 ay sonunda beğenmezsek iptal edebileceğimiz ya da aynı şekilde devam edebileceğimiz söylendi. Bu kapsamda
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyordum, memnun kalmadığım için hat taşımak amacıyla Vodafone bayisine gittim. Bayidek...i çalışanlar Vodafone’u överek 170 TL’lik, 25 GB internet ve 750 dakika içeren bir paketten bahsettiler ve bu tarifeye geçmek üzere hattımı taşımaya karar verdim. 12 Mart’ta hattım
"Son derece ilgilendiler, kurumsal bir firma ve çok profesyonel bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone’daki eski Red tarifemden, 9 Mart Pazartesi günü “5G’ye Hazır 50 GB...” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği sonrasında hatta 750 Money
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı bireysel hat kullan...ıyorum ve şu anda Uyumlu tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte ay
15 yıllık Vodafone abonesiyim. Tarifeler çok yüksek. 4 Nisan’da tarifem bitiyor. Yüksek olduğu için aynı tarifemde kalma...k istiyorum. Beni yüksek tarifelere yönlendiriyor; yüksek faturaları ödemeyeceğim. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerinden aranıyorum günlerdir ve istemediğim bir tarifeye geçmem için sürekli ısrar ediyorlar. Me...vcut tarifemde kalmak istersem indirimli olmayacağını söylüyorlar. Ben yeniden Sosyal Pass paketine geçmek istiyorum; gereğinin yapılmasını rica ederim.
"Gerekli ilgiyi gösterdikleri için teşekkürler."
Vodafone hattımda 30 GB internet içeren tarifemi ayda 312 TL ödeyerek kulla...nıyorum ve sözleşmem 6 Nisan 2026 tarihinde sona eriyor. Sözleşme bitiş tar
"Çok teşekkür ediyorum sorunumu hemen bekletmeden çözdüğünüz için 🙏🏻"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini... kullanıyorum ve bu tarife için aylık 469 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş sü
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 87 TL ödüyordum. Taahhüdümün bittiği söylendi ve bundan sonra aynı hat içi...n yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği ifade edildi. Bir anda bu kadar yüksek bir artış yapılmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum. Bu konuyla ilgili V
12 Mart 2026 tarihinde saat 19.58 civarında 0212 *** ** ** numaralı hattan, operatör anketi yapıldığı söylenerek arandım.... Arayan kişiler, ismimi dahi bilmeden, yanıltıcı nitelikte sorular yönelterek ses kaydımı aldı. Herhangi bir kampanya, abonelik, paket değişikliği veya benzeri bir işleme onay ver
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için son bir aydır müşteri hizmetleri... tarafından aranmaya ve yeni tarife teklifleri almaya başladım. Ancak sunulan tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL ödüyo
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken yaklaşık bir a...ydır müşteri hizmetlerinden yalnızca çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor
Vodafone'dan 3 ay önce bireyselden kurumsala geçiş yaptım. Evrak eksik dediler aradım teyit ettim eksik evrak yok dedile...r. Benden evrakları alan çalışan işini belli ki eksik yapmış. Bugün gün boyu eksik evraktan dolayı tüm arama ve internet haklarıma kısıtlama gelmiştir. Bu durum işime ve hayatıma d
"Ayşe hanım BTK şikayetim sayesinde güzel bir paket tanımladı. 100TL'ye aylık 1000dakika + 500dakika 15ay her yöne, 7 GB İnternet + 2 GB hediye 12 ay, WhatsApp sınırsız, 250 SMS ve devreden tarife olarak anlaştık. İlgi alakası son derece olumlu. Aile arasında bu tür güzellikler olacaktır."
Vodafone kurumsal hattımı yaklaşık 2 aydır bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleştiril...miyor. Mersin’deki tüm Vodafone şubelerine gitmeme rağmen, kurumsal hattan bireysele geçiş işlemini yapamayacaklarını, bunun için Adana’ya gitmem gerektiğini söylediler. Adana’dak
0533********19 numaralı faturalı hattım için 28.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana i...ki farklı tarife sunuldu; biri aylık 500 TL ve 1 yıllık, diğeri aylık 700 TL ve 2 yıllık olarak ifade edildi. 2 yıllık teklif daha cazip geldiği ve müşteri temsilcisi B**** Hanım d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100