"Çok teşekkür ederim istediğim şekilde sonuçlandı, ayrıca temsilci çok nazik ve anlayışlıydı."
Vodafone Tarife Değişikliğiyapamıyorum
7.985 şikayet
Faturalı Tarife Geçişindeki Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır faturalı tarifeye geçiş yapamıyorum. Bu süre boyunca defalarca faturalıya geç...iş denemesi yaptığım halde tarafıma hiçbir faturalı tarife sunulmuyor ve bu nedenle geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler."
Yeni KC Tarifesi Hızlı İşlenmesi İçin Acil Talep
Bugün Şikayetvar üzerinden operatör tarifemle ilgili bir talep ilettim. Talebimde mevcut tarifemin aynısının devam etmes...ini istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana yeni bir kc tarife önerildi. Bu kc tarifeyi kabul ettiğimi ve onayladığımı özellikle belirtmek istiyorum. Tarife kabulümün sisteme işl
Sadık Müşterilere Aynı Paket İçin Daha Fazla Ücret
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu gayret ve özveri için teşekkür ederim."
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Alternatif Sunulmaması
"Vodafone teşekkürler"
Senelerdir Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu 7 GB tarifesi...nde, aylık 167 TL ödüyorum. Taahhüdüm 6 Nisan’da biteceği için firma tarafı
Vaat Edilen 40+40 GB Tarife İçin Yalnızca 40 GB İnternet Yüklendi
Vodafone mobil hattım için 16 Mart günü saat 16:00 civarında Van ili Gürpınar ilçesindeki bayiden tarife değişikliği işl...emi yaptırdım. İşlem öncesinde Vodafone Yanımda mobil uygulamasından “gençlere özel” olarak gördüğüm 40+40 GB internetli tarifeyi seçerek bu tarifeye geçmek istedim. Ancak hatta t
Sadık Müşteriye Fahiş Yenileme Teklifi Ve Eşit Fiyat Talebi
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hatta faturalı müşteri olarak Kars ili Selim ilçesinde hizmet alıyorum. Taahhüdümün bit...mesine az bir süre kala tarafıma sürekli aranarak tarife yenileme teklifleri yapılıyor; mevcut tarifem 990 TL iken, bana 1300–1400 TL aralığında, fahiş diyebileceğim fiyatlar sunul
Vodafone Tarife Ücreti İki Katına Çıktı, Eski Fiyatın Korunması Şart
"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone’da Yetkili Kişi Tarafından Tarife Değişikliği Talebine Cevap Verilmemesi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı taahhütsüz olarak kullanıyorum ve ayın 14'ünden beri... tarife değişikliği talebim için yetkili biriyle görüşmek istiyorum. Yüksek
Öne ÇıkanKonular
E-Sim Geçişi Engellendi, Hattım Kapalı Ve Mağazada Zorunlu Tarife Teklifi
Vodafone mobil hattımı 9 aydan uzun süredir kullanıyorum. Bugün telefon değişikliği yaptığım için hattımı fiziksel sim’d...en e-sim’e geçirmek istedim fakat yaşadığım süreçte hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. Yeni cihazım fiziksel sim kart ile uyumlu olmadığı için son üç gündür Ankara’da farklı V
Tarife Değişikliği Sonrası Migros 750 Money Puan Kampanyasına Dahil Edilme Talebi
Vodafone hattım için 7 Mart 2026 tarihinde saat 08.27’de 5g Hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğimden ...hemen sonra, 7 Mart gecesi Migros’ta geçerli 750 Money puan kampanyasının başladığını gördüm. Tarife değişikliği tarihimin kampanya başlangıcı ile bu kadar yakın olmasına rağmen,
Vodafone Tarife Artışının Aşırı Yüksek Olması Ve Müşteri Hizmetinden Yanıtsızlık
"Destek için teşekkürler"
Tarifemde Açıklanmayan 200 TL Zam Ve Uygun Tarife Geçişi Engellendi
Vodafone hattımda aylık 40 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Geçen aya kadar 840 TL ödediğim bu tarife, hiçbir... ek hizmet almamama rağmen bir anda 1.040 TL’ye yükseltildi. Hem yapılan yüksek zamdan hem de daha uygun bir tarifeye geçişte yaşadığım kısıtlamadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. D
Vodafone 20 GB Tarife Ücret Artışıyla Mağduriyet Yaşadım
"Temsilci arkadaşa çok teşekkür ediyorum halletti sağ olsun sorunumu"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 20 GB internetli fatu...ralı tarifem için bu ay karşıma çıkan yüksek ücretler beni ciddi şekilde ma
180 TL Teklifim 300 TL Görüntüleniyor, Düzeltme İstiyorum
Vodafone mobil hattım için 18.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma 180 TL t...utarında bir paket teklifi sunuldu. Ben bu teklifi kabul ettim; ancak sonrasında hat bilgilerimi ve paketi kontrol ettiğimde ücretin 300 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum
Aynı Operatörde Tek Hat İçin Aşırı Pahalı Tarife, Diğer Hatlarda Uygun Tarifeler
Vodafone üzerinden birkaç hattım var. Yanımda uygulamasında bir tane numara...m üzerine çok pahalı tarife değişikliği çıkıyor. Diğer hatlarımda uygun tar

Yüksek Yenileme Teklifi Ve Sadakat İhmali
"Merhaba Vodafone çözüm merkezine çok teşekkür ederim."
Vodafone bireysel faturalı hattım için 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kul...lanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 06.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm
Vodafone’un Yanıltıcı Araması Ve Gerçek Tarifeyi Yanıltması
Vodafone hattıma bugün, yaklaşık 30 dakika önce 0232 242 35 42 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi, taahhüdümün... bitmek üzere olduğunu, yeni tarifeye geçmezsem faturamın 1000 TL’nin üzerine çıkacağını söyleyerek beni yeni bir pakete geçirmek istedi. 15 GB internet için 250 TL’lik bir tarifed
Vodafone Tarife Artışı Şikayeti: Fiyat 180 TL'den 395 TL'ye Çıktı
"Geçte olsa düzeltme yapıldı"
Vodafone cep telefonu hattım için 2022 yılından bu yana, her sözleşme bitim...ine yaklaşırken aşırı derecede yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bu yıl da
Yüksek Fiyat Teklifleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri, Operatör Değiştirme Tehdidi
"Teşekkür ederim. Kolay gelsin"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek tüm hatlarımız Vodafo...ne’da olmasına rağmen, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekl
Vodafone Kararını Uygulamıyor: Eski Tarife Geri Döndürülmedi
Vodafone faturalı hattımda yanlış bilgilendirme sonucunda onayım alınarak tarifem değiştirildi. Bu işlem sonrası başvuru...da bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 17.02.2026 tarihinde 008320260000185 karar numarasıyla lehime karar vererek eski tarifemin eksiksiz şekilde iade edilmesine hükmetti. İlgili fa
Makul Tarifeye Dönüş Talebi Vodafone’un %100’e Yakın Zammı
"Hızlı çözüm ve uygun tarife önderdikleri için teşekkür ederim."
Aşırı Fiyat Artışıyla Mağdur Vodafone Müşterisi
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve 22 GB içeren, aylık 330 TL ödediğim tarifem 15 Mart’ta sona erdi. Tarife b...itişinin ardından bana sunulan en uygun teklifin sadece 20 GB için 680 TL olması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Kısa süre önce 22 GB’a 330 TL öderken, şimdi daha az
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.737
Borç4.597
Cayma Bedeli7.431
Cepinfo341
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.749
Fatura39.062
Faturalı Tarifeler17.919
Faturasız Tarifeler850
FreeZone2.041
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.667
Hat Devir1.790
Hat İptali3.913
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.193
Kampanya7.503
Kolay Paket2.913
Mobil İmza885
Mobil İnternet7.305
Mobil Ödeme11.108
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.380
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan911
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.676
Red Business151
Redbox359
SIM Kartı3.043
Sınırsız Paket1.037
SMS9.929
Şebeke8.537
Taahhüt11.742
Tarife Değişikliği17.406
TL Yükleme451
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.593
Yurt Dışı Paketleri3.707
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















