"Teşekkürler"
Vodafone Tarife Değişikliğiyapamıyorum
8.356 şikayet
Faturalı Tarife Görünmediği İçin İnternetim Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2 aydır faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sistemde geçebileceğim hiçb...ir tarife görünmüyor. İnternetim de bittiği için hattımı sağlıklı kullanamıyorum. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor, yalnızca


Tarife Değişikliği Talebim Cevapsız Ve Çözüm Bulunamadı
Vodafone hattımda mevcut tarifemi daha uygun bir tarifeye geçirmek istediğimi bir haftadır hem müşteri temsilcisiyle yap...tığım görüşmelerde hem de uygulama üzerinden defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Tarife değişikliği talebimle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve çözüm sunu
Aynı 40 GB Tarife İçin Haksız Ücret Şikayeti
Vodafone mobil hattımda 40 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Ancak çevremdeki tanıdıklarımın benimle benzer ha...tta aynı içerikteki 40 GB internet paketlerini benden daha uygun fiyatlara kullandığını öğrendim. Bu durum beni hem mağdur hissettirdi hem de kendimi haksız bir şekilde yüksek ücre
Taahhüt Bitiminde 620 TL 40 GB Teklifi Alınamaması
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken dün Vodafone uygulamasında 620 TL’ye 40 GB içeren bir tarifeyi gördüm. 65 ya...ş üstü olduğum için işlemi uygulama üzerinden yapmayı beceremedim, bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak aynı paketin tanımlanması için yardım istedim. Aradığımda, dün uy
Vodafone Tarife Seçiminde Şeffaflık Talep Ediyorum; Aşırı Ücret Artışı Mağduriyet Yaratıyor
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi yardımcı oldu."
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone faturalı hattımdaki tarifem bittiği için yeni... tarifeye geçmek zorunda kaldım. Ancak sistem bana çok az sayıda ve oldukça
Sadık Vodafone Abonesine Uygun Tarife Gereği
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen mevcut müşterisi olmama karşın bana sunulan tarifeler, yeni ...Vodafone’lu olacaklardan veya başka operatörden geçecek kişilerden daha yüksek fiyatlı tutuluyor. Yaklaşık 2 yıldır özellikle tarifelere baktığımda, kendi hattıma önerilen paketler
Aynı Tarife İçin Üst Fiyat Teklifi Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone mobil hattımın tarifesi bitmek üzere olduğu için, geçen ay çocuğumu geçirdikleri tarifeye ben de geçmek istedim.... 25.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana çocuğumun ödediği 326 TL yerine daha yüksek, yaklaşık 430 TL c
Vodafone Teklifinin Geri Çekilmesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Vodafone mobil hattıma tanımlı taahhüdüm bu ay bitiyordu ve yenileme için uygulama üzerinden tarifelere bakıyordum. 1 Ha...ziran tarihinde bana aynı tarife için 595 TL olarak bir teklif sunuldu, ben de bu tutarı eşimle konuşup onaylamak üzere uygulamadan çıktım. Kısa bir süre sonra tekrar uygulamaya g
Vodafone Yeni Tarifelerde Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklif Şikayeti
"Teşekkür ederim ilginiz için."
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li Özel 20 GB paketini kullanıyor ve ayl...ık 162 TL ödüyorum. Tarifemin taahhüt süresinin 30.06.2026 itibarıyla bitec
Öne ÇıkanKonular
Fahiş Tarife Artışı Vodafone Müşterisini Mağdur Ediyor
Vodafone hattımda şu anda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve aylık 135 TL ödüyorum. Tarif...e sürem dolmak üzere olduğu için Vodafone uygulamasından yeni tarifelere baktığımda, benzer kullanım için sunulan paketlerin çok daha yüksek ücretlerle teklif edildiğini gördüm. M
Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifleri Müşteri Sadakatini Sarsıyor
"Müşteri temsilcisi çok kibardı ve ilgiliydi teşekkürler"
Vodafone Sözleşmesi Bitmiş Hatta Uygun Tarife Teklifi Alınamıyor
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmesine rağmen bana uygun bir ...tarife sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak h
Bütçeye Uygun 15 GB Tarife Talebim Gözardı Edildi
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra uzun süredir hattımı faturasız olarak kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay...dır Şanlıurfa Haliliye’de hattımı tekrar faturalı kullanmak ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en düşük 10 GB internet içeren bi
Sadık Müşterinin Değersiz Hissetmesi Ve Uygun Tarife Talebi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ancak son dönemde sunulan tarifeler hem bütçemi aşıyor hem de ihtiyaç...larımı karşılamıyor. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı kampanyalar sunulurken, mevcut müşterilerin bu fırsatlardan yararlanamaması beni mağdur ediyor ve kendimi değersiz bi
Üç Katına Çıkan Tarife Artışıyla Vodafone'dan Acil İndirim Talebi
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve hattım için aylık 166 TL ödüyorum. Mevcut tarifemin bitmesine daha birkaç gün kal...mışken, hem arayarak hem de uygulama üzerinden yeni tarife olarak 470 TL, telsiz kullanım ücretiyle birlikte de yaklaşık 500 TL ödemem gerektiği söylendi. Bir anda neredeyse üç kat
Yanıltıcı Vodafone Mağaza Aramasıyla Üç Kat Ücretli Tarife Değişikliği
"Erken aksiyon için teşekkür ediyorum... Arayıp sorunu çözdüler."
25.06.2026 günü saat 12:39’da “Vodafone Mağaza Temsilcisi” olarak görünen b...ir numaradan arandım. İsmini söylemesine rağmen hatırlamadığım bir kadın gö
Vodafone 20 GB Tarifemde Fahiş 370 TL Fiyat Artışı Müşteri Sadakatini Göz Ardı Ediyor
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aynı 20 GB’lik tarifeyi uzun süredir 150... TL civarında kullanıyordum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 10 gün kala yenil
Aile İçin Uygun Tarife Teklifi Olmadığı İçin Vodafone’dan Çıkma Kararı
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolmak üz...ere olduğu için 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Tarife yenileme i
Vodafone Tarife Zammı Ve Eski Müşteri İhmaline Karşı Şikayet
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve faturalı hattıma uygulanan tarife ücretleri artık kontrolsüz şekilde yük...seliyor. Hiçbir şekilde eski müşteriye önem vermiyorlar; eski fiyatı 420 TL olan yeni tarife 955 TL seviyesine gelmiş durumda ve bu rakamı kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır Vo
Yüksek Ücretli, Düşük İçerikli Ve Durma Özelliği Olmayan Tarifeler
"İlgilenen müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla sona erdi ve sonrasında tarafım...a sunulan yeni tarifeler hem çok yüksek fiyatlı hem de içerik olarak oldukç
Yetersiz 5 GB Tarife Ve Aşırı Ücret, Sadakatimin Göz Ardı Edilmesi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Hem internetim hem de dakikalarım ...bir ay olmadan bitiyor, paketim bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen bana 5 GB için yaklaşık 300 TL’ye gelen bir bedel sunuluyor, bu ücretin kullandığım paket içeriğine göre çok y
Vodafone Tarife Fiyatı Enflasyonun Üzerinde Artıyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11 aydır kullandığım ve 132 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi temmuz ayında dola...cağı için Vodafone uygulamasından yeni tarife seçeneklerine bakmak istedim. Uygulamada mevcut tarifemin aynı GB’lı paketinin 370 TL olduğunu gördüm. Yaklaşık yüzde 200’e varan bu a
Vodafone'ün %100 Tarife Zamı Ve 1250 TL Aylık Ücretine Karşı Hızlı Çözüm Talebi
Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son dönemde yapılan zamlar gerçekten aşırı derecede artt...ı. Kullandığım tarifeye %100 zam yapıldı ve aylık ücret 1250 TL’ye yükseldi. Bu tutar benim için fazlasıyla yüksek ve kabul edilebilir bir seviyede değil. Uzun süredir müşteri olm
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim862
Askerfone177
Aşım Ücreti5.178
Borç4.774
Cayma Bedeli7.665
Cepinfo331
Ek Paketler5.873
Engelli İndirimi570
eSIM1.653
Fatura40.687
Faturalı Tarifeler18.306
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.122
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.548
Hat Devir1.762
Hat İptali3.870
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.463
İçerik Servisleri1.835
İnternet Paketi4.682
Kampanya7.736
Kolay Paket2.687
Mobil İmza1.013
Mobil İnternet7.031
Mobil Ödeme10.121
Numara Değiştirme929
Numara Taşıma9.112
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.421
Red Business162
Redbox480
SIM Kartı2.760
Sınırsız Paket934
SMS9.231
Şebeke8.018
Taahhüt12.992
Tarife Değişikliği17.751
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.921
Yurt Dışı Paketleri3.489
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














