"Çok teşekkür ediyorum talebim sabırla karşılandı"
Vodafone Tarife Değişikliğitaahhüt bitince
2.282 şikayet
Yüksek Fiyat Ve Sınırlı Konuşma Teklifleri Nedeniyle Yenileme Sürecinde Mağduriyet
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ve dün bir Vodafone mağazasına giderek taahhüt yenileme ve tar...ife değişikliği için bilgi almak istedim. Şu anda her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Mağazada bana sunulan tekliflerin hem fiyatları yüksek hem de benim için önemli olan sını
40 GB Kullanım İçin 400 TL Bütçeye Uygun Tarife Talebim
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Yeni dönem için hattıma uygu...n, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığı için mağdur olmak istemiyorum. Aylık yaklaşık 40 GB internet kullanıyorum ve bütçem en fazla 400 TL bandında olmalı. Buna rağmen hem kullan
Tarif Ücreti Çelişkisi Ve Aylık 860 TL Ücretine Acil İtiraz
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Yalın Fırsat 30 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Kabul Edilemez
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 30 GB paketini 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum ve şu an taahhüdümün son ayındayım. Bu... paket için aylık 318 TL ödeme yapmaktayım. Bugün Vodafone tarafından aranarak yeni tarife fiyatı olarak 550 TL üzeri bir ücret sunuldu. Mevcut ödediğim tutara göre oldukça fahiş
Vodafone’da Aile İçinde Farklı Tarife Ücreti Haksız
"Teşekkür ediyorum gayet ilgili ve sıcak yaklaşımınız için. Çözümden memnun kaldım, temsilcinizden de."
5G Geçişinden Sonra Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fiyatlı Veri Kotaları
Vodafone hattımda 5G’ye geçişten sonra tarifeler tamamen değişti ve eskisi ...gibi makul, kullanışlı bir paket bulamaz hâle geldim. İki hattımın da taahh
Tarif Ücretindeki Açıklamasız 320 TL Artışına Karşı Şikayet
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 160 TL olarak kullanıyordum. Ancak senelik taahhüdümün bitmesiyle bi...rlikte, 2 Nisan 2026 itibarıyla tarifemin ücreti hiçbir bilgilendirme ve mantıklı bir açıklama olmadan 320 TL’ye yükselmiş durumda. Bu ani ve yüksek artışın neye göre yapıldığını
Öne ÇıkanKonular
"İlginiz için teşekkürler"
Red Tarifemi Sürdürmek İçin Uygun Fiyatlı Teklif Talebi
Vodafone hattımda kullandığım Red 30 GB, Vodafone içi sınırsız, her yöne 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüd...ü 16 Nisan’da bitiyor. Mevcut tarifem içerik ve fiyat açısından benim için oldukça uygundu. 01.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm bitmeden önce benzer içer
Sadakatine Değer Verilmeyen Yüksek Yenileme Teklifi
Yıllardır sadece Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, başka hiçbir operatöre geçmedim. Uzun süredir faturalı hatta, 1...8 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarife kullanıyorum. Ancak yıllardır gösterdiğim sadakat ve vefanın karşılığını mevcut tekliflerde göremiyorum. Şu an kullandığım
Taahhüt Bittiğinde Uygun Tarife Sunulmaması Ve Ücret Artışı
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Önceki taahhüdümde 30 GB internet için ay...lık 417 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde ise bana 25 GB internet için aylık 525 TL’lik bir paket teklif edildi. Hem inte
Vodafone Taahhüt Sonrası 20 GB Tarife Teklifi Alamadım, Operatör Değiştirme Tehdidi
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yarın taahhüdüm bitiyor ve en azından içerik olarak dah...a avantajlı olan 20 GB’lik bir tarifeye, mevcut müşteri olarak uygun koşullarda geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 5 aydır bu konuda bir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri, Vodafo
Vodafone Fiyat Artışı Ve Düşük Paket Talebim Reddedildi
Vodafone mobil hattım için yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi bugün olmasına rağmen, yaklaşık 3 s...enedir her yenileme döneminde fiyatlar sürekli yükseltiliyor ve daha uygun bir paket özellikle sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya başvurduğumda, sistemde daha düşük
Yanıltıcı Bilgiyle Tarife Değişikliği Ve Faturada Artış Şikayetim
Vodafone bireysel hattımın taahhüdünün bitmesine az bir süre kalmışken 18.03.2026 tarihinde arandım. Arayan kişi, Vodafo...ne’un bir bayisi olduğunu söyleyerek mevcut tarifemin aynen devam edeceğini, sadece taahhüdümün bir yıl daha uzatılacağını ve ücretin değişmeyeceğini belirtti. Bu beyanlara güvener
Vodafone’da Sadık Müşteriye Ayrımcılık: Aynı Tarife Farklı Ücret
"Müşteri hizmetlerinin ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve fa...turalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödedim. Taahhüdümün bitişi yaklaş
Vodafone Tarife Artışının Fahişliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
"Gerçekten çok iyi bir müşteri temsilcisi ile görüştüm mağduriyetim çabucak giderildi tekrar teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra ...tarifemi yenilemek istediğimde, eski tarifemin 270 TL olmasına rağmen bana
Vodafone’dan 300 TL Altında 20 GB İnternet Teklifi Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, taahhüdüm bitmek üzere ve bana uygun bir teklif sunulmuyor. Aylık en az 20 GB inte...rnet içeren bir paket istiyorum, bütçem ise en fazla 300 TL. Mevcut tarifeler bütçemi aşıyor. 20 GB internet içeren, 300 TL’yi geçmeyecek şekilde uygun bir teklif hazırlanmasını v
Vodafone 4GB Tarifemde Yetersiz Veri Ve Yüksek Ücret Şikayeti
Vodafone Cebine Uyan 4 GB faturalı tarifesini kullanmaktayım. Taahhüdüm 31....03.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, uzun süredir hem tarifenin i
Yüksek Tarifeler Ve Uygulama Hatası İstediğim Planı Değiştirmemi Engelliyor
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tarife fiyatlarının oldukça y...üksek olduğunu görüyorum. Uygun bulduğum ve kafama yatan bir tarifeye geçmek istediğimde ise uygulama sürekli hata veriyor ve tarife değişikliği gerçekleşmiyor; üstelik bu işlemden

Sadık Müşteriye Sadakat İndirimi Verilmediği İçin Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriydim. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan tarifeler çok yük...sek kaldığı için bana uygun, makul bir teklif verilmedi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de yardımcı olamayacaklarını söylediler ve bunun üzerine hattımı daha uygun fiyat
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.730
Borç4.591
Cayma Bedeli7.428
Cepinfo341
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.012
Faturalı Tarifeler17.899
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.038
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.790
Hat İptali3.911
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.187
Kampanya7.482
Kolay Paket2.915
Mobil İmza887
Mobil İnternet7.304
Mobil Ödeme11.113
Numara Değiştirme910
Numara Taşıma9.373
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.661
Red Business151
Redbox360
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.035
SMS9.938
Şebeke8.536
Taahhüt11.712
Tarife Değişikliği17.393
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.586
Yurt Dışı Paketleri3.709
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












