Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası 400 TL Tarife Maliyeti Çok Yüksek, 300 TL Uygun Teklif Bekliyorum

14 Temmuz 21:14

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor. Yaklaşık 1 aydır bana sunulan yeni tarife fiyatlarını takip ediyorum ve önerilen ücretlerin 400 TL seviyesinde olduğunu görüyorum. Gelir durumuma göre bu tutar benim için yüksek kalıyor ve bu yüzden mağduriyet yaşıyorum.

Yeni dönem için makul ve karşılayabileceğim bir tarife ile devam etmek istiyorum. Aylık ödeyebileceğim tutar yaklaşık 300 TL civarında. Taahhüdüm bittiği için beni en uygun, bütçeme uygun bir tarifeye geçirme konusunda yardımcı olunmasını ve faturamın bu seviyelerde düzenlenmesini talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

15 Temmuz 01:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri