to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemesinde Makul Olmayan %80 Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattım için kullandığım 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüdü 06.08.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt sürem dolmadan önce uygulamadan yenileme tekliflerine baktığımda, şu an 250 TL ödediğim tarife için 12 ay taahhüt karşılığında 460 TL’lik yeni bir fiyat önerildiğini gördüm.
Aynı tarife için yaklaşık yüzde 80’e yakın bir artış yapılması bana hem orantısız hem de müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir uygulama olarak geliyor. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir artışı makul bulmuyorum. Bu tarife için aylık en fazla 300 TL civarında bir ücretin makul olduğunu düşünüyorum.
Tarifem için sunulan 460 TL’lik yüksek fiyatın gözden geçirilerek, çok daha makul bir tutarla yeni taahhüt imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Geri dönüş yapıldı fiyat indirimi yapıldı. Tesdkkurler
