to read complaints and reviews, or file yours."Markaya gerçekten çok teşekkür ederim 24 saat olmadan sorunu çözdüler. İletişime geçen müşteri temsilcisine ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, faturalı tarifemin taahhüt ...süresinin dolduğu ve yeni bir tarifeye geçmemin teklif edildiği söylendi. T
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 5 gün sonra, 30.04.2026 tari...hinde sona erecek. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı kapatmak istemediğim için mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, makul fiyatlı bir teklif almak istedim ancak Vodafone’dan aldığı
"Teşekkürler"
5358***544 numaralı hattım için yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve taahhü...t sürem bitmek üzere. Buna rağmen yeni müşterilere çok daha düşük fiyatlar
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm...ün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 1.1
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı ve taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yakl...aşık 15 gündür hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak şu an sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek oldu
"Teşekkür ederim"
Vodafone FreeZone faturalı hattımda taahhüdümün bitiş tarihi 15.05.2026 olmasına rağmen, taahhüdüm dolmak üzere olduğu i...çin makul fiyatlı bir tarifeye geçemiyorum. Şu an aylık 325 TL ödüyorum, bana sunulan yeni tarife ise 680 TL civarında ve bu fiyatı kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetleri
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesindeyim. Taahhüt sürem bittikten sonra Nisan ayı i...çin, yaklaşık 135 TL olan ücretimin 520 TL seviyesine çıkacağı bilgisini gördüm. Bu tutar artışı bana göre son derece yüksek ve orantısızdır. Hattım T. C. Kimlik numaramın son 4 h
"Çok teşekkürler Vodafone"
24 Nisan saat 19:15 civarında, yıllardır faturalı hat müşterisi olduğum Vod...afone’un 542 müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolmaya yaklaştığı
""Sayın Vodafone Yetkilileri, Aboneliklerimle ilgili iletmiş olduğum tarife yenileme ve sadakat indirimi talebimle ilgili olarak, şikayet kaydımın hemen ardından tarafıma sağlanan hızlı ve yapıcı geri dönüş için teşekkür ederim. Özellikle talebimle ilgilenen ve kısa sürede beklentilerime uygun, profesyonel bir çözüm üreterek markanıza olan güvenimi tazeleyen müşteri temsilcisi arkadaşımıza nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkürlerimi sunarım. 4 hattımla birlikte uzun yıllardır süregelen iş birliğimizin bu şekilde değer görmesi memnuniyet vericidir. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone bünyesinde uzun yıllardır 532’li prestij numaramı kullanıyorum ve ...şu anda üzerime kayıtlı toplam 4 adet Vodafone hattı bulunuyor. Bu durum, m
"Vodafone çözüm uzmanı esma hanımın sorunla alakalı çözüm odaklı oluşundan kaynaklı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve Red'li 18 GB tarife paketindeyim. Bu tarifeye geçerken bir yıl boyunca her ay ödeyeceğim ...ücretin 324 TL olacağı bilgisi verildi ve buna göre onayladım. Ancak 2025 Kasım ayından itibaren faturam her ay artmaya başladı ve şu anda aylık tutar 414 TL’ye yükseldi. Bu durum
"Vodafone ve müşteri temsilcisi Hüseyin beye teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 30 GB içeren paketim için taahhüt yaparken 370 TL civarında ...bir fiyata anlaşmıştım, şu anda ise aynı hat için 405 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm şu an bitmiş durumda. 24.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taahh
"Beni memnuniyet merkezinden aradılar ve sorun çözüldü Vodafone ekibine ve ilgilenen yetkiliye teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone’da faturalı hatta kullandığım 18 GB internet ve 2 000 dakika konuş...ma içeren paketime aylık 351 TL ödüyordum. Taahhüdümün 15 Mayıs’ta biteceği
"Aynı gün hemen tarafıma dönüş sağlandı. Karşılıklı görüşmede bana uygun tarife sunuldu. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi beyefendinin ilgi alaka ve sabırlı cevaplarına ayrıca çok teşekkür ederim. Yıllardır müşterisi olduğum Vodafone da kalıyor olmak başka seçenek düşünüyor olmamak beni mutlu etti. Tekrar teşekkürler çalışanlara sevgiler"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve eskiden tarife geçişleri konusund...a kendimi daha güvende ve müşteri olarak değerli hissederken, son yıllarda
Uzun yıllardır Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve operatörden genel olarak memnun olduğum için hattımı baş...ka bir operatöre taşımak istemiyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık son bir aydır uygulama üzerinden tarafıma sunulan yenileme tekliflerinin çok yüksek f
Yaklaşık 12-13 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 12 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten son...ra aynı tarifenin sistemde 700 TL olarak yansıtıldığını uygulama üzerinden ve müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmede öğrendim. Mevcut 12 GB tarifemin bu şekilde 700 TL’ye çıkarıl
24.04.2026 tarihinde saat 10.42’de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt sürem dolacağı için teklif sebebiyle a...rayan müşteri hizmetlerinin, müşterinin şikayetini de dinlemekle yükümlü olduğunu ve şirketin kendini iyileştirmesinde aktif rol oynaması gerektiğini düşünüyorum. Fakat seçmiş oldu
Vodafone mobil hattımı uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 1 Mayıs tarihinde bitiyor ve aynı tarifeyi ...benzer fiyattan devam ettirmek istedim. Taahhüt sürem boyunca 371,50 TL ödediğim paketin, taahhüt uzatma için aranmadım. Çevremdeki çoğu kişiye aynı tarife ve fatura tutarı teklif
Vodafone hattımın taahhüdünü 06.04.2026 tarihinde online kanaldan yeniledim.... Taahhüt yenileme ekranında, taahhüdü uzattığım takdirde 2 ay ücretsiz Pre
"İyi ki varsınız"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve aranıp bilgilendirme ...yapılmadan hattım taahhütsüz olarak faturalandırılmaya devam edilmiştir. Ne taahhüt bitişiyle ilgili ne de olası aşım ve tarife değişikliği konusunda bana herhangi bir bilgilendirm
"Sorunumu çözdüğünüz ve ilginiz alakanız için 🙏"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda tarife taa...hhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni teklifleri öğrenmek istedim ancak
Arayan Kim853
Askerfone180
Aşım Ücreti4.904
Borç4.684
Cayma Bedeli7.568
Cepinfo335
Ek Paketler6.025
Engelli İndirimi579
eSIM1.710
Fatura39.916
Faturalı Tarifeler18.108
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.095
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.609
Hat Devir1.703
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.945
İçerik Servisleri2.051
İnternet Paketi4.411
Kampanya7.686
Kolay Paket2.765
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.177
Mobil Ödeme10.850
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.237
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan939
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.192
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.915
Sınırsız Paket985
SMS9.627
Şebeke8.240
Taahhüt12.286
Tarife Değişikliği17.600
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938Yanımda11.779
Yurt Dışı Paketleri3.529Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
