"Teşekkürler"
Vodafone Taahhüt
12.286 şikayet
Vodafone Tarife Bitiminde %100'den Fazla Zam Ve Çözüm Sunulmaması
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifeme, taahhüt bitiminde yüzde 100’den de fazla zam yapılacağı bilgisin...i bugün müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Aynı tarife için aylık 169 TL ödüyorken, tarife bitiminde faturamın 395 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Görüşmede faturasıza geçmek
Vodafone’da Taahhüt Yenilemede Tutarsız Fiyatlandırma Ve Güven Kaybı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Vodafone Red 40 tarifesindeyim. Mevcut faturam 480 TL iken, taahhüt ye...nileme için tarafıma 680 TL ücret teklif edildi. Aynı tarifeyi ve aynı rakama kullanan bir arkadaşıma ise 540 TL teklif edilmesi, kişiye özel ve tutarsız bir fiyatlandırma yapıldığ
Vodafone Mobil Hattımda Aşırı Faturalama Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattım için bana aylık 185 TL olarak belirtilen tarife ücretini dört aydır 490 TL olarak ödüyorum. Hattım...ın ücreti konusunda açıkça 185 TL bilgisi verildiği halde faturalarım bu tutarın çok üzerinde gelmektedir. Bu durumla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt
Vodafone Paket Yenileme Teklifinde İnternet Hakkı Düşürülerek Fiyat Artışı
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 10 GB internet içeren ve aylık 180 TL ödediğim paketimin taahhüdü 6 Mayıs’ta biti...yor. Taahhüt bitimine yakın mart ve nisan aylarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak paket yenileme teklifi aldım. Ancak aynı paketi yenilemek istediğimde, internet
Taahhüt Bitişi Bildirimi Yapılmadığı İçin Yüksek Fatura Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bittiğini bugün, tamamen tesadüfen öğrendim. Taahhüt bitişiyle ilgili tarafıma he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS, arama ya da benzeri bir uyarı almadım. Taahhüdümün bittiğini öğrendikten sonra hattımın bundan sonra yüksek fatura ile ücretlendirileceği s
Vodafone’da Taahhüt Yenilenmediği İçin Sürekli Yüksek Faturalar Ve İade Beklentisi
0541*****03 Vodafone mobil hattımın taahhüt yenilemesiyle ilgili yaklaşık 5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sözleşmem b...ittiğinde gününde arayıp taahhüdümü yeniledim, hatta bu görüşmelerin ses kayıtları da mevcut. Buna rağmen sistemde hattım hâlâ taahhütsüz görünüyor ve bu yüzden bana her ay 1300–15
Vodafone Taahhüt Süresi Hatalı Hesaplandı Ve Fazladan Ücret Yansıtıldı
Vodafone mobil hattım için yaşadığım taahhüt süresi sorununu belirtmek istiyorum. Hattımın taahhüdü 15 Nisan 2026 tarihi...nde bitiyordu; ben de 14 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 15 GB internet içeren tarifem için 12 ay daha taahhüt yeniledim. Ancak taahhüt bitimine bir gün kala yen
Taahhüt Bitişi Öncesi Otomatik Yüksek Tarife Ücretine İtiraz
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Nisan’da sona eriyor. Taahhüdümün bi...tmesine 2 gün kala, taahhüt sonrası hattımın otomatik olarak 520 TL’lik yük
Taahhüt Bitmeden 1300 TL Fatura Uyarısı, Makul Zam İstiyorum
Vodafone 05** *** **55 numaralı hattım için devam eden taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım. Şu an 447 TL... olan faturamın, taahhüt yenilemezsem 1300 TL’nin üzerine çıkacağı söylendi. Taahhüdümün bitimine sadece iki gün kalmış olmasına rağmen aynı tarifeden makul bir artışla devam edeme
Öne ÇıkanKonular
5G Çekmiyor, İnternet Kesintisi Ve Hizmet Şikayeti
Vodafone İstanbul göbeğinde sorun yaşıyorum. 5G çıktı, internet 3G bile değ...il; resmen alay eder gibi. 5G çıkmadan internetim harikaydı. Şu an 5G çekme
Fazla Tarife Artışı Ve Sürekli Kesintili Şebeke Sorunu
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi."
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifemi kullanı...yorum ve mevcut tarifemden genel olarak memnunum. Ancak tarifemin taahhüt s
Sadık Müşteriye Fahiş Fiyat Artışı Ve İnternet Kesintisi
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve toplam 4 hattım bulunuyor. 5054****00... numaralı hattım için taahhüt yenileme dönemim 29 Nisan 2026 tarihinde geld
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyatlı Düşük Veri Tarifi Teklifi
"İmran hanıma çok teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az... bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan teklifin 1 GB in
Vodafone Faturalı Hattımda %40 Tarif Artışı Kabul Edilemez
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarifemi yenilemek istediğimde, yapılan fiyat artışının anorma...l olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 300 TL ödediğim tarifenin bir anda 420 TL’ye çıkarılması bana göre makul bir artış değildir ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu ay içi
Taahhüt Bitişi İçin Bilgi Eksikliği Ve Acil Destek İsteği
Vodafone ile hattım üzerindeki taahhüdümün bugün son günü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ...ve şu anda acil olarak desteğe ihtiyacım bulunuyor. Taahhüdümün bitişiyle ilgili yaşanabilecek herhangi bir mağduriyet yaşamamak için, en kısa sürede aranarak durumum hakkında bil
Vodafone Sözleşme Bitiminde Bütçeme Uygun Tarife Teklifi Alamadım
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen ...bana uygun fiyatlı, makul bir tarife teklifi sunulmuyor ve mevcut tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlarda kalıyor. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleri ve Vodafone bayileriyle g
Taahhüt Sonrası Aşırı Zam Teklifiyle Mücadele Ve Adil Fiyat İsteği
"Sorunum gayet kısa zamanda istediğim şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık son bir yıldır İstanbul’da Vodafone faturalı taahhütlü hat kullanı...yorum. Taahhüdüm 15 gün önce bitmesine rağmen tarafıma sunulan yeni teklifl
Eşime Sunulan Düşük Tarife Benim İçin Neden Uygulanmadı?
"Şikayetime hızlıca dönüş yapıp bize en uygun talebi sunduğunuz için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Buna ra...ğmen her taahhüt yenileme döneminde farklı ve yüksek fiyat dayatmaları ile
Yaşlı Müşteriye Aşırı Pahalı Ve Veri Azaltmalı Tarife Teklifi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Mağaza Danışmanı Kılığı Altında Sahte Arama Ve Yanıltıcı Taahhüt Bilgisi
Geçtiğimiz pazar günü öğle saatlerinde ve aynı gün akşam yaklaşık 22.00 civarında 0216 229 55 42 numaralı telefondan bir...kaç kez arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtarak faturalı hattımın taahhüt süresinin dolmasına 1 ay kaldığını söyledi. Durumdan emin olamadığım iç
Vodafone 254 TL Paketi Sonunda Beklenmeyen 1862 TL Ücret Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Vodafone musteriyim, 254 TL paket kullanıyorum. Tahakkukun bitmesi son ayın...da 1.862 TL hesap çıkarıldı; fazla internet kullanılmış. Bu paket servis bi
Zamlı Tarifeye Zorlanma Ve Uygun Alternatif Sunulmaması
"Hüseyin bey çok açıklayıcıydı ve yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
15 Yıllık Sadakatime Karşı Aşırı 580 TL Teklif
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı hattımın taahhüt yenileme zamanı geldiğinde 22.04.20...26 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve aylık 580 TL’lik bir teklif sunuldu. Oysa şu anki faturam vergiler dahil ortalama 320 TL civarında geliyor. Mevcut kullanım koşulları
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone180
Aşım Ücreti4.904
Borç4.684
Cayma Bedeli7.568
Cepinfo335
Ek Paketler6.025
Engelli İndirimi579
eSIM1.710
Fatura39.928
Faturalı Tarifeler18.108
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.095
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.609
Hat Devir1.703
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.945
İçerik Servisleri2.051
İnternet Paketi4.411
Kampanya7.686
Kolay Paket2.765
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.177
Mobil Ödeme10.850
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.236
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan939
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.189
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.915
Sınırsız Paket985
SMS9.626
Şebeke8.240
Taahhüt12.286
Tarife Değişikliği17.600
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.780
Yurt Dışı Paketleri3.529
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













