5
Çözüldü
16 Nisan 18:39134
"Kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
Yılmaz şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütoperatör
3.154 şikayet
5
Çözüldü
Yenileme Teklifinde İnternet Azalması Ve Ücret Çifte Katlanması Haksız
16 Nisan 18:0446
"Çözüldü"
5
Çözüldü
16 Nisan 15:4250
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
Mevcut Müşteriye Adaletsiz Fiyat Artışı
16 Nisan 14:27110
Son bir senedir Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve kullanım alışkanlıklarım açısından bu tarife be...nim için oldukça yeterli. Aralık 2025’e kadar aylık 158 TL, Ocak 2026’dan itibaren ise 185 TL olarak ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem 21 Nisan 2026 itibarıyla doluyor. Taahhüdümün b
5
Çözüldü
Yüksek Taahhüt Fiyatları Ve Tekrarlayan Çağrı Merkezi Teklifleri
16 Nisan 14:1769
"Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisi aradı sorunum çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum Vodafone'la devam 🤝👍"
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve 2 adet faturalı hattım var. Her sene ...taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca aynı sorunla karşılaşıyorum. Çağrı merkezi
1
Hızlı Konuşan Operatör Nedeniyle Bilgilendirilmeden Yüzde Elli Artışla Taahhüt Yenilenmesi
16 Nisan 12:01102
Vodafone hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken 14.04.2026 tarihinde telefonla arandım ve aynı tarifeyle devam etmek... istediğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında karşımdaki operatör o kadar hızlı konuşuyordu ki, hiçbir detayı anlayamadığımı defalarca söylememe rağmen aynı hızla konuşmaya de
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası 130 TL'lik Fiyat Zamı Ve Haksız Ücret İtirazı
16 Nisan 11:43131
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır “Yalın Tam Senlik 13” isimli 30 GB’lik ...tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bit
Yüksek Fatura Ve Uygun Teklif Eksikliği Nedeniyle Operatör Değişikliği Talebi
15 Nisan 22:4675
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hattımı Serbest Bırakmak İçin Yıllık Telsiz Kullanım Ücretinin Peşin Ödenmesi Zorunluluğu
15 Nisan 21:2153
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için bugün ön ödemeli hatta geçmek istedim. Tarifelerin çok pahalı olması... nedeniyle belki başka bir operatöre de geçebileyim diye hattımı serbest bırakmayı amaçladım. Ancak bu işlem için benden 1 yıllık telsiz kullanım ücretini peşin olarak tahsil etmek
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı
15 Nisan 20:51170
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittiği...nde yenilemek istedim ancak tarafıma fahiş bir fiyat verildi. Şu an aynı ha
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
15 Nisan 03:02258
"Teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Beklentisi
14 Nisan 21:36108
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aynı operatörde 2–3 hatt...ım bulunuyor. Taahhüdümün 21/22 Nisan 2026 tarihinde bitecek olması nedeniy
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisine Aşırı Yüksek Yenileme Fiyatı Teklifi
14 Nisan 17:41107
"Dilan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone kullanan sadık bir müşteriyim ve şu anda aktif olar...ak kullandığım iki Vodafone hattım bulunuyor. 0531 *** ** 33 numaralı hattı
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Geri Dönüş Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet
14 Nisan 17:3172
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0555********77 numaralı hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. 09.04.2026 tarihinde saat 13:44’te 0262 318 12 79 numaralı Vodafone mağazasından arandım. Arayan müşteri temsilcisi, taahhüdümün biteceğini söyleyerek uygun bir tarife teklifi
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde Fiyat Artışı Ve İçerik Azalması
14 Nisan 16:2462
"Çözüm uzmanı arayıp şikayetime çözüm bulmuştur"
5
Çözüldü
Düzenli Kullanıcılar İçin Fiyat Farkı Adaletsizliği
14 Nisan 16:0962
"Teşekkürler."
Uygun Tarife Talebim Yüksek Ücretli Tekliflerle Red Edildi
14 Nisan 15:0068
Vodafone hattım için yaklaşık iki hafta önce tarife değişikliği yapmak istedim; ancak hem Vodafone bayisine gittiğimde h...em de müşteri hizmetlerini aradığımda bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadı. Karşıma sadece yüksek ücretli tarifeler çıkarıldı. Mevcut kullanım alışkanlığıma ve bütçeme u
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde Emekli Sadık Aboneye Aşırı Yüksek 350 TL'lik İnternet Paketi Teklifi
14 Nisan 13:02128
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Yirmi yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 0544 ile başlayan ...hattımda yaklaşık bir yıldır 4 GB internet, 250 SMS ve her yöne 1000 dakika
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi
13 Nisan 19:49209
"Dilan hanım yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Müşteri Onayı Olmadan Fiyat Artışı Ve Yenileme Teklifi
13 Nisan 18:58115
"Derhal çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren pake...timi uzun süredir yaklaşık 230 TL civarında kullanıyordum. Mayıs 2026 benim
5
Çözüldü
Tarif Teklifindeki Farklılık Ve Uyumlu 4 GB Paketinin Talebi
13 Nisan 17:3747
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık son bir aydır Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecindeyi...m. Bana sunulan yeni tarife teklifleri, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcı
5
Çözüldü
Sadakatime Uygun Olmayan 500 TL Teklifine Hayal Kırıklığı
13 Nisan 16:4155
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzereyken müşt...eri hizmetleri tarafından sunulan yeni teklifler beni ciddi şekilde hayal k
5
Çözüldü
Aile Hatları İçin Yetersiz Teklifler
13 Nisan 16:2564
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Şikayetim çözüme kavuştu. Gösterilen samimi ve güler yüzlü ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve ailece kullandığımız 3 ad...et Vodafone faturalı hattımız bulunuyor. İki hattımın da taahhüt süresinin
Yüksek Fiyatlı Tarifeler İçin Rekabetçi Teklif Talebi
13 Nisan 16:1080
Vodafone’a ait hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma... sunulan yeni tarifelere baktığımda, fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut piyasa koşullarında diğer operatörlerin yaklaşık 60 GB internet içeren paketleri 450 TL c
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone181
Aşım Ücreti4.910
Borç4.685
Cayma Bedeli7.573
Cepinfo335
Ek Paketler6.029
Engelli İndirimi580
eSIM1.711
Fatura39.948
Faturalı Tarifeler18.107
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.097
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.612
Hat Devir1.704
Hat İptali3.877
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.982
İçerik Servisleri2.055
İnternet Paketi4.414
Kampanya7.698
Kolay Paket2.769
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.186
Mobil Ödeme10.858
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.245
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan940
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.199
Red Business160
Redbox429
SIM Kartı2.921
Sınırsız Paket985
SMS9.644
Şebeke8.247
Taahhüt12.294
Tarife Değişikliği17.613
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.940- Yanımda11.800
Yurt Dışı Paketleri3.537
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100