Vodafone Taahhüt operatör

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aylık yaklaşık 250 TL ödediğim tarifem için bana 500-600 TL civarında yeni teklifler sunuldu. Taahhüt bitiminde bu durumu fark ettim ve yaklaşık bir aydır çözüm arıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir yardımcı olunm...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç saat kaldı ve yeni bir tarife bakmak istediğimde mevcut tüm seçeneklerin çok pahalı olduğunu görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan avantajlardan ya da...

Ocak 2025’te çevremdeki memnuniyet üzerine operatörümü Vodafone’a taşıdım ve faturasız tarifeye geçiş yaptım. Sözleşme için kapıma gelen görevli, kimlik kartımı bulanık çektiği için eksik evrak sorunu yaşadım. Bu nedenle İstanbul’daki bir Vodafone bayisine gidip kimliğimi tekrar verdim, fakat evrakl...

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım belirli bir süredir kullanıyorum hiçbir zaman faturamı geciktirmedim taahhüt sürem 1 Eylül 2025de sona ermesine rağmen 1 Temmuz 2025 tarihinde sonlanmış. Kanunen yasal olmadığı halde benim nasıl 12 ay boyunca cayma hakkım yoksa sizinde taahhüdüm bitmeden tari...

31 Temmuz 2025 tarihinde internette gördüğüm reklam üzerine Vodafone a hattımı taşıdım. İstanbulun en güvenilir operatörüne gelin 34gb kazanın yazısı ilgimi çekti. Bu durumda bugün yani 4 Ağustos 2025 tarihinde hattım taşındı. Vadedilen bu sözün yerine getirilmesini istiyorum. Hakkım olan 34gb inter...

Taahhüt süremin bitmesine yakın bir zaman kaldı. Tarafıma iletilen ve tobi üzerinden oldukça yüksek fiyatlar sunuluyor. Uzun yıllardır Vodafone ailesiyleyim ben ve eşim. Sizden isteğim makul bir tarife sunulması ve yine sizlerle uzun yıllar devam etme isteğim var ama tarafıma sunulan tarife yüksek o...

Vodafone’da Uyumlu 5 faturalı hattımda taahhüt yenilemek istedim. Ancak eski müşterisi olmama rağmen bana sunulan yeni fiyatın eskiye göre çok yükseldiğini fark ettim. Daha önce 150 TL ödüyordum, şimdi ise yenileme için 290 TL isteniyor. Üstelik, yeni gelen müşterilere aynı tarifeyi 190 TL’den verdi...

Vodafone yetkililerine, Yaklaşık bir ay önce hattımı numara taşıma yoluyla farklı bir operatöre geçirdim. Taahhüdümün bitmesine bir aydan az bir süre kalmıştı ve son faturamı da eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen tarafıma 1.017 TL tutarında "taahhüt cezası" adı altında haksız bir bedel yansıtıldı....

21 Temmuz tarihinde taahhüdümüz bitiyordu, biz de 10 Temmuz gibi başka bir operatöre geçtik. Buna rağmen bize 384 TL fatura çıkardılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız. Vodafone istedikleri gibi hareket ediyor, çevremdeki arkadaşlarımda da benzer durumlar yaşandı. 5 gün kala bile ek ücret tale...

Vodafone operatör değişikliği yaptım. Tekira AVM Vodafone bayisinden, taahhüt değişikliği sebebiyle 500 TL yansıyacağını söylediler. Yanımda uygulamasından baktığımızda da aynı tutarı gördüğümüz için hat değişikliği yaptık. Fakat faturada 2.500 TL yansıtmışlar. Asla kabul etmiyoruz. Mail atmamıza ra...

Merhabalar, benim bir şikayetim olacak. Beni kaç defa Vodafone'dan aradılar, 'Tarifeniz bitecek, yeni tarifeye geçin' diye. Sonra Vodafone Yanımda uygulamasından tarifemi değiştirdim. Tarife değiştirme cezası, taahhüt cezası yazıyor. Bu nedir? Başka operatöre gitmedim ki, onun da bu kadar cezası yok...

Şikayet Dilekçesi Konu: Onayladığım taahhüdün sisteme yansıtılmaması nedeniyle taahhütsüz tarifeden faturalandırılmam Sayın Yetkili, Vodafone operatörü tarafından kullanılmakta olduğum hattımın taahhüdünün sona erdiği ve yeni bir taahhüt yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine, yak...