Aylık Ücrette Ani Artış Ve Geri Dönüş Yapılmaması
"Bir gün içerisinde halledildi teşekkürler"
Vodafone’da yaklaşık bir yıldır Uyumlu 10 GB tarifesini 12 ay taahhütlü ola...rak kullanıyorum. Paketime karşılık her ay 10 GB internet, 250 SMS ve 1000
"Bir gün içerisinde halledildi teşekkürler"
Vodafone’da yaklaşık bir yıldır Uyumlu 10 GB tarifesini 12 ay taahhütlü ola...rak kullanıyorum. Paketime karşılık her ay 10 GB internet, 250 SMS ve 1000
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum, hatta eşim de çok uzun zamandır Vodafone’lu. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni dön...em için yıllık taahhüt vermem durumunda bana en iyi fiyat olarak 660 TL teklif edildi. Ancak etrafımdaki tüm Vodafone’lu tanıdıklarıma sorduğumda, herkesin benden çok daha üst pake
0507 ile başlayan Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kala taraf...ıma yeni 12 ay sabit fiyatlı taahhüt teklifi sunuldu ancak verilen fiyatın, yeni hattını Vodafone’a taşıyan müşterilere sunulan fiyatlardan çok daha yüksek olduğunu gördüm. Mevcut
"Mükemmelsiniz iyi ki sizinleyim tüm sevdiklerime önereceğim ve uzun yıllar devam etmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok yardımcı oldu sağ olsun."
Tam 6 yıldır Vodafone abonesiyim. Faturalarımı istisnasız her ay zamanında ...ödeyen, hiçbir borç ya da ödeme sorunu yaşamamış, son derece düzenli bir mü
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Eyyübiye'de aktif ola...rak kullandığım hattım için sunulan tüm tarife seçeneklerinde ücretlerin ço
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem kapsamında... Youtube.com, Instagram, TikTok, Spotify, Facebook, X, WhatsApp ve Messenger uygulamalarını internet kotamdan düşmeden sınırsız olarak kullanmaktayım. Taahhüt yenileme sürecinde ta
"Teşekkür ederiz"
Vodafone abonesi olarak uzun süredir hattımı aktif şekilde kullanmaktayım. ...Mevcut taahhüt sürem sona erdiği için tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifi
Vodafone faturalı hattım için 12 aylık taahhüt imzalamış bulunmaktayım ve şu anda taahhüdümün 11. ayındayım. Bugün Vodaf...one müşteri hizmetlerini aradığımda, operatör değişikliği yapmam durumunda yaklaşık 1900 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Bunun gerekçesi olarak da, internetimin az g
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra interneti yüksek, bana uygun bir tarifeye geçmek istedim; ancak h...em müşteri hizmetleri hem de Vodafone mağazalarında bu talebim karşılanmadı. Sistemlerinde uygun görünen tarifelerin interneti ve içeriği benim kullanımımı karşılamıyor; buna rağme
"Fiyatını revize ettiler."
Vodafone hattıma uzun süredir aylık yaklaşık 230 TL ödüyorum. Taahhüdümün b...itmesine yakın aranarak aynı kampanyayı devam ettirmek istedim, ancak bana
2025 Mayıs ayında başka bir operatörden Vodafone’a geçerek faturasız hat aldım ve Vodafone bayisinde bana bir yıl taahhü...t vererek 12 ay boyunca sabit 285 TL ödeyeceğim söylendi. Özellikle “1 yıl sabit fiyat” vurgusu yapıldı ve bu şartla hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak 2026 Ocak ayında hattıma 312
"Teşekkür ederim gamze hanıma"
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir ailemle birlikte Vodafone kullanıyoruz ve gen...el olarak Vodafone’dan ve Vodafone ailesinden memnunuz. Ancak taahhüdümün b
"Bizimle iletişime geçen Gamze hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 tarifemin taahhüdü bittikten ...sonra yaklaşık bir ay boyunca faturalandırmada ciddi bir artışla karşılaştı
"Müşteri temsilcisine teşekkürler iyi çalışmalar"
"Çözüm için aradılar teşekkür"
Vodafone’da Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bu günlerde bi...tmek üzere. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve numaramı başka operatör
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine rağmen bana uygun bir paket sunulmamasından dol...ayı mağdur ediliyorum. Taahhüt dönemimde yaklaşık 220 TL civarında bir paket kullanıyordum ve bu paket içeriğinden memnundum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığ
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her sene taahhüdüm bitmeye yakın aynı tarifeyle devam etmek istediği...mi özellikle belirtmeme rağmen, bana ya daha yüksek fiyatlı ya da içeriği azaltılmış paketler teklif ediliyor. Aynı tarifeyi, aynı içerikle sürdürmek istememe rağmen, eski tarifemi
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin bitimine yaklaştığı ve taahhüt yenilem...em gerektiği söylendi. Kullandığım tarife için tarafıma, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, yeni bir aylık teklif sunuldu. Bu kadar yüksek bir artış, hem bütçemi ciddi şekilde
2026 yılında, yapay zeka çağında basit bir mobil iletişim hizmeti bile sunamayan Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır İs...tanbul’un merkezi olan Kadıköy’de kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi arama ve internet sorunları yaşıyorum. Özellikle Kadıköy bölgesinde telefonla arama yapmakta ve internete ba
0532 *** ** ** numaralı Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmakta ve 12 Ocak tarihinde tamamen bilgim ve onayım dışı...nda hattıma yeni bir taahhüt tanımlandı. Bu durum tarafımdan fark edilince yaptığım görüşmeler sonucunda Vodafone tarafından da haklı olduğum kabul edildi, işlem bilgim dışında yap
Uzun bir zamandır Vodafone mobil hattı kullanmaktayım. Kullanmış olduğum mobil hattın taahhüt tarihi yaklaştığı için Vod...afone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana, her şeyin fiyatının 2 ya da 3 katına çıktığını söyleyerek mobil tarifelerde de fiyatların bu şekilde yüksek olduğunu belirtti. B
Taahhüt sürem bittikten sonra numaramı yaklaşık 30 gün önce Vodafone faturalı hat taşıdım ancak bu kararımdan çok pişman... oldum. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet kalitesi son derece kötü ve telefon görüşmelerinde sürekli kesilme, ses gidip gelmesi gibi problemler yaşıyorum. Gün
Uzun yıllardır Vodafone cep hattı abonesiyim. Aralık 2025 döneminde bilgim ve onayım olmadan hattıma taahhüt yenilemesi ...yapılmış ve bunun sonucunda faturam neredeyse iki katına çıkmıştır. Faturamı görünce durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafımdan onay verildiği söylenmiş, anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100