Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. 30 yılı aşkın süredir Vodafone kullanan, 72 yaşında, emekli maaşıyla geçinen, köyde yaşayan ve çocuklarının iş y...

Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. 30 yılı aşkın süredir Vodafone kullanan, 72 yaşında, emekli maaşıyla geçinen, köyde yaşayan ve çocuklarının iş y...
Vodafone taahhüt ve faturalandırma ücreti problemi. 1492 TL fatura geldi... 3 GB fazla kullandık ve taahhüt bitti diye 330 TL'lik faturayı hem 650 TL yapıyorsunuz hem de 3 GB fazla kullanım nedeniyle 1500 TL fatura çıkarıyorsunuz. Ayrıca sadece siz bizi aradığınızda hemen işlem yapmak zorunda mıyız?...

7 ayın 31’i 2025 tarihinde mevcut Vodafone Red Sosyal Sınırsız 30 tarifemdeki taahhüdüm sona eriyor. Şu an kullandığım tarife için 196 TL ödüyorum, ancak yeni dönemde bana en ucuz olarak 850 TL’lik bir fiyat önerildi. Üstelik bu yüksek fiyat artışı ile ilgili olarak SMS, e-posta ya da uygulama üzeri...


2023 yılında Vodafone’dan aldığım hattım için yalnızca bir yıllık taahhüt vermiştim ve sonrasında 2024 ile 2025 yıllarında herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım. Buna rağmen, Vodafone’un bilgim ve onayım olmadan sözleşmemi yenilediğini, 2025 yılının Haziran ayında operatör değişikliği yapmak iste...

Her yıl olduğu gibi bu yılda Vodafone mevcut müşterisinin yanında değil. Neden bu haksızlık. Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Düzenli ödemelerim de me...

Vodafone Yalın Fırsat 2024 20 GB Paketi kullanmaktayım ve aylık (vergiler hariç) 191,43 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem 06.08.2025 tarihi itibarıyla son...

Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolmak üzere. Uygulamadan yeni tekliflere baktığımda aynı paket yüzde yüz e yakın zamlı. Makul bir...

Merhaba, Vodafone 60 GB tarifemi 400 liraya kullanıyordum. Şimdi ise arayıp 1165 TL gibi bir fiyat olacağını söylediler. Bu, fahiş bir fiyatlandırmadır; başka açıklaması yok. Ne maliyeti, ne sarf maliyeti bu tutarları asla yansıtamaz. Bir kullanıcıdan yüzde yüz kar elde etmeniz nedeniyle başka bir o...

Ben uzun zamandan beri Vodafone ait 0541*******95 numaralı faturalı hat abonesiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü 31.07.2025 tarihinde bitiyor. Bana önerilen taahhüt fiyatları çok yüksek. Mümkünse aynı tarifemde veya daha makul ve uygun fiyatta kullanmaya devam etmek istiyorum. Aksi takdirde başka bir ...

Vodafone taahhütlü tarifemin süresi doldu ve bana özel bölümde incelediğimde uygun fiyata geçebileceğim bir tarife bulunmuyor. Tüm tarifeler oldukça yüksek fiyatlı. Ay başında uygun fiyatlı tarifeler vardı ancak süre daraldıkça fiyatları arttırıyorsunuz. Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ancak her...

Vodafone hattımın taahhüdü bitti ancak her yıl katlaya katlaya gidiyor ücretler. Yanımda uygulamasında verilen teklifler diğer operatörlere göre pahalı. Yeni gelen müşterilere ya da kontörlüden geçen kişilere güzel tarifeler ve fiyatlar verilirken eski abonelere mecburmuşuz gibi katlaya katlaya geli...


Yaklaşık 2 ay önce kullandığım operatör olan Vodafone'dan aradılar, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek yeni bir teklifte bulundular. Aylık 30 GB vs. diyerek kabul ettim fakat 2 ay olmasına rağmen taahhütte belirtilen 30 GB yerine 15 GB vermeye başladılar. Müşteri hizmetlerini aradım, durum...

Vodafone taahhütlü tarifemin süresi dolmak üzere ve bana özel bölümde incelediğimde uygun fiyata geçebileceğim bir tarife bulunmuyor. Tüm tarifeler ol...
Vodafone taahhüdüm bitiyor ama fatura fiyatları çok yüksek çıkıyor. Yenilemede 200 TL ödediğim fatura için 350-500 TL'lik taahhüt teklif ediliyor. Fiyatlar çok yüksek, illa başka bir operatöre mi geçiş yapmam gerekiyor? Türk Telekom ve Turkcell fiyatları daha cazip geliyor. Vodafone bu konuda destek...
Taahhüt süremin sona ermesine 1 aydan kısa bir süre kala Türk Telekom'dan Vodafone a geçiş yaptım geçiş yaparken de Vodafone bayisine ceza çıkıp çıkmayacağını sordum ve ceza çıkmayacağı cevabını aldım. Ancak Türk Telekom bana yine de ceza tebliğ etti. Ödemiş olduğum 805 TL nin iadesini istiyorum

Merhaba Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt süremin dolmasına az kaldı. Farklı operatörler Vodafone dan daha önce kampanya bildirimi için ara...

Vodafone Uyumlu Özel 10 GB tarifesi 181.5TL fatura ücreti ile kullanıyorum. Halen Kullanmakta olduğum tarifemin taahhüdü 31.08.2025 tarihinde bitecek. Taahhüt yenileme için Vodafone Yanımdanın bana teklif ettiği tarifeler ve müşteri hizmetlerinin önerileri hep 300 TL ve üstü ücretlendirmeli tarifele...

Operatör değişikliği yaptım, internet yeterli gelmediği için paketimi yeni gelen 60 GB olarak düzenlemek istiyorum. Ancak Vodafone bunu bir ay sonra y...

21.07.2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için taahhüdümü yeniledim, fakat Vodafone kendi inisiyatifiyle 11 ay yapmış. 8 tane hattım var, hepsini kapatıp Vodafone hakkında dava açacağım. Yeter artık, 15 senedir Vodafone kullanıyorum. Size müşteri çok, bize de operatör çok. Bu ilk değil.
Vodafone'da taahhütlü paketimin dolmasına 6 gün var. Normalde benim paketim de Instagram Youtube.com ücretsiz anladığım kadarıyla aynı paketten devam ...

Yanımda uygulamasındaki taahhüt bitiş tarihine göre başka operatöre geçtim fakat şu an öğreniyorum ki temmuz ayında taahhüdüm bitse de fatura kesim tarihine göre işlem yapmalıymışım ve 7 günlük farktan dolayı bana kesilen fatura 809 TL. Uygulamada doğru tarihlendirme ve bilgilendirme yapılmadığında...