Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Ve İndirim Talebi

Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30” tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüt sürem önümüzdeki ay sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasınd...

Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30” tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüt sürem önümüzdeki ay sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasınd...
Vodafone bireysel hattımda taahhütlü paket sürem 2 gün önce sona erdi. Yeni teklif olarak 20 GB internet içeren ve aylık 460 TL ücretli bir paket sunuldu. Ancak, önceki paketlerime göre hem fiyatın çok yükseldiğini hem de kullanım haklarımın (internet miktarı gibi) yıllar içinde azaldığını fark etti...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için yeni dönemde faturamda ciddi bir artış oldu. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yen...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür, taahhüt sürem dolduğu için yeni bir taahhüt yapmak istediğimde, bana yalnızca yüksek fiyatlı...

Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve güncel fiyat politikasının, sadık müşteriler açısından adil olmadığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durum beni operatör değiştirmeye zorl...
Kasım 2024’te Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmeden önce Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeye 330 TL karşılığında devam edebileceğim söylendi. Ben de bu teklifi onayladım. Ancak taahhüt yenilendiğinde faturam 824 TL olarak geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, onay sı...

Vodafone cep telefonu hattımın (son 4 hanesi: 0727) taahhüt yenileme dönemlerinde yaşadığım fiyat politikası nedeniyle şikayetçiyim. Her yıl taahhüt s...
Vodafone Red'li 18 tarifesi kapsamında bana sunulan “marka ayrıcalıkları” başlığı altındaki Opet kampanyasında sorun yaşamaktayım. Kampanya kapsamında, Opet’ten yapılacak her 750 TL ve üzeri akaryakıt alımına 100 TL Opet puan kazanmak üzere 3 hak tanımlanmıştı. Ancak ben bu hakkı yalnızca 1 defa kul...

Vodafone Red'li 20 Plus müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzere bu ay sonu bitiyor ve paketimi uygun bir fiyattan yenilemek istiyorum. Müşteri hizmet...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 15 Ağustos’ta doluyor. Bu hafta başında ve bugün müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak hem dönüş yapılmadı h...

Vodafone tarafından iki gün önce taahhüt değişikliği için arandım. Hali hazırda kullandığım faturalı hattımda, mevcut tarifemin birebir aynısını 350 T...

Vodafone Tarifesinde Fahiş Fiyat artışı Sayın Yetkili, Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifem (16 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) için aylık 210 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala tarafım arandı ve yeni teklif olarak: 16 GB + 1000 dakika + 250 SMS: 460 TL...

13.08.2025 tarihinde Vodafone’a operatör değişikliği yaparak faturalı hatta geçiş yaptım. İşim gereği hattımdan başka numaralara yönlendirme yapmam ge...

Vodafone kullanıcısıyım ve 0543*****55 ile 0545*****25 numaralı iki hattım var. Her iki hattımda da Red tarifesini kullanıyorum. Hatlarımın birinin ay...

Vodafone adlı müşteri memnuniyetine odaklanmayan, sadece ismi olan GSM firması, faturamı ödeyemediğim için hattımı kısıtladı. Tamam, kendilerini garantiye almak istemişler ama fatura ödenmedi diye taahhüdüm ile ilgili işlem yaptıramamak nedir? Ben 190 TL olan taahhüdümü değiştiremediğim için neden 7...

0 (530) 10* ** 58 taahhüdümün bitmesine birkaç gün kaldı. Diğer operatörlerden çok fazla aranıyorum. Memnun olduğum için geçiş yapmak istemiyorum anca...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 8GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 260 TL ödüyorum. Ancak bu kullanımım bana yetersiz gelmeye başladığı için daha üst paketlere geçmek istedim; incelediğimde ise fiyatların 500 TL’nin üzerine çıktığını gördüm. Bu fiyatlar bana old...

Vodafone Red 20 faturalı hat kullanıcısıyım ve Antalya’da yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Ağustos 2025 sonunda mevcut faturalı R...

Vodafone faturalı hattıma operatör değişikliği yaptıktan sonra, Samsung Galaxy A24 model telefonumda hiçbir uygulamadan 2 aşamalı doğrulama mesajı alamıyorum. Mobil bankacılık, Binance ve benzeri tüm uygulamalarda bu sorunu yaşıyorum ve 3 gündür mağdurum, maddi olarak da zarar görüyorum. Bu süreçte...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmek üzereyken mevcut tarifemde zorunlu GB artışı yapılarak ücret %120 oranında artırıldı. Daha önce 330 T...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifemi uzun süredir kullanıyorum. 11 Ağustos tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte, aynı tarifenin fiyatının neredeyse iki...

Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mersin Toroslar Güneykent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Her elektrik kesintisinde, hattımda hem arama hem de internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu sorun sadece bana özel değil, çevremdeki diğer operatörler (örneğin Turkcell) çalışmaya devam ederke...